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解決済csv高速開く君のエラーについて
解決済csv高速開く君のエラーについて
お世話になります。 csvファイルを普通に開くと文字化けしてしまうため csv高速開く君を利用したのですが、 ファイルが開けず、下記エラーログが出力されてしまいます。 C:/Users…
- 投稿：21/04/09
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解決済Rタスク３の利用で、Excelが必要のようですが、代替えソフトでは駄目ですか？
解決済Rタスク３の利用で、Excelが必要のようですが、...
相関ソフトが多数ありますが、WPSやExcel OnlineソフトなどではRたすく３は動きませんか？お尋ねいたします。よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/04/05
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解決済ログイン君に関しまして
解決済ログイン君に関しまして
お世話になります、hallstone の石堂と申します。 タイトルの件ですが、RMSのパスワードが変更となりまして、自動でのログインが出来なくなりました。 ログイン君をダウンロードしようと思っ…
- 投稿：21/03/25
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質問中イベント告知君(楽天)について
質問中イベント告知君(楽天)について
イベント告知君(楽天)を利用していますが、 表示されているバナーの中で、 当店で対応できないキャンペーンのバナーがあり、外したいのですが 個別対応することはできるのでしょうか？ 外したいバ…
- 投稿：21/03/16
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解決済2段階パスワードについて
解決済2段階パスワードについて
お世話になります。 表題の件についてですが、 社内パスワードを今後強化すべく、 便利なパスワード管理ツールなど、 もしご存知でしたら、 ご教示していただきますようお願いいたします。
- 投稿：21/03/15
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解決済【再】CSV自動アップ君を複数店舗で
解決済【再】CSV自動アップ君を複数店舗で
お世話になります。 以前質問させて頂いた内容と少し重複しており申し訳ないのですが CSV自動アップ君を1つダウンロードし フォルダごと複製して Windows(C:)やデスクトップに貼…
- 投稿：21/03/10
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質問中「R-たすくⅡ」試し版エラー
質問中「R-たすくⅡ」試し版エラー
今回 「R-たすくⅡ」を使用と思いまして、 試し版を先にダウンロードしました。 商品一覧をダウンロードする時、ずっと 「ページの構成が異なっています。R-Loginご確認ください。」 …
- 投稿：21/02/18
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解決済クーポン管理君(R)の対象商品指定がうまくいかない
解決済クーポン管理君(R)の対象商品指定がうまくいかない
クーポン管理君(R)を使ってクーポンを発行しようと試みていますが、 対象商品を指定がうまくいきません。 クーポンをダウンロードしてきたときに、 商品番号と商品番号の間に「;」が付いていたので…
- 投稿：21/02/10
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解決済キーワードトラッキング君のファイルサイズについて
解決済キーワードトラッキング君のファイルサイズについて
キーワードトラッキング君で一年分のトラッキングデータをダウンロードしようとしたところ、急にファイルのサイズが重くなってしまい、30MBほどありました。 これまでは、同じ条件でも20KBほどで問題なく…
- 投稿：21/02/10
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解決済項目選択肢別在庫管理君（R）で選択肢子番号を登録できます？
解決済項目選択肢別在庫管理君（R）で選択肢子番号を登録で...
お世話になります。 現在ネクストエンジン導入のため商品一括登録の作業中です。 これまで商品登録は全てcompassを利用していたため 選択肢子番号が未入力でした。 ネクストエンジンに商品を…
- 投稿：21/02/09
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解決済クーポン対象商品の管理に有効な便利ツール
解決済クーポン対象商品の管理に有効な便利ツール
おせわになっております。 楽天市場店のクーポン対象品番の管理について質問です。 型数が多く、連続発行クーポンが多い店舗です。 品番・画像付き、一覧でクーポン対象品番を管理できるお勧めツー…
- 投稿：21/02/07
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解決済検索窓を別ウィンドウで開くじゃなくしたい
解決済検索窓を別ウィンドウで開くじゃなくしたい
現在外注の検索窓を使っているのですが、別ウィンドウで開く仕様になっているのを別ウィンドウじゃなく全画面更新へ変更したいのですが、可能でしょうか？ 以下がCSSになっております。 …
- 投稿：21/01/29
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解決済自社サイトのヒートマップ導入及び楽天RPP広告改善について
解決済自社サイトのヒートマップ導入及び楽天RPP広告改善...
