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解決済おすすめショーケースの条件検索について
解決済おすすめショーケースの条件検索について
おすすめショーケース大変使い勝手がよく助かっています。 一点だけ、JANコードで検索結果を指定できるようにならないでしょうか？
- 投稿：22/04/28
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解決済スマホビューでページの移動ができません
解決済スマホビューでページの移動ができません
拡張機能のスマホビューで、一回目は表示されるのですが、 そこから違うページへ行こうとすると落ちてしまいます。 以前はスマホビューの中でページ移動ができたと思うのですが。 なにかアップデート等…
- 投稿：22/04/24
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解決済デザインレシピのポップアップバナーを表示させる方法について追加質問です。
解決済デザインレシピのポップアップバナーを表示させる方法...
お世話になっております。 デザインレシピのポップアップバナーを表示させる方法についてなのですが、表示終了時間を指定して その時間になったら非表示にできる方法はありますでしょうか？ 表示対象のバナ…
- 投稿：22/04/24
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解決済Rたすくの追加項目選択肢の追加について
解決済Rたすくの追加項目選択肢の追加について
お世話になっております。 Rたすくの追加項目選択肢の追加についてすでにある項目選択肢に新しく項目を追加するとすでにある選択肢が削除されていしまいます。 データをダウンロードするときに追加項目選…
- 投稿：22/04/20
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解決済タグIDの数字の内容の調べ方
解決済タグIDの数字の内容の調べ方
お世話になります。 4/18の売上アップ基礎講座でトップのショップを「ショップ内検索順位君」で調べた際、タグIDの数字の内容を調べるにはどうしたらいいのですか？
- 投稿：22/04/19
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解決済モールの在庫数を利用した在庫連携システム
解決済モールの在庫数を利用した在庫連携システム
RSLの在庫数ではなく、楽天市場の在庫数をそのまま取り上げて、ギフトモールとQoo10に自動反映させる在庫連携ツールはございませんでしょうか。 背景：すでにBOSSを利用してRSLより自動出荷してい…
- 投稿：22/04/18
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解決済ヤマトフルフィルメントとネクストエンジンの締切時間について
解決済ヤマトフルフィルメントとネクストエンジンの締切時間...
おせわになります。 先週からヤマトフルフィルメント（マルチチャネル）とネクストエンジンの連携（API）を始めました、商品も無事に発送もされている様です ところでヤマトフルフィルメントのマル…
- 投稿：22/04/11
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解決済LSEG初期設定の楽天設定が設定動画マニュアルと違う状態になっている為教えて下さい。
解決済LSEG初期設定の楽天設定が設定動画マニュアルと違...
LSEG初期設定の楽天設定 楽天サービスシークレット 楽天ライセンスキー が動画マニュアルでは直接入力できていますが現在の設定画面ですと 直接入力ができない状態になっており、設定が完了でき…
- 投稿：22/04/09
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解決済ステップメール配信サービスと規約について
解決済ステップメール配信サービスと規約について
お客様が商品ご購入後のフォローアップができるステップメールで 良いサービスを探しています。おすすめのものがあれば教えて頂けましたら幸いです。 (できましたらネクストエンジンと連携ができるサービスが…
- 投稿：22/04/06
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解決済Ｒたすく3 商品一覧ダウンロードエラー
解決済Ｒたすく3 商品一覧ダウンロードエラー
いつもお世話になっております。 先月よりRたすく3を使い、商品一覧のダウンロードを試しておりますが、 添付画像のようなエラーメッセージが表示されてしまい、登録商品の半数もダウンロードできないこ…
- 投稿：22/04/04
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解決済ECマスターズのトップページにアクセスできません。
解決済ECマスターズのトップページにアクセスできません。
お世話になります。 4/2PM1：30にスマホアプリからアクセスしましたがECマスターズアプリが「確認中」のまま動かず開きません。 またRチェッカーも同様でダメです。 PCのECマス…
- 投稿：22/04/02
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解決済EC-UP パンくずリスト 表示順について
解決済EC-UP パンくずリスト 表示順について
パンくずリストのよくある質問の中に 「楽天市場の設定で最初に表示するカテゴリを変更する事で、EC-UPの表示カテゴリを変える事が可能です。」とあるのですが、楽天市場の設定とはどこでしょうか？ …
- 投稿：22/03/28
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解決済EC-UP パンくずリスト サイズ変更
解決済EC-UP パンくずリスト サイズ変更
22227の回答にあった、文字サイズの変更は どこでできるのでしょうか？
- 投稿：22/03/28
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解決済ZOOMグループディスカッション時の操作方法について
解決済ZOOMグループディスカッション時の操作方法につい...
