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プリンタの詳細設定ができません。

相談者：非公開
2019/05/10 12:44

Wifiでつないでいたプリンタが認識されなくなり、
再度インストールしたのですが、詳細設定を開こうとすると
添付画像のようなエラー表示がでて、設定できません。

そのまま詳細設定をいじらないままでの印刷はできるのですが
カラーインクジェットのはずが、モノクロで印刷されます。

エラーの修正方法、わかりますでしょうか？

キーワード：プリンタ、設定、エラー、接続

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カテゴリ：パソコントラブル
返信：2
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返信者：非公開
2019/05/10 13:19

ECマスターズの田中です。

詳細設定が開けず、色の指定が異なっているということから、
正しいドライバ（プリンタを動かすためのソフト）が
適用されていな………（省略）………

返信者：非公開（質問者）
2019/05/10 15:20

ありがとうございます！
HPからドライバーをインストールして
再度やり直したらできました！
お騒がせいたしましたm(_ _)m………（省略）………

プリンタの詳細設定ができません。

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