ご担当者様 お世話になっております。 落合と申します。 ①自社サイトのヒートマップ設置 自社サイトの商品ページに関してのABテストを検証したくヒートマップの導入を検討しております。 …
- 投稿：21/01/28
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解決済楽天市場で使用する制作ツールについて
解決済楽天市場で使用する制作ツールについて
いつもお世話になっております。 楽天市場のTOPページのリニューアルをしようと思っております。 その際、賑わいツール、ランキングツール、レビューツールなどのツールを入れたいと思っております。 …
- 投稿：21/01/28
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解決済Rたすくとネクストエンジンの連携
解決済Rたすくとネクストエンジンの連携
お世話になっております。 過去の類似質問を拝見させていただきましたが、再確認お願いできればと思いいます。 Rたすくを利用しての商品一括編集はあくまでも「楽天市場」に適したツールでしょうか？ …
- 投稿：21/01/28
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解決済カテゴリページ更新君プラス(R)のエラー
解決済カテゴリページ更新君プラス(R)のエラー
お世話になっております。 カテゴリページ更新君プラス(R)にて全カテゴリー一覧取得ボタンを押したところ、添付画像のエラーが出て止まってしまいました。設定ミスとかでしょうか？エラーまでのカテゴリーは取…
- 投稿：21/01/28
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解決済イベント告知君（R）
解決済イベント告知君（R）
お世話になっております。 ECマスターズにて「イベント告知君（R）」＞「作成結果」をコピー＞RMS店舗へ貼り付け＞プレビュー表示まで順調ですが、 本番ページに表示されないままです。 昨日から…
- 投稿：21/01/25
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解決済クーポン管理君エラーについて
解決済クーポン管理君エラーについて
お世話になっております。 クーポン管理君アプリケーションの 「取得」を押すと「利用情報を確認してください。」のエラーメッセージが表示されます。 何度も同じエラーが繰り返し表示されます。 …
- 投稿：21/01/22
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解決済タスク管理のオススメツール
解決済タスク管理のオススメツール
いつも勉強させて頂いております。 質問ですがワークスケジュールを組むにあたってのオススメのツールや方法はありますか？ よくショップのクーポン切れや更新を忘れてしまい、機会損失を出してしまいます。 …
- 投稿：21/01/21
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解決済楽天のスマホページに設置した「イベント告知君」がずれてしまいます
解決済楽天のスマホページに設置した「イベント告知君」がず...
いつもお世話になっております。 楽天のトップページに「イベント告知君」を設置したのですが、 表示がずれてしまいバナーの右端が欠けている状態です。 生成されたHTMLタグをそのまま貼り付けただけな…
- 投稿：21/01/20
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解決済CSV高速開く君が作動しなくなりました
解決済CSV高速開く君が作動しなくなりました
社で新規購入したPCの内、一部のPCで「CSV高速開く君」が正常作動しない現象が発生しました。 正常作動しないPCはいまのところ２台で、双方OSはWIN10です。 ※社でセキュリティAPPをすべて…
- 投稿：21/01/20
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解決済csv高速読込・置換君のファイルエラー
解決済csv高速読込・置換君のファイルエラー
csv高速読込・置換君をダウンロードして開くと、画像のようなエラーが出てきてしまいます。何がいけないのでしょうか<画像1>
- 投稿：21/01/14
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解決済デザインレシピでイベント告知くんと検索窓を並べて表示する方法
解決済デザインレシピでイベント告知くんと検索窓を並べて表...