お世話になっております。 前回に引き続き ZOOM講座時の操作方法について まとめて お尋ねいたします。 a.グループワークの際（ブレイクアウトルーム機能）の モード設定操作 につい…
- 投稿：22/03/22
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解決済イベント告知君のメール不着について
解決済イベント告知君のメール不着について
お世話になっております。 今年に入ってからぐらいかと思いますが、イベント告知君の更新情報のメールが届かなくなりました。 LINEでの通知等に移行されたのでしょうか？
- 投稿：22/03/17
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解決済ZOOM講座内での 操作方法について
解決済ZOOM講座内での 操作方法について
いつもお世話になります。 ZOOM自体の取り扱い方法で 悩む場合がよくあります。 どこで 操作をすればいいのか インターフェース上の話です。 まとめて 載っている紹介ページのご案内でも結構で…
- 投稿：22/03/14
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解決済拡張機能
解決済拡張機能
ログインしてもログインしてもこの状態で使えません。 何かが変わってから使えたり、使えなかったりで不安定すぎます・・。 ここで教えていただいた方法はすべて試しました。<画像1> <…
- 投稿：22/03/07
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解決済エルセグ配信時のテキストリンク設定について
解決済エルセグ配信時のテキストリンク設定について
お世話になっております。 エルセグで、配信＞メッセージ＞テキスト の画面ではリンクを設定することはできないのでしょうか？ 通常のテキストリンクを設定する方法を教えてください。 宜しくお願い致しま…
- 投稿：22/03/03
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解決済カテゴリページ更新くん 一括編集
解決済カテゴリページ更新くん 一括編集
お世話になっております。 カテゴリページ更新くんの使い方はいまいちわかっておらず一括で置換をしたいのですが 置換ボタンを押したら特に禁止タグは使っていないのに項目が赤くなりRMSに更新ボタンを押し…
- 投稿：22/02/25
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解決済検索順位君プレミアムの表示が、現実と違う
解決済検索順位君プレミアムの表示が、現実と違う
ここ１週間ほど、特別設定を変えてないのですが、 自分のアカウントの検索順位君プレミアムの表示が、 現実と違い良く出過ぎております。 どうしてなのでしょうか？ 収集をしたいので、何か…
- 投稿：22/02/21
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解決済EC-UP更新時間
解決済EC-UP更新時間
おまかせでEC-UPを設定していますが 一日一回の更新の時間は何時ごろかわかりますか？
- 投稿：22/02/14
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解決済外部提携（推薦？）ツールの一覧は？
解決済外部提携（推薦？）ツールの一覧は？
お世話になります。 ドリームバンクやRたくすなどの外部提携（推薦？）ツールの一覧はどこにありますか？ 以前は左ナビゲーションメニューにあったと思うのですが、見当たりません。 どこかに移動したので…
- 投稿：22/02/11
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解決済拡張機能 サブステータス件数が消える
解決済拡張機能 サブステータス件数が消える
タイトルの通りなのですが、ここ最近サブステータスの件数が 別なタブに移動して戻ってきたりすると消えます。 右下の黄色のボタンから再度選ぶと表示されるのですが 今まではずっと表示されていました。 …
- 投稿：22/02/03
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解決済デザインレシピ オリジナルお気に入りボタン設置について
解決済デザインレシピ オリジナルお気に入りボタン設置に...
お世話になります。 楽天サイト使用です。 デザインレシピを使って、見やすいお気に入りボタンを設置予定です。 マニュアル操作添付ファイルのところで行き詰まりました。 この画面にはどこから入っ…
- 投稿：22/02/01
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解決済タグ削除君について
解決済タグ削除君について
毎日使っていたのですが、昨日からこのようなエラーが出るようになってしまいました。どうしたらよいでしょうか・・？<画像1>
- 投稿：22/01/29
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解決済RPPレポートくんのyahoo版について
解決済RPPレポートくんのyahoo版について
RPPレポートくんの使い勝手が非常に良く、とても見やすいので、Yahooストアマッチ用が欲しいのですが、開発の予定はございますか？
- 投稿：22/01/28
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解決済CSVパーツ差込・入替君立ち上げ時エラーについて
解決済CSVパーツ差込・入替君立ち上げ時エラーについて
お世話になっております。 CSVパーツ差込・入替君を立ち上げるとエラーが出ます。 解決方法を教えてください。 よろしくお願い致します。<画像1>
- 投稿：22/01/28
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質問中レビュー通知ツールについて
質問中レビュー通知ツールについて
Yahoo！Amazonについてお客様からレビューを頂いた際に、 メールでお知らせが来るツールはございますでしょうか？
- 投稿：22/01/26
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解決済2022年4月施行 改正個人情報保護法 のcookie取扱いのボーダーラインなどありますでしょうか。
解決済2022年4月施行 改正個人情報保護法 のcook...
