- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
質問中売上の状況はいかがですか
質問中売上の状況はいかがですか
お世話になっております。 コロナ危機の中、弊社を含めた通販業界も少なからず打撃を受けているかと 思いますが、 皆様はいかがでしょうか？ 業界の状況をお聞かせいただきたく投稿させていただ…
- 投稿：20/04/19
- カテゴリ：その他
- 返信：13
-
解決済img src タグの属性について
解決済img src タグの属性について
お世話になります。 画像表示のhtmlタグ img scr の属性について質問です。 楽天市場やYahooショッピングで、 元のサイズで表示したい場合は、 widthとheightを省略して「…
- 投稿：20/04/18
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済有料フォントについて
解決済有料フォントについて
ランサーズなどの外注先で依頼したバナーの元データを頂き、自分でアレンジしてバナー等を作りたいと思っています。 私はPhotoshopを使用しています。 頂いたデータを開くと、添付した画像の…
- 投稿：20/04/18
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済EC-CUBE定期便のご注文でクレジットカードエラー カード情報変更方法
解決済EC-CUBE定期便のご注文でクレジットカードエラ...
いつもお世話になっております。 EC-CUBEの定期便ご注文のお客様の発送時期が来ましたので受注データを作成したところ、クレジットカードエラーで決済失敗となりました。 有効期限エラーのようです…
- 投稿：20/04/17
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済無料で使えるWeb会議用システムを探しています
解決済無料で使えるWeb会議用システムを探しています
一般的にはZOOMを使用するのでしょうが、無料バージョンでは40分の壁があって、それ以上長く会議を行うには再度ミーティングURLを発行しなくてはならず面倒です Skypeも人数が増えるとトラフィック…
- 投稿：20/04/16
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済レビューに関して
解決済レビューに関して
お世話になります。 商品ページでは、最安ゆうパケット250円がオススメですの記載しておりましたが お客様が購入時 郵パックを指定頂きまして発送したところ 以下レビューの書き込みに星１つで以下…
- 投稿：20/04/16
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
解決済Rたすくが起動しない
解決済Rたすくが起動しない
お世話になっております。 Rたすくが起動しません。 クリックすると一瞬立ち上がりますが、すぐに終了してしまいます。 有限会社メディオに問合わせし、ウィルスソフトの設定でファイルを除外設定…
- 投稿：20/04/10
- カテゴリ：その他
- 返信：9
-
解決済バナー設置スマホ用
解決済バナー設置スマホ用
大変お世話になっております。 お買い物マラソンの企画○○OFFクーポンに参加しようとバナーをキャビネットに入れパソコントップページとスマホの商品ページには貼り付けできたのですが、スマホトップページに…
- 投稿：20/04/08
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済たすくⅡについて
解決済たすくⅡについて
お世話になっております。 たすくⅡのインストールについてお伺いいたします。 「64 ビット版をインストールしているが、代わりに 32 ビット版が必要な場合は、 最初に 64 ビット版をアンイ…
- 投稿：20/04/08
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
質問中ネットショップでSMSを利用する方法について
質問中ネットショップでSMSを利用する方法について
お世話になります。 ECマスターズさんでもSMSのツールがありますが、ネットショップで SMSをどういった感じで使っているのか詳しく知りたいのですが。 どういった状況で使っているのですか？ …
- 投稿：20/04/08
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
解決済緊急事態宣言の営業体制
解決済緊急事態宣言の営業体制
お世話になります。 皆様どうされるかお教えくださいませ。 緊急事態宣言が出る地域の皆様、 どのようにされますか？ 自社発送、回線の問題、セキュリティなど含め、完全なテレワークは厳しいと思っ…
- 投稿：20/04/07
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済Google Search Consoleについて
解決済Google Search Consoleについて
お世話になっております。 Google Search Consoleの設定についてお伺いいたします。 設定はメイクショップで行いたいのですが、下記のように説明がありました。 具体的にどこに貼…
- 投稿：20/04/03
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済CSVファイル エクセルで開くとO落ちする
解決済CSVファイル エクセルで開くとO落ちする
いつもお世話になります。 Chromeで楽天受注データダウンロード→保存したいのですが、 一度開いてからの保存しか出来ない為、 この流れでネクストエンジンに受注一括登録した場合、 郵便番号…
- 投稿：20/04/03
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
解決済無意識な重複出品を避ける方法
解決済無意識な重複出品を避ける方法
多くの商品を登録していると、同じ商品を登録してしまう事があります。 重複を避ける方法があればご教授お願い致します。
- 投稿：20/04/02
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済LIVE のセットアップ
解決済LIVE のセットアップ
いつもお世話になっています。 コロナの関係で人が集まる教室ができなくなってしまいました。ある参加者から「ZOOM」でやったらどうでしょうか？と提案がありました。または、LIVEできますか？とも問い合…
- 投稿：20/03/31
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済メイクショップ
解決済メイクショップ
お世話になっております。 メイクショップ内にバナーをクリックすると、エクセルのフォームがダウンロード出来るような設定を行いたいと思っております。 何か方法がございましたらご教示いただけますでしょう…
- 投稿：20/03/31
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済Rたすくの在庫に関して
解決済Rたすくの在庫に関して
お世話になっております。 Rタスクを利用していますが、データをダウンロード後、しばらくそのままで作業し、 アップロードした場合、変更しところ以外の情報もアップロードされるのでしょうか？ 例え…
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済YAHOOベースでもお話が聞きたい。
解決済YAHOOベースでもお話が聞きたい。
いつもお世話になっております。 FUJIです。 今回は、希望？要望？ということでこちらのフォームより失礼致します。 セミナーやライブ配信、公開コンサルティングなど基本的に楽天主体かと思わ…
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済ネクストエンジンについて
解決済ネクストエンジンについて
こんにちは。お世話になっております。 ネクストエンジンの導入を検討しております。 ネクストエンジンを申し込む際にECマスターズさんの画面から申し込むのと ネクストエンジンさんのサイトから直接申し…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済新規出店および出店について
解決済新規出店および出店について
現在楽天／Yahoo!にて レディスのビジネススーツを中心にパーティ／喪服などフォーマルウエアを販売しています。 自社サイトも有りますが 外部ECでの売上アップをはかるべく新規出店・出品を考えていま…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
解決済エクセルで荷物の問い合わせナンバーを保存すると正確に保存できない。
解決済エクセルで荷物の問い合わせナンバーを保存すると正確...
いつもお世話になっております。 ネクストエンジンへ出荷した際の荷物の問い合わせナンバーを反映させるためエクセルへ保存しますと 問い合わせナンバーが通常通り保存できずに例）4.00044E 11とな…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
解決済Twitterの投稿内容について
解決済Twitterの投稿内容について
いつもお世話になっております。 こちらの相談して良いものなのかどうか分かりませんが、他に相談するところがないので、相談させてください。 Twitterの投稿内容についての相談で、投稿内容は統一…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済bxsliderの画像が右にずれる
解決済bxsliderの画像が右にずれる
こちらで教えて頂いた次のタグをサイトに埋め込んだところ、スライダーは正常に動くのですが、画像が右にずれて表示されます。（画像添付） 解決方法がありましたら教えてください。 内に以下を記…
- 投稿：20/03/19
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済Javascriptライブラリ「Toastr」について
解決済Javascriptライブラリ「Toastr」につ...
Javascriptライブラリ「Toastr」のことで質問です。 仮に「A」というページがあったとします。 AのページにToastrを設置はできていますが、 toastr["success"…
- 投稿：20/03/18
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
解決済市場調査について
解決済市場調査について
お世話になっております。 こちらで質問していいのかわかりませんが、 よろしければ、教えて下さい。 新商品開発の為、どの程度の市場や売れてるだろう商品の販売規模について、 調べたいと思っ…
- 投稿：20/03/15
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済【皆様宜しくお願いいたします】競合やトップ企業のリサーチノウハウについて
解決済【皆様宜しくお願いいたします】競合やトップ企業のリ...