お世話になります。 検索窓をイベント告知くんと並べて表示するようにデザインレシピからHTMLを作りヘッダーに貼り付けました。プレビューではちゃんとできているのですが、実際に反映されません。何が原因で…
- 投稿：21/01/07
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解決済イベント告知くんの表記に関して
解決済イベント告知くんの表記に関して
楽天とヤフーでイベント告知くんを表示しているのですが、楽天のPCでは100%表示になるのに、ヤフーのPCでは100%表示になりません。 タグは全く同じで、リンク先だけ異なるものにしています。コレは楽…
- 投稿：21/01/07
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解決済Rチェッカー 取得エラー
解決済Rチェッカー 取得エラー
お世話になっております。 Rチェッカーにログインしますとエラーが表示されます。 エラー内容：（添付画像あり） 取得エラー アカウント情報を確認してください (E01) 「はい」…
- 投稿：21/01/05
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解決済商品ページ比較君について
解決済商品ページ比較君について
商品ページ比較君を利用してライバル店で1番使われていて、自社にも当てはまるワードがあったので、店名、商品名、ｐｃ用キャッチコピー、モバイル用キャッチコピー、ｐｃ用商品説明文等サーチにかかる所にワードを…
- 投稿：20/12/19
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解決済楽天スマホサイト、ポプアップバナー
解決済楽天スマホサイト、ポプアップバナー
スマホサイトで全面的に禁止タグの使用が不可能となりましたが、今現在でも デザインレシピでお知らせを頂いているポプアップバナーは設置することができるのでしょうか？ クリスマスイベントページの回遊…
- 投稿：20/12/15
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解決済検索順位君プラス（R）
解決済検索順位君プラス（R）
検索順位君プラス（R）を利用していますが、順位が表示されるものとされない物があります。 最初は、10位以下だから表示されないのかな？と思いましたが、どちらも10位以内に表示されるようになりました。 …
- 投稿：20/12/07
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解決済キーワードトラッキングの「※」印はどういう意味ですか？
解決済キーワードトラッキングの「※」印はどういう意味です...
いつもお世話になっております。 ツールのキーワードトラッキング君やRMSのアクセス分析の「トラッキング」で購入した方のキーワードを探すと「※」が最近多々見られるのですが、これはどういう行動を示してい…
- 投稿：20/12/04
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解決済イベント告知君のサイズの件
解決済イベント告知君のサイズの件
イベント告知君ですが、幅が1000pxのサイズで利用したいのですが画像が荒くなってしまいます。1000pxで利用できるようにできませんか。また、難しい問題かもしれませんが正方形のスライドになるとありが…
- 投稿：20/12/02
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解決済【要望】アップロード予約にコメント
解決済【要望】アップロード予約にコメント
いつもお世話になっております。 アップロード予約ツール、とても便利に使わせていただいてます。 最近はCSVの反映遅延が多く、時間差で複数ファイルをアップしたい時などは本当に助かってます。 要…
- 投稿：20/11/20
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解決済Chrome拡張機能のアイコンについて
解決済Chrome拡張機能のアイコンについて
お世話になっております。 クロームの拡張機能がとても便利で助かっておりますが、 ページを印刷する際に右下の丸い黄色のプラスのアイコンも一緒に印刷されます。 フローティングバナーなど、右下に配置さ…
- 投稿：20/11/11
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解決済組み合わせ販売君の使い方について
解決済組み合わせ販売君の使い方について
組み合わせ販売君を使ってみて、登録・更新どっちも押してみたのですが、RMSに反映されません。 pyokotto1 表示 おすすめパーツ 痛くないイヤリングに変わるシリコンカバーやチタンピアスに変…
- 投稿：20/10/26
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解決済アップロード予約のファイル名重複について
解決済アップロード予約のファイル名重複について
お世話になっております。 先程アップロード予約を使ってみました。 １つ質問したいのは25日の0時にitem.csvをアップロードして、 さらに26日に0時に違うitem.csvをアップロ…
- 投稿：20/10/23
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質問中商品一括登録
質問中商品一括登録
以前ＣＳＶを導入して商品一括登録を行いましたが、エラーが多発し結局個別入力してます、 オススメの商品登録のツールを教えてください。
- 投稿：20/10/15
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解決済イベント告知君（Y)表示エラーについて
解決済イベント告知君（Y)表示エラーについて
ヘッダ看板にiframeのHTMLタグを貼り付けて表示させています。 Chromeでは全てのバナーが表示されていますが、IEで閲覧時に「カスタムイベント登録」で登録したバナーが表示されず、ポイントア…
- 投稿：20/10/14
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解決済クーポン管理くんのダウンロード
解決済クーポン管理くんのダウンロード
LIVE配信を参考に、WEB API を申し込み、クーポン管理くんをダウンロードしましたが、MacのPCから開くことができませんでした。 「Microsoft Windows アプリケーションは…
- 投稿：20/10/09
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解決済Rチェッカーの売上金額表示の文字の大きさがまちまちです。
解決済Rチェッカーの売上金額表示の文字の大きさがまちまち...
