- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済サジェスト君検索結果について
解決済サジェスト君検索結果について
楽天サイト利用してます。 サジェスト君による検索結果が「楽天市場関連キーワード」と「楽天市場サジェスト」と２列出ます。この違いは何でしょうか？ 実際にＳＥＯ対策を考え商品説明文等に反映させる場合…
- 投稿：19/10/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済イベント告知君（R）スマートフォン用商品ページの表示について
解決済イベント告知君（R）スマートフォン用商品ページの表...
お世話になっております。 イベント告知君をスマートフォン用商品説明文に設置しておりますが、 弊社で対応していない「郵便局受取・はこぽす（ロッカー受取）のご利用でポイントプレゼントプログラム」の…
- 投稿：19/10/10
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済サジェスト君プラス(R)で表示される検索結果件数について
解決済サジェスト君プラス(R)で表示される検索結果件数に...
この検索結果件数は、どのタイミングでの集計期間（いつからいつまで）なのでしょうか？
- 投稿：19/10/08
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
-
解決済イベント告知くんのカスタムイベントのリンクについて
解決済イベント告知くんのカスタムイベントのリンクについて
いつもありがとうございます。 イベント告知くんのカスタムイベントのリンクについてなのですが、デザインレシピにある「クーポン獲得後のリンク先を指定する方法」をイベント告知くんの機能として組み込めな…
- 投稿：19/10/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
-
解決済リンク切れが見つかった場合
解決済リンク切れが見つかった場合
お世話になります。 ゆいれんと申します。 商品ページでバナーの画像が１つ表示されていませんでしたので、リンク切れチェックをしたところ添付画像のように表示が出ました。 リンク切れになっていることは…
- 投稿：19/09/29
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済項目選択肢在庫の落とし穴について
解決済項目選択肢在庫の落とし穴について
お世話になっております。 タイトルの通り、“項目選択肢在庫の落とし穴について”の質問です。 安心サポート/動画講座『検索対策3つの重要ポイント』を拝聴しました。 清水社長が指摘していた、…
- 投稿：19/09/25
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済項目選択肢君のエラについて
解決済項目選択肢君のエラについて
お世話になります。質問は二つあります。 ①https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=11827 こちらのリンクと同じ状況が起きてしまいました。ショッ…
- 投稿：19/09/22
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：7
-
解決済SMS送信君API I/Fの件
解決済SMS送信君API I/Fの件
受注ソフトを利用しているため、CHROME拡張機能からSMS送信君を呼び出して利用できず、SMS送信君の使い勝手が今一つ良くないです。そこで、SMS送信君に電話番号のパラメータを引き渡して呼び出しでき…
- 投稿：19/09/14
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済サジェスト君について
解決済サジェスト君について
お世話になります。 サジェスト君の事で教えていただきたのですが、ある程度は理解できましたが、 サジェストキーワードを商品ページに最適に記載する方法を教えて下さい。 クロスバイクのキーワードを入れ…
- 投稿：19/09/11
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
-
解決済SMS送信君の送信文字数制限の変更について
解決済SMS送信君の送信文字数制限の変更について
本日、携帯電話各社のプレスリリースで、SMSの送信文字数制限が、 9月10日から、70文字→670文字に変更されるとのことです。 https://k-tai.watch.impress.co.jp…
- 投稿：19/09/04
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済Chrome拡張機能の要望（お届け先都道府県の表示）
解決済Chrome拡張機能の要望（お届け先都道府県の表示...