お世話になります。 現在私は顧客対応と売り上げ対策の仕事をしているのですが、今度自分で同じパソコンの業界のトップのお店（楽天以外も全体的に）やライバル店が何をやっているかWEBリサーチノウハウを身に…
- 投稿：20/03/15
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済アフィリエイト広告について
解決済アフィリエイト広告について
お世話になっております。 アフィリエイト広告を始めるにあたり、タグの設置についてお伺いさせていただきます。 タグはメイクショップ内に設置をします。 設置について、下記の通り説明がありまし…
- 投稿：20/03/13
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済paypayモールへの出店について
解決済paypayモールへの出店について
質問お願い致します。 paypayモールへの出店は、ヤフーショッピングでの優良企業しか出店出来ないと聞いたのですが、 今もその通りなのでしょうか。 条件がクリアできるなら出店したいと考えておりま…
- 投稿：20/03/12
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済スライドバナーについて
解決済スライドバナーについて
お世話になります。 ショップサーブで自社サイトを運営しておりまして、 ページのリニューアルを進めている中で スライドバナーを作成しましたが、見づらいと意見がありました。 他社さんのペー…
- 投稿：20/03/10
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済【緊急】【皆様も宜しくお願いいたします】届けた商品の破損について
解決済【緊急】【皆様も宜しくお願いいたします】届けた商品...
おせわになります。 先日お客様にお届けした中古パソコンが配送の箱に棒でも突っ込まれたような穴が開いていて かなり破損しておりまして、お客様から直接その件で電話で連絡が着ました。 破損した状況…
- 投稿：20/03/10
- カテゴリ：その他
- 返信：5
-
質問中転売
質問中転売
公式オンラインショッピングがあり、こちらで販売されているものは利益目的の転売です。 転売はダメですか？
- 投稿：20/03/06
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済お客様からの携帯メールで問合せ、返信してもエラー
解決済お客様からの携帯メールで問合せ、返信してもエラー
お客様からの携帯メールアドレスで直接こちらのメールアドレスに問合せをいただきました。 返信してもエラーになります。 どうしたらいいですか？
- 投稿：20/03/05
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済インスタ商品タグのリンク先、楽天ページは表示されない件
解決済インスタ商品タグのリンク先、楽天ページは表示されな...
インスタの投稿に商品タグ付けをしており、 FBショッピング希望を利用して、 リンク先を楽天商品ページにしているのですが、 商品ページに飛ばそうとしても、 ほとんど【アクセスが集中し、ページを閲…
- 投稿：20/03/04
- カテゴリ：その他
- 返信：11
-
解決済楽天市場などの注文キャンセルに関して
解決済楽天市場などの注文キャンセルに関して
いつもお世話になっております。 タイトルの件ですが、 先ほど競合店のページのフッター部分に「返金に関しては、3日以内に指定の口座に振り込みます」とありました。 これを見て、当店では返金に…
- 投稿：20/03/03
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済ワードプレスのプラグインについて
解決済ワードプレスのプラグインについて
お世話になっております。 ワードプレスのプラグイン「PDF Embedder」についてお伺いします。 プラグインをインストールし、有効化しました。 メディアに使用したいPDFを追加後、挿入したい…
- 投稿：20/03/03
- カテゴリ：その他
- 返信：9
-
解決済カウントダウンタイマーバナー設置
解決済カウントダウンタイマーバナー設置
大変お世話になっております。 スーパーセール用カウントダウンバナー設置をしようと送っていただいた例のURLにショップURLとファイル名を入れてコピーしヘッダーに貼り付けましたが、張り付けることができ…
- 投稿：20/03/02
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済スライダー変更場所について
解決済スライダー変更場所について
お世話になります。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/curvys/ こちらのスライダー部分の変更箇所がわかりません。 画像とリンクはどこを変えればよろしいでしょ…
- 投稿：20/03/02
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済ブランド商標登録
解決済ブランド商標登録
当店ではスワロフスキージルコニアを使ったピアスを扱っているのですが 本日下記内容のメールが届きました。 確かにスワンやアルファベット表記はNGかと思い それは削除する旨を伝えたのですが、「テ…
- 投稿：20/02/28
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済Windows10で佐川のe飛伝２がインストールできない件
解決済Windows10で佐川のe飛伝２がインストールで...