最近、Rチェッカーを開くと、売上グラフの左側にある金額表示の文字の大きさが、大きいのがあったり、小さいのがあったりと、まちまちな表示になっています。 ちなみに、iphoneのOSは最新です。
- 投稿：20/10/07
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解決済クーポン管理君について
解決済クーポン管理君について
クーポン管理君をインストールして、認証キーを入れて登録ボタンを押すと 以下のようなエラーメッセージがでます。 以前のフォーラムにも同様の質問がありましたが、 楽天RMSの「クーポンAPI（C…
- 投稿：20/10/03
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解決済タグ削除君 認証キー窓が表示されません。
解決済タグ削除君 認証キー窓が表示されません。
お世話になります。 タグ削除君ダウンロード後にタグ削除君（200929）を開いても認証キー入力窓が開きません。 ダウンロードを数回やり直し、再起動等も行いましたが。 キングソフト WPS…
- 投稿：20/09/30
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解決済chrome拡張機能 スマホ用大バナー並べ替えについて
解決済chrome拡張機能 スマホ用大バナー並べ替えにつ...
スマホ用大バナーの並べ替えについて、 一番下にバナーと期間を追加してから並び替えると 期間がついてこない（ずれる）のですが、 これは仕様でしょうか？
- 投稿：20/09/30
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解決済エラー？スマホ禁止タグチェック君が起動しないです。
解決済エラー？スマホ禁止タグチェック君が起動しないです。
お世話になっております。 ダウンロード後、すべて展開しました。 「スマホ禁止タグチェック君(R).exe」ダブルクリックしたところ、 エラーような、添付した画像のようになります。 …
- 投稿：20/09/29
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解決済タグ削除君でファイルが読み込めない
解決済タグ削除君でファイルが読み込めない
お世話になっております。 マニュアル通りに、タグ削除君を起動させて認証キーを入れた後、 ファイルが読み込めません。 下記のメッセージが出てきます。 --------------------…
- 投稿：20/09/28
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解決済TOPページを変更する方法
解決済TOPページを変更する方法
お世話になります 楽天GOLDに登録しております 商品ページについては賑わいツールの設置などをすることができたのですが、TOPページを編集するのに、どこにいけば編集できるのか、わかりません …
- 投稿：20/09/25
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解決済chrome 機能拡張 スマホビュー
解決済chrome 機能拡張 スマホビュー
お世話になります。 chrome 機能拡張についてですが、 スマホビューを使用してページ遷移したり、 タブで複数の商品ページ２，３商品程度を開いてしばらくすると 商品ページがほぼ１００％の確率…
- 投稿：20/09/24
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解決済【至急】作成していただきましたGOLD用トップページについて
解決済【至急】作成していただきましたGOLD用トップペー...
お世話になります。 入会しました折に作成していただきましたGOLD用トップページについてですが、 タイミング的にスーパーセールの直前だったため、トップページに表示されております 金額が全てスーパ…
- 投稿：20/09/22
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解決済イベント告知君(R)について
解決済イベント告知君(R)について
お世話になります 初歩的なことで申し訳ありませんが、以下教えてください イベント告知君(R)を設置してみました 以下のものにチェックして、設置したあと、RMSで個別に設定するべきことはありま…
- 投稿：20/09/15
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解決済検索順位チェック君(R)(Y) 500件以上登録希望
解決済検索順位チェック君(R)(Y) 500件以上登録希...
お世話になっております。 検索順位チェック君の登録が500件に達して個別削除をしています。 500件以上の登録を希望します。 別途申請が必要であれば方法を教えて頂けますと幸いです。 何…
- 投稿：20/09/15
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解決済SMS送信君プラス 返信が2回届く件
解決済SMS送信君プラス 返信が2回届く件
SMS送信君プラスを使ってお客様に連絡し、 そのお客様から返信があった際に、 数時間後に同じ内容のものがまた届きます。 ここ最近の履歴を見ると、やはり同じ内容で2回ずつ 返信があったように…
- 投稿：20/09/14
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質問中LINE公式アカウントへのツール導入について
質問中LINE公式アカウントへのツール導入について
お世話になります。 自社で運用しているLINE公式アカウントで、どのような顧客が友達登録をしてくれたのかを確認する方法を探しております。 ▼ こちらのツールを使用すると、登録をしたユーザーが連…
- 投稿：20/09/11
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