前にもこの要望を出しましたが、主な理由が送料だったこともあってか採用されませんでした。 今回、九州地域を中心とした大雨の影響によるお届けの遅れの関係があって、受注一覧でお届け先都道府県の表示があれば…
- 投稿：19/08/29
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済CSV高速開く君でのアラートについて
解決済CSV高速開く君でのアラートについて
お世話になります。 楽天のCSV商品データ編集でCSV高速開く君を使用しようと開いたのですが、数値が入力されたセルに感嘆符付きのアイコンで警告？が出ます。 以下内容です。 このセルにある数値…
- 投稿：19/08/23
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済イベント告知君のスマホ表示につきまして
解決済イベント告知君のスマホ表示につきまして
イベント告知君をスマホで表示させたいと思い、設置したのですが、 下の位置での表示でしか設置が出来ませんでした。 商品ページの一番上の位置に表示させることは可能でしょうか。 よろしくお願い…
- 投稿：19/08/20
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済yahooで拡張機能がつかえません
解決済yahooで拡張機能がつかえません
御社の拡張機能を利用しております。 とっても便利で助かっています。 楽天の方は、その拡張機能の黄色い＋のボタンが出てきまますが yahooの方は、黄色い✙ボタンがでできません。 Goo…
- 投稿：19/08/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：19
-
解決済ipadでクローム拡張機能使えますか？
解決済ipadでクローム拡張機能使えますか？
いつもお世話になっております。 ipadのクロームアプリで拡張機能使えますか？ デスクトップに使い済みになっているのですが、使えないみたいです。 何かほかに設定があるのでしょうか？
- 投稿：19/08/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済PRオプション確認機能
解決済PRオプション確認機能
お世話になっております。 Chrome拡張機能のPRオプション確認がどのPCでもできなくなっています。 以前はできていたのですが何か問題でもあるのでしょうか？ お手数ですが対応についてご教示いた…
- 投稿：19/07/30
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済SMS送信君プラスについて
解決済SMS送信君プラスについて
本日、SMS送信君プラスを利用させて頂きました。 46文字以内（WEBメッセージあり）で送信した場合は、 「送信確認」クリック後に、お客様が返信できる機能・既読機能をチェックできて、 その後…
- 投稿：19/07/22
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：6
-
解決済Excel専用型サービスの対応Excelのバージョンは？
解決済Excel専用型サービスの対応Excelのバージョ...
Excel専用型サービスですが、 Excelのバージョンは ２０１０、２０１３、２０１６、２０１９といろいろありますが、 最新のものでないといけないのでしょうか？ 簡単…
- 投稿：19/07/15
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済在庫選択肢別在庫の情報取得について
解決済在庫選択肢別在庫の情報取得について
お世話になります。 Chrome拡張機能の在庫選択肢別在庫の機能について質問です。 商品によって情報取得ができるもの、できないものがあります。 情報取得の可能、不可能になにか条件がありま…
- 投稿：19/07/12
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：8
-
解決済RPP攻略ツールに関しまして。
解決済RPP攻略ツールに関しまして。
お世話になっております。 初めて攻略ツールでデーターを確認しました。 一概に言えないのでしょうが、ROASが0の商品は全て削除した方が効果・効率がいいのでしょうか？ また、削除した事により、RP…
- 投稿：19/07/11
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済RPP攻略ツールの申し込み方法
解決済RPP攻略ツールの申し込み方法
いまRPP攻略ツールの動画を見ていたのですが いまいち7月中にどう申し込んでいいのかよくわかりませんでした。 今はシルバープランです。 ひとまずRPP攻略ツールを7月にやってみたいと思ってい…
- 投稿：19/07/05
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済「ショップ内検索順位君」でタグID検索結果が空欄なのは何故でしょう？
解決済「ショップ内検索順位君」でタグID検索結果が空欄な...