Windows10でe飛伝２を佐川のサイトからダウンロードし、 インストールしようとしましたが、 途中で止まってしまい、インストールが完了しません。 （社内の他のWindows10のPCで試した…
- 投稿：20/02/28
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済楽天、amazonの直販比率について
解決済楽天、amazonの直販比率について
こんにちわ。お世話になります。 特に困っている事ではないのですが、現在・今後のネット販売業界を知る・予測する意味で質問させて頂きます。 楽天が送料無料強制化するにあたり、ニュース等では「楽天は…
- 投稿：20/02/28
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済makeshopの商品ページのCSS設定について
解決済makeshopの商品ページのCSS設定について
お世話になっております。 ■質問内容 MakeShop商品詳細ページの商品説明テキストを全て一括で「左寄せ」にしたいのですが、 その方法（CSSでの設定方法）が分かりません。 現在は、…
- 投稿：20/02/27
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済自社サイト
解決済自社サイト
自社サイトを検討しております。 カラーミーやメイクショップ、ショップファイというのがあることまではわかるのですが 違いが判りません。 比較するサイトなどありますか？ そもそも自社サイトをする場…
- 投稿：20/02/27
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済小野さんご紹介の本を教えていただきたいです
解決済小野さんご紹介の本を教えていただきたいです
1/31金 ecマスターズLIVEの後半で、「なぜどこへ行っても改善しない慢性腰痛患者が腰を押さずに次々に改善していくのか？」のくだりでご紹介していた「本」がどうしても知りたいです。 購入しようと思…
- 投稿：20/02/21
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済店舗都合キャンセルに対して、個人情報集めの詐欺か？と言われたクレーム対応方法について
解決済店舗都合キャンセルに対して、個人情報集めの詐欺か？...
いつもお世話になっております。 今回、めったにないことなのですが（初めて）、弊社のシステムの設定ミス（ネクストエンジン）で、 限定販売数を大幅に上回る受注をしてしまいました。 在庫の確保…
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：その他
- 返信：15
-
質問中2020年2月19日名古屋勉強会について
質問中2020年2月19日名古屋勉強会について
お世話になります。 昨日の勉強会で清水さんが昔花屋さんがお花の引換券、カタログを売ってとても売れたと言っていました。もう少し詳しく教えてほしいです。是非やりたいです。やります！
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済htmlタグについて
解決済htmlタグについて
お世話になっております。 昨日楽天とYahoo!ショッピングの方で 新しいコンテンツページ(カテゴリーページ)を作成したのですが 一部htmlタグのことでお聞きしたいことがあり 質問させて…
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済Facebook法人アカウント作成時の住所登録について
解決済Facebook法人アカウント作成時の住所登録につ...
現在、Facebook法人アカウント作成しているのですが住所の入力をしてもずっと修正するように言われて先へ進めません。 個人アカウントを持っておりそこに新たに法人アカウントを作成しています。 …
- 投稿：20/02/20
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済ヤフージャパンの確認コード
解決済ヤフージャパンの確認コード
モールのメールはヤフーホスティングというレンタルサーバーで ドメインを登録して利用しています。 届いたらヤフーメールに届くようになっています。 ところがヤフージャパンにログインすると「確認コード…
- 投稿：20/02/15
- カテゴリ：その他
- 返信：10
-
解決済SOY2019受賞ショップECマスターズオリジナル分析データ
解決済SOY2019受賞ショップECマスターズオリジナル...
SOY2019受賞ショップECマスターズオリジナル分析データ 申込みを行いましてダウンロードしExcelに読み込ませたところ 「一部の内容に問題が見つかりました可能な限り内容を回復しますか？」 …
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済Googleサーチコンソールについて
解決済Googleサーチコンソールについて
いつもお世話になっております。 こちらに質問して良いかどうかわかりませんが、 どこに質問して良いかわからず困っています。 Googleサーチコンソールから以下の内容でメールが届きましたが、 …
- 投稿：20/02/14
- カテゴリ：その他
- 返信：2
