「ギフトナビゲーションサービス」認定審査申込について

Question

お世話になります。以下の３商品についてのみ、ギフトナビゲーションサービス認定審査申込をしたいと思っております。https://item.rakuten.co.jp/楽天弊社URL/ao2-01/https://item.rakuten.co.jp/楽天弊社URL/ao2-02/https://item.rakuten.co.jp/楽天弊社URL/ao2-03/その際、ギフト商品ページには、ギフトタグIDを設定してください。とガイドラインに記載されております。これは、どういうことなのでしょうか？また、メッセージカードのやり方についてです。項目選択肢でメッセージの希望あり・無を選択してもらって、備考欄にメッセージ内容を記載してもらえばよいのでしょうか？アドバイスをよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中野です。いただいたご質問に関して回答前に一点確認させていただきたいのですが、ギフト認定申請は完了しておりますでしょうか。ギフトタグは、１．拡張サービス一覧 > 各種申請・設定変更 > ギフトナビゲーションサービス認定審査申請　　にて申請する２．楽天の審査、承認３．承認がおりたらメールでお知らせとギフトタグが送られる４．店舗側にてギフトタグを登録するという流れになっておりますので、申請が完了しているかまずはご教示いただければと思います。

Answer

ECマスターズの中野です。また、以下のご質問ですが、> また、メッセージカードのやり方についてです。> 項目選択肢でメッセージの希望あり・無を選択してもらって、> 備考欄にメッセージ内容を記載してもらえばよいのでしょうか？項目選択肢で「希望あり」を選択したユーザへ無料でメッセージカードのサービスをお付けする場合は問題ございませんが、有料でご案内する予定でしょうか。

Answer

お返事ありがとうございます。完全に勘違いしていました。申請するのに、タグIDにギフトを選択しないといけないと思い、探していました。早速、申請してみます。メッセージカードは無料提供の予定です。

Answer

ECマスターズの中野です。> 申請するのに、タグIDにギフトを選択しないといけないと思い、探していました。> 早速、申請してみます。既に申請済で楽天からの連絡が届いていないのかもしれないと思いましたが、これから申請されるという事ですね。承認がおりましたらギフトタグをご登録ください。ギフトタグ登録について登録するメリットや、ギフト商材を販売するにあたって、商品ページ上での案内が分かりやすく工夫されているショップの事例などを案内した過去の投稿がございます。もし、まだお読みでない場合はあわせてご確認ください。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=9495https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=8838

Answer

ECマスターズの中野です。度々の補足となりますが、> メッセージカードは無料提供の予定です。無料でしたら前回回答させていただいた通り、項目選択肢を利用されて問題ございませんのでご設定ください。項目選択肢を有料オプションとして利用する際はガイドラインで案内がございますので、今後のためにお読みくださいませ。[規約・ガイドライン] 違反点数制度に関する Q&Ahttps://navi-manual.faq.rakuten.net/guideline/000010574=====Q. 項目選択肢等を用いた有料オプション商品の販売禁止の禁止事項について、どのような対応を行ったらよいのでしょうか？A. 有料オプション商品は、項目選択肢等は用いず、商品登録いただくのが原則ですが、以下の2点を満たす場合は禁止事項には該当しません。・オプション商品等の選択は、ユーザが能動的に行うものであること・注文後に金額変更があることについて、商品ページ上の楽天指定箇所に記載があること=====

Answer

ありがとうございました。

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