初めて質問します。よろしくお願いします。 タグIDの設定不足を改善するため、「ショップ内検索順位君」を使用しているのですが、 RMSで確認するとタグIDが設定されている商品のタグID検索結果が空欄…
- 投稿：19/07/05
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：8
-
解決済Rチェッカーについて
解決済Rチェッカーについて
rsmのパスワード変更してからログインできません。 どこから新しいパスワード登録するのでしょうか？
- 投稿：19/07/04
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済RMSダイレクトで修正後に「エラー画面」になる
解決済RMSダイレクトで修正後に「エラー画面」になる
お世話になります。 拡張機能のRMSダイレクトで商品ページの修正時に 「商品情報を変更する」のボタンを押しした後「商品情報の変更が完了しました」の画面になりますが そのあとRMSダイレクトの…
- 投稿：19/07/02
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済スマホページのリンク切れチェック
解決済スマホページのリンク切れチェック
お世話になっております。 Chrome拡張機能のリンク切れチェックは スマホページにも対応していますか？ スマホページのリンク切れチェックの方法を教えてください。
- 投稿：19/07/02
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済スマホビューやスマホ比較するとPCの画像が消える
解決済スマホビューやスマホ比較するとPCの画像が消える
スマホビューやスマホ比較を起動すると、元のPC画面で幾つかの画像が消えてしまう現象が起きます。 PC画面を再読み込みしてもスマホビューが表示されると、やはり画像が消えます 何が問題なのでしょうか
- 投稿：19/06/28
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：18
-
解決済タグ削除君について
解決済タグ削除君について
いつもお世話になります。今回不要タグの削除を行おうとタグ削除君を初めて使わしていただいたのですが結果を確認すると現在入っているタグが恐らく間違ってないと思われるものも削除0に変換されていましたがなぜで…
- 投稿：19/06/28
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済検索順位君スタンダード の結果（順位）について
解決済検索順位君スタンダード の結果（順位）について
お世話になっております。 検索順位君スタンダードのページには『毎日正午頃に更新されます。』と記載がありますが、 楽天のデイリーランキングのように、１日１回の結果ではないですよね？ SEO対策…
- 投稿：19/06/24
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済キーワード検索順位について
解決済キーワード検索順位について
1年ほど前に他の会員さんから「CSV一括登録の実装予定はないでしょうか？」との質問に対し、「可能かどうかを検討させていただきます。」との事でしたがその後はいかがでしょうか？ あと、他社ツール（有…
- 投稿：19/06/24
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
-
解決済スマホビューでトリプルにあるトップページが表示しない
解決済スマホビューでトリプルにあるトップページが表示しな...
Yahoo!でトップページを表示した状態でスマホビュー（スマホ比較も同じ）を起動した場合、スマホのトップページがトリプルにあり、スマホビューが表示されない。その状態で終了すると、今度はPCのトップペー…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済RMSログインについて
解決済RMSログインについて
本題ですが、RMSログイン機能について オレンジ色のボタンが表示されない件について、パソコンを起動して最初のログイン時にはこのボタンが表示されません、右下の丸いマークもありませんので、何も出来ない状…
- 投稿：19/06/21
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済クローム拡張機能 有料会員登録が必要のメッセージ ＥＣのアイコンが消えた
解決済クローム拡張機能 有料会員登録が必要のメッセージ ...
メール受信の件ありがとうございました。届いております。 最近クローム拡張機能を導入しました。スマホビューは使えますが、その他の機能（自動ログインやSNS送信、履歴情報など）を使おうとすると、 …
- 投稿：19/06/19
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
-
解決済イベント告知君のSPの動きについて
解決済イベント告知君のSPの動きについて
いつもお世話になっております。 イベント告知君のSP版の横スライドの動きが速すぎて、バナーが読めないので、 遅くしたいと思ったら、できるが更新したときにリセットされるとのことで、 現実的な方…
- 投稿：19/06/19
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済SMS送信君プラス お客様からの返信メッセージについて
解決済SMS送信君プラス お客様からの返信メッセージにつ...
お世話になっております。 SMS送信君プラスで通常のメールが送信できないお客様に返信メッセージの機能を使って受信可能なメールアドレスを返答いただこうかと思っています。 海外配信サービスを利用し…
- 投稿：19/05/29
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済CSVファイル
解決済CSVファイル
CSVファイルを使う場合は、楽天さんから月額で契約しないと使用できないですか？ ECマスターのなかで無料で使用できるとかはないですか？ 宜しくお願いします。
- 投稿：19/05/18
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済CSVパーツ差込・入替君(180921)で、パーツ名の内容が置換対象のテキストでひっかからない
解決済CSVパーツ差込・入替君(180921)で、パーツ...
いつもお世話になっております。 CSVパーツ差込・入替君(180921)を使って、 以下のタグを一括削除したいと削除パーツ名に入れて、削除をかけたのですが、 対象内容として、ひっかりません。…
- 投稿：19/05/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済クローム拡張機能のディレクトリタグで、ランキング入賞の数字が表示されない
解決済クローム拡張機能のディレクトリタグで、ランキング入...