お世話になっております。 2022年4月の、改正個人情報保護法で、cookieの許可について質問させていただきます。 いろいろなサイトを見ているのですが、具体的にどうすれば実装に足りるのかがわ…
- 投稿：22/01/24
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解決済RMSデータ分析レポート機能について
解決済RMSデータ分析レポート機能について
お世話になっております。 RMSデータ分析レポート機能についてお伺いいたします。 ゴールドプランかつ会費を年払いされている会員に提供いただいているようですが、 こちらはデータシート共有先メールア…
- 投稿：22/01/21
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解決済R-タスク3
解決済R-タスク3
お世話になります。 Rタスク3を開くと添付のような表示が昨夜から出ます。 どうしたらよいでしょうか？ よろしくお願いします。<画像1>
- 投稿：22/01/11
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解決済イベント告知（R)をスマオウでセットすると画像がずれる
解決済イベント告知（R)をスマオウでセットすると画像がず...
お世話になっております。 スマオウでスマホ版で設置するとバナーが少しずれて表示されてしまいます。 原因を教えていただけますでしょうか。<画像1>
- 投稿：22/01/04
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質問中タグID設置の件
質問中タグID設置の件
以前に下記URLのLISUTOという業者のAIタッガーというソフトにて、 楽天市場、ヤフーショッピングのタグIDを自動で設置するサービスを使用しました。 https://service.r…
- 投稿：21/12/24
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解決済パンくずリスト君の最後の商品名の入れ方
解決済パンくずリスト君の最後の商品名の入れ方
お世話になっております。 フォーラムの過去ログ拝見しまして、パンくずリスト君を設定中です。 過去ログの中に、設定済みのお店のスクリーンショットが表示されているものがありましたが、そちらのお店で…
- 投稿：21/12/23
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解決済スマホビューなどの機能が使えません
解決済スマホビューなどの機能が使えません
お世話になっております。 ショップページや商品ページでランキングやスマホビューなどを見ようとすると 会員限定機能ですと表記が出てつかえません。 ECマスターズにログインしていても同じ結果です。 …
- 投稿：21/12/20
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解決済ゆうパックの追跡について
解決済ゆうパックの追跡について
お世話になります。 当店では受注システムにクロスモール、出荷には楽天ロジを利用しています。 通常保管期限切れによる差出人(楽天ロジ)への返送があった場合 クロスモールの出荷確認ページにて状態…
- 投稿：21/12/14
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解決済検索順位君(Y)について
解決済検索順位君(Y)について
いつも利用させていただいているのですが、項目の送料無料とクーポンについて知りたいです。 弊社でマフラーと検索をした際、送料無料で☓と表示されるものがあります。 ヤフーショッピングで検索するとど…
- 投稿：21/12/09
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解決済商品画像更新君について
解決済商品画像更新君について
はじめて投稿します。 初歩的な事で申し訳ございません。 商品画像更新君の全画像一括DLの利便性に感動しています。 ただ、各フォルダの画像の枚数と、一括DLした枚数に誤差があります。 …
- 投稿：21/12/08
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解決済アップロード予約について
解決済アップロード予約について
アップロードするファイルの名前はitem、select等に手直しが必要ですか？ ローカルで自分のわかりやすい名前でcsv保存しているものをそのまま予約しても 楽天仕様に自動的に変換してアップし…
- 投稿：21/12/02
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解決済RFTP動作の件
解決済RFTP動作の件
いつもお世話になります。 １・RFTPを再インストールしました。 ２・「RMSのログイン情報」入力 ３・「RMSにログイン成功」と表示 ４・その後、画面がフリーズの状態で、次の画面が表示さ…
- 投稿：21/11/29
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解決済イベント告知について
解決済イベント告知について
いつもお世話になっております。 現在PCではイベント告知くんのスクロールバナーを 設置しておりますが、スマホにも設置することができますか？
- 投稿：21/11/26
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解決済スマオウで作成したスマホページにイベント告知君を設置したい
解決済スマオウで作成したスマホページにイベント告知君を設...
現在スマオウでスマホページを作成しております。 スマオウ内のスマホトップページ作成のところで、フリースペース（HTML可となっている）を追加し、そこにイベント告知君のタグを追加しましたが、表示されな…
- 投稿：21/11/23
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解決済イベント告知君（R)の設定について
解決済イベント告知君（R)の設定について
お世話になっております。 イベント告知君（R)ですが 縦型 横スクロール型 と2タイプありますが 横スクロール型か縦型で 商品ページにも全体的にすべて乗っけるか 横スクロールでスマ…
- 投稿：21/11/17
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解決済オーガニック検索の履歴確認
解決済オーガニック検索の履歴確認
こんにちは。 あまりECマスターズさんのツールを使いきれていない 自分からの質問です。 最近、オーガニック検索結果に出る事に対しての意識して試行錯誤しております。 ですので、良く「検索…
- 投稿：21/11/11
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解決済ネクストエンジンのセット商品の設定について
解決済ネクストエンジンのセット商品の設定について
ネクストエンジンのