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解決済LSEG友達登録のリッチメッセージの作成方法に関して
解決済LSEG友達登録のリッチメッセージの作成方法に関し...
7/29のLSEGワークショップでアンファーさんの友達登録の例を見せて頂きました。 友達登録のあとに 友だち登録ありがとうございますのメッセージ 下に 友だち登録バナー＋連携フォー…
- 投稿：22/07/29
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解決済Rタスクのupdate時のエラーについて
解決済Rタスクのupdate時のエラーについて
いつもお世話になっております。 Rタスク(Ver.2.86)をUPDATEしようと試みているのですが、 Ver.2.91 へ更新しようとしてエラーが発生しています。 解決方法を教えて下さい。 …
- 投稿：22/07/29
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解決済Rタスクの起動時のエラーにつきまして
解決済Rタスクの起動時のエラーにつきまして
いつもお世話になっております。 Rタスクのインストール、Accessの紐づけはできているのですが、起動時にエラーがでます。 （画像は添付済） 解決方法を教えてください。 どうぞよろしくお願いい…
- 投稿：22/07/20
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解決済楽天会員情報のGOLD IDとGOLDのパスワードについて
解決済楽天会員情報のGOLD IDとGOLDのパスワード...
お世話になります。 楽天会員情報の中のGOLD IDとGOLDのパスワードが分かりません。 この2つはどこで確認出来ますでしょうか？
- 投稿：22/07/20
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解決済拡張機能のユーザー登録について
解決済拡張機能のユーザー登録について
お世話になっております。 今まで会員サイト・フォーラム・拡張機能は、私しか利用しておらず、ID・PASSも一つしか有りませんした。 しかし、昨日のツール勉強会で、拡張機能のRMSダイレクトやSMS…
- 投稿：22/07/20
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解決済グーグルクロム拡張機能について （アクセス権？）
解決済グーグルクロム拡張機能について （アクセス権？）
拡張機能を入れたいので、ECマスターズ会員サイトのレフトナビを下がったところの Google Chrome 拡張機能をクリック ECマスターズ拡張機能のインストールはこちら をクリック …
- 投稿：22/07/19
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解決済拡張機能のお気に入りURL画像リンクでの画像サイズ
解決済拡張機能のお気に入りURL画像リンクでの画像サイズ
いつもサポートいただきましてありがとうございます。 先ほど拡張機能のお気に入りURLで画像リンクを使わさせて頂きました。 設置後商品ページ確認しましたが、パソコンとスマホブラウザは特に問題ありませ…
- 投稿：22/07/18
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解決済Rチェッカーの不具合
解決済Rチェッカーの不具合
Rチェッカーの棒グラフ表示はできてるのですが、下の格項目の売上表示が出てきません。 よろしく御示唆ください。
- 投稿：22/07/13
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解決済ECマスターズ拡張機能
解決済ECマスターズ拡張機能
ECマスターズ拡張機能がログインしているにも関わらず利用できません。 chrome://settings/cookies をアドレスバーに入力していただき ・「Cookie をすべて受け入れる…
- 投稿：22/07/05
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解決済ＳＭＳ送信君プラスの一番右側の表示について
解決済ＳＭＳ送信君プラスの一番右側の表示について
お世話になります。 ＳＭＳ送信君プラスを便利に使わさせて頂いております。 以前は右側のメモ蘭までスクロールしなくても見えましたが、 最近はスクロールしないと見えなくなりました。 …
- 投稿：22/07/01
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質問中楽天市場対策 アップロード予約
質問中楽天市場対策 アップロード予約
楽天市場対策のアップロード予約を使用時に、 楽天GOLDのタブを押すとECマスターズのログイン画面が表示され、使用できません。 ログイン後も上記の画面までは行きますが、楽天GOLDを押すとまたログ…
- 投稿：22/06/25
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解決済会員専用ツールをつかったショップページの改善について
解決済会員専用ツールをつかったショップページの改善につい...
先日の大阪セミナーで清水さんが、GOLDを使わないでページを作ったほうがGoogleのSEO的にもいいといわれておりました。 ゴールドはスマホページをつかっているようで、これを新スマホトップに切…
- 投稿：22/06/21
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質問中R-FTP 画像がダウンロードされない
質問中R-FTP 画像がダウンロードされない
表題の通りですが、web APIはすべて利用中に設定し、 楽天GOLD ID 楽天GOLD パスワード WEB API serviceSecret WEB API licenceKey こち…
- 投稿：22/06/03
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解決済サジェスト君を使用したヤフーショッピングでのサジェストワードの追加方法の手順を教えて頂きたいです。
解決済サジェスト君を使用したヤフーショッピングでのサジェ...
お世話になっております。 サジェスト君を使用したヤフーショッピングでのサジェストワードの追加方法の手順を教えて頂きたいです。 楽天の方はサジェスト君プラス(R)を使ってキーワードを多く入れ…
- 投稿：22/05/28
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解決済LSEGのリッチメニューの項目設定で質問です。
解決済LSEGのリッチメニューの項目設定で質問です。
お世話になっております。 LSEG６分割のレイアウトで作成予定なのですが６分割でどのような項目を設定しようか思案しております。 他店様の例や６分割の場合によく設定されている項目名があれば参…
- 投稿：22/05/25
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解決済LSEG トリガーアクションの設定で質問です。
解決済LSEG トリガーアクションの設定で質問です。
お世話になっております。 LSEG トリガーアクションの設定で一回配信設定をしてテストで配信したところクーポンコードが間違っていたので、選択タブからコピーをしてそちらで正しいクーポンコードで設定…
- 投稿：22/05/25
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解決済LSEGのリッチメニューの画像設定で質問です。
解決済LSEGのリッチメニューの画像設定で質問です。
お世話になっております。 LSEGのリッチメニューの画像設定で質問です。 ECマスターズ動画のvol.2を見てリッチメニューを設定しているのですが 仮に動画のように画像サイズ1200×405…
- 投稿：22/05/24
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解決済R-FTPにつきまして。
解決済R-FTPにつきまして。
お世話になります。 R-FTP、再インストールしたのですが画像が取得出来ません。
- 投稿：22/05/21
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解決済RFTPの認証キー登録について
解決済RFTPの認証キー登録について
RFTPの設定→認証キー にECサイトより認証キーをコピペして貼り付けをしましたが、 「認証できませんでした。認証キーを確認して下さい。」 とエラー表示になります。 なぜでしょうか？
- 投稿：22/05/10
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解決済クーポン管理くんについて
解決済クーポン管理くんについて
1週間ごとにクーポンを15個(条件はほぼ一緒)ぐらい配布しているのですが こちらのツールを使用すれば一括作成が可能でしょうか？ また、Yahoo ショッピングで使用できる同等のツールはないでし…
- 投稿：22/04/28
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解決済サジェスト君プラスで表示されたキーワードに関して質問です。
解決済サジェスト君プラスで表示されたキーワードに関して質...
サジェスト君プラスでお買い物マラソンと検索したところ お買い物マラソン クーポン などが表示されました。 今後お買い物マラソン期間中に商品名に上記を入れようと思うのですが 規約上問題が…
- 投稿：22/04/25
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解決済R-FTP不具合について
解決済R-FTP不具合について
お世話になります。 こちらの質問(https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=19577)でR-FTPの不具合について問い合わせていた者ですが、またエ…
- 投稿：22/04/13
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解決済RMSに自動ログインできません
解決済RMSに自動ログインできません
お世話になります。 ＥＣマスターズにはログイン出来ますが、拡張機能からのＲＭＳに自動ログインするとパスワードが違うエラーメッセージが出てログイン出来ません。 再起動後も同じです。 社内２…
- 投稿：22/04/13
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質問中比較君の画像について
質問中比較君の画像について
比較君を見てましたら、対合店舗の画像がしっかり20枚表示されており、弊店では一枚も表示されてなく、この画像はどこを示してますでしょうか、なぜ一枚もアップされてないでしょうか
- 投稿：22/04/13
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解決済今売れた君からのメールが一部届きません
解決済今売れた君からのメールが一部届きません
いつもお世話になっております。 今売れた君からのメールが 3/25から注意喚起が表示されるようになり、たまに届かないことがあります。 届くものもあれば届かない時もあり、RMSを確認すると…
- 投稿：22/04/11
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解決済RMSログイン情報(R-Login)の更新をお願いします。と出たままです
解決済RMSログイン情報(R-Login)の更新をお願い...
ECマスターズトップページの一番上に 「RMSログイン情報(R-Login)の更新をお願いします。」と出ていますが ログイン情報を変更もしていないし、内容を見ても間違っていません。 どこを更新し…
- 投稿：22/04/10
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解決済ドリームバンクさんのレビューツールに関して質問です。
解決済ドリームバンクさんのレビューツールに関して質問です...
お世話になっております。 ドリームバンクさんのレビューツールの導入を検討しております為以下ご教示よろしくお願い致します。 このツールはらくらくーぽんのように商品発送後の数日後に自動でフォロ…
- 投稿：22/03/27
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解決済ECマスターズ拡張機能の自動ログインのスタッフ利用に関して質問です。
解決済ECマスターズ拡張機能の自動ログインのスタッフ利用...
お世話になっております。 ECマスターズ拡張機能の自動ログインのスタッフ利用に関して質問です。 スタッフ用PCにも拡張機能を入れて使用予定で、その際に自動ログインは スタッフには使えない…
- 投稿：22/03/27
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解決済Rたすく3のダウンロードエラー
解決済Rたすく3のダウンロードエラー
商品情報をダウンロードしようとしたら添付の画像のようにエラーが出てしまいました。 解決法をご教示いただけると幸いです。 ちなみにですが、複数台にダウンロードして使いたいと考えております。 それは…
- 投稿：22/03/21
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解決済商品詳細画像管理君(Y)が正常に動きません。(M1mac Parallels windows11環境）
解決済商品詳細画像管理君(Y)が正常に動きません。(M1...
いつもお世話になっています。 表題のとおりなのですが、商品詳細画像管理君(Y)が正常に動きません。 具体的には初回のAPI認証のところで表示されるウインドウの青いボタン（同意してはじめる）が押せず…
- 投稿：22/03/17
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解決済拡張機能のスマホビュー
解決済拡張機能のスマホビュー
先日、スマホで弊社商品を確認したところ、スマートフォン用商品説明文の画像が全て縦半分の表示になっておりました。 PCの拡張機能のスマホビューでは、正常に表示されているので気が付きませんでした。 …
- 投稿：22/03/12
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解決済RPPレポートくんの時間指定に関して
解決済RPPレポートくんの時間指定に関して
基本的にRPPは使わない方針で考えていましたが、訳合ってSSの期間中だけ夕方メインでRPPをかけることを考えました。 17：00-16：00とした場合は。夕方スタートで予算が切れ次第日をまたいで…
- 投稿：22/03/08
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解決済拡張機能のサブステータスがRMSログインする度に非表示になる。
解決済拡張機能のサブステータスがRMSログインする度に非...
お世話になっております。 表題のとおりなのですが、 以前はサブステータスを一度表示にしたらずっと表示されっぱなしだったのですが、 現在はログアウトする度に非表示になってしまい、RMSにログインす…
- 投稿：22/02/25
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解決済RPPレポート
解決済RPPレポート
お世話になります。 RPPレポート君ですが、除外設定していても 除外になっていないのですが、なぜでしょうか？ ※RMSから確認すると除外になっています。 RPPレポート君では除外になってい…
- 投稿：22/02/19
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解決済windows11でCSV高速開く君の警告メッセージを出さない方法
解決済windows11でCSV高速開く君の警告メッセー...
