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yahooで拡張機能がつかえません

  • 相談者:非公開
  • 2019/08/17 17:21
御社の拡張機能を利用しております。
とっても便利で助かっています。

楽天の方は、その拡張機能の黄色い+のボタンが出てきまますが
yahooの方は、黄色い✙ボタンがでできません。

GoogleChtomeのバージョンを確認しましたが最新版でした

どうしてでしょうか?
キーワード:拡張機能
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  • 返信者:非公開
  • 2019/08/17 17:40
ECマスターズの村井です。

> 御社の拡張機能を利用しております。
> とっても便利で助かっています。

いつもご利用いただきありがとうございます。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/08/17 19:42
村井様


>Google Chromeのバージョンは最新とのことですが、
拡張機能のバーションは最新の0.9.9となっておりますでしょうか。
もし最………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/08/17 19:49
村井様

場所がわかりました。
拡張機能のバーションは最新の0.9.9となっております………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/08/18 09:32
ECマスターズの小野です。

村井に代わりまして返信いたします。

一度、Google Chromeのブラウザを閉じていただき、
お手数ですがパソコン………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/08/18 10:03
小野様

再起動しましたが、やはり出てきません。
明日、会社で違うパソコンで出てくるかやってみます。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/08/18 10:38
ECマスターズの小野です。

今回、WindowsのPCでご確認いただいていると思いますが、
WindowsのOSバージョンは分かりますでしょうか。
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/08/19 07:05
小野様
>WindowsのOSバージョンは分かりますでしょうか。
の件ですが
調べました
添付します###IMG0e95cd20effa………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/08/19 09:25
ECマスターズの小野です。

ご教示いただきありがとうございます。

Windowsについては、10ではなく、7でしょうか。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/08/20 06:51
小野様

10だと思います
###BR#………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/08/20 14:47
ECマスターズの中野です。

小野に代わりましてご連絡させていただきます。

バージョンのご確認ありがとうございます。
Windows10ですね。バー………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/08/20 14:53
中野様
何をアンインストール(削除)するのでしょうか?###IMG0f985b0c1a9bbb6952d3b825809b06760.jpeg………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/08/20 15:01
ECマスターズの中野です。

> 何をアンインストール(削除)するのでしょうか?

ゆきこさんが添付画像で黄色の矢印で示されている通り、
今インストー………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/08/20 18:29
中野様

アンインストール方法を教えてください………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/08/20 18:38
中野様

アンインストールできました
》アンインストール(削除)は、
 右上の拡張機能のアイコンを右クリック→Chromeから削除
の手順で削除できま………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/08/20 19:00
ECマスターズの中野です。

お忙しいところ何度もお試しいただきましてありがとうございます。
再インストールしていただいたにも関わらず
現状も正常に利用………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/08/21 07:50
中野様

長くなってしまい申し訳ありません。

https://store.shopping.yahoo.co.jp/SHOP-URL/
は「+」を確………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/08/21 11:55
ECマスターズの中野です。

何度もご確認いただきありがとうございました。
無事にご利用いただけるようになった様で何よりです。
Yahoo!ショッピング………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/08/21 17:47
ECマスターズの皆さんへ

この質問にたくさんに皆さんがかかわってくださいました。
あらゆる角度から、
私の質問を解決しようという気持ちを感じました。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/08/21 18:15
ECマスターズの中野です。

とんでもございません。
また、お困りの際はお気軽にフォーラムにご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。………(省略)………