楽天市場の商品ページで、拡張機能のボタンの「ディレクトリタグ」押下後の画面で、 ランキング入賞の数字が表示されておりません。 ランキング入賞している商品も、していない商品も同様に何も表示されて…
- 投稿：19/04/26
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
-
解決済CSVパーツ差込・入替君 エラー
解決済CSVパーツ差込・入替君 エラー
いつもお世話になっております。 csvパーツ差込～君で開く際にエラーが発生してしまいます。 error内容は下記の通りです。 C:/Users/〇〇〇~1/AppData/Local…
- 投稿：19/04/19
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：5
-
解決済複数人（複数台）でChrome拡張機能を使用するための認証キー
解決済複数人（複数台）でChrome拡張機能を使用するた...
複数のスタッフのパソコンにChrome拡張機能を使用する場合、 インストールした後、入力を求められる認証キーは、 一番初めに取得した認証キーと同じものを使用すれば良いでしょうか？
- 投稿：19/04/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済イベント告知君(R) カスタム登録について
解決済イベント告知君(R) カスタム登録について
お世話になります。 お買い物マラソンなので、 イベント告知君でカスタム登録に バラエティクーポンバナーから 貼り付けをしましたが、 取り込むのはパソコン用バナーにしたところ、PCには、表記さ…
- 投稿：19/04/10
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済B2君(Y)について
解決済B2君(Y)について
先日シルバー会員にプラン変更をしました。 EC MASTERS LABSにB2君(Y)を見つけたのですが、これは何ですか？いままでアナウンスされたことありましたか？ 一見したところYahoo!の注…
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
-
解決済イベント告知君(R)が表示されない
解決済イベント告知君(R)が表示されない
イベント告知君と検索窓を設置したいのですが 埋め込み用HTMLタグを作成し、特定の商品のPC用販売説明文へ入れても 共通説明文へ入れても、下記のような状態です。 GOLDのパスワードは変更確認済…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済イベント告知君のスマホ用について
解決済イベント告知君のスマホ用について
https://item.rakuten.co.jp/chefkuwabara/467932/ のスマホ商品ページ説明文の一番上に スマホ用で生成した を入れてみたのですが …
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済デザインレシピについて
解決済デザインレシピについて
以下は質問というより要望です。 本来別の場所に書くべきでしたらご指摘ください。 改めてデザインレシピのページを拝見させていただいていますが、いままでぼんやりやりたいと思っていたがやり方が分から…
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済アンドロイドアプリ サポートレターの音声
解決済アンドロイドアプリ サポートレターの音声
こんにちは。 何週間か前からなのですが、アンドロイド版アプリでサポートレターの音声を聞こうとしているのですが、全く再生が反応しません。 なぜでしょうか？
- 投稿：19/03/26
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：14
-
質問中組み合わせ販売設定君の使用方法
質問中組み合わせ販売設定君の使用方法
組み合わせ販売設定君の使用方法は、どこにありますか？
- 投稿：19/03/25
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済自動ログイン機能を複数のＩＤで使えますか？
解決済自動ログイン機能を複数のＩＤで使えますか？
２つのショップを運営しておりますが、RMS の自動ログイン機能を両方とも使えますか？ 現在は１つのショップの方でのみ利用しています。 理由は１台のＰＣで作業をしていますので、例えばショップＡの方は…
- 投稿：19/03/20
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
質問中リピーター機能・他が使えなくなった
質問中リピーター機能・他が使えなくなった
楽天RMSの右下の+を押してでてくるリピーター機能・SMS送信リンクなどの機能が使えなくなった、 「有料会員限定の機能です」とメッセージがでます。昨日まで使えていたのですが、本日は使えません。
- 投稿：19/03/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：9
-
解決済SMS送信君プラスの送信結果について
解決済SMS送信君プラスの送信結果について
いつも大変お世話になっております。 SMS送信君プラスにてお客様にメッセージをお送りしたのですが、ステータスが「送信エラー」となりました。 これは具体的にどういった状況で送信エラーのステータスにな…
- 投稿：19/03/11
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
-
解決済「イベント告知君R」をcsvアップロードで更新しようとするとifameタグが入っていると弾かれてしまう（スマホページ）
解決済「イベント告知君R」をcsvアップロードで更新しよ...
【csv一括商品一括編集 スマートフォン用商品説明文 アップロードでのエラー】 スーパーセールなので「CSVパーツ差込・入替君」を使って、スマートフォンの商品ページにセール会場バナーを入れ込もう…
- 投稿：19/03/05
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