いつもお世話になっております。 M1macのParallelsでwindows11を使っています。 CSV高速開く君を使う際に、必ず添付画像の警告が出ます。 実行を押せば問題なく進むのですが、こ…
- 投稿：22/01/30
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解決済Rチェカーが起動しない
解決済Rチェカーが起動しない
1/22からRチェカーに入れなくなりました。アプリを再インストールしてもダメです。何か不具合が生じていますか？
- 投稿：22/01/22
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解決済フォーラムの検索
解決済フォーラムの検索
お世話になります。 フォーラムで「ギフトモール」と検索しますと1,029件ヒットしますが、内容を見てみますとどれも関係ない投稿ばかりのようです。念の為ページ内検索してもヒットしませんでした。 「ギ…
- 投稿：22/01/18
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解決済RMSに自動ログインできません
解決済RMSに自動ログインできません
いつもお世話になります。 ECマスターズさんのRMSへの自動ログインが突然できなくなってしまいました。 自動ログインを押しても何も反応しなくなっています。 その理由がわかりません。 C…
- 投稿：21/12/30
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解決済アップロード予約のCSV行数について
解決済アップロード予約のCSV行数について
お世話になっております。 アップロード予約ツールについて、いつも便利に使わせていただいております。 （おかげ様で夜中とか休みの日に更新しなくて済むようになって助かってます） 今までは無か…
- 投稿：21/12/24
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解決済CSV高速読込・置換君が使えません
解決済CSV高速読込・置換君が使えません
エラー内容 C:/Users/corit/AppData/Local/Temp/ocr7742.tmp/src/_macro.rb:35:in `method_missing' C:/User…
- 投稿：21/12/20
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解決済送信君
解決済送信君
こんばんは送信君について教えてください。 ご利用ガイドなどでSMSを送ることがあることを記載したとして、現時点でSMS送信が規約違反になるモールはありますでしょうか。 保管期限、住所不備など、常識…
- 投稿：21/12/16
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解決済クーポン管理君(R)について
解決済クーポン管理君(R)について
お世話になっております。 クーポンの発行数が増えてきたので、クーポン管理君(R)の利用を検討しております。 ダウンロードし設定までは進んだのですが、使い方がいまいち理解出来ないので、実際の操作につ…
- 投稿：21/12/13
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解決済カード情報の変更について
解決済カード情報の変更について
ECマスターズの会費を払っているクレジットカードを変更したいのですが どこから変更できますか？
- 投稿：21/12/10
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解決済RPPレポートくんが開きません
解決済RPPレポートくんが開きません
RPPの予算を変えたいのですが、開くことが出来ません。 RMSで強制的に対応したのですが、すぐにレポートくんが作動して表示を止めてしまいます。 なんとかなりませんか？
- 投稿：21/12/04
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解決済パンくずリスト
解決済パンくずリスト
お世話になります。 以前パンくずリストを設定して表示さらていたのですが、今確認すると表示されてないのですが、なぜでしょうか。
- 投稿：21/11/21
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解決済イベント告知君
解決済イベント告知君
お世話になります イベント告知君が気が付いたら表示されていないのですが、何が原因が分からず教えてください。 スマホもPCも両方表示されなくなりました。 宜しくお願いします。
- 投稿：21/11/18
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解決済検査順位チェック君(R)(Y) 楽天市場のショップIDと商品IDを取得できない
解決済検査順位チェック君(R)(Y) 楽天市場のショップ...
大変お世話になっております。 検査順位チェック君(R)(Y)に関して、 csv一括登録にて登録しようとしたところ下記のエラーとなりました。 ■エラー内容 以下のエラーがあります。修正後…
- 投稿：21/11/17
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解決済カテゴリ優先順位君 エラー
解決済カテゴリ優先順位君 エラー
大変お世話になっております。 カテゴリ優先順位君実行時に下記のエラーが出ます。 ■エラー内容 実行時エラー '53' ファイルが見つかりません。 カテゴリ優先順位君はzipファイ…
- 投稿：21/11/17
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解決済イベント告知君(R)について、変倍設定の質問です。
解決済イベント告知君(R)について、変倍設定の質問です。
楽天市場のブラックフライデー 11月18日(木)20:00 ～ 11月23日(火)01:59 の期間でポイントを5倍にしようと思ってます。「変倍」設定は初挑戦です。 その場合 「イベント告…
- 投稿：21/11/15
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解決済ツールにアクセスできません
解決済ツールにアクセスできません
11月12日23時頃～13日現在 会員ツールの 検索順位君（R） をクリックすると 「このサイトにアクセスできません」と表示されます。 自宅でも会社でも同じ状態でした。 私だけでし…
- 投稿：21/11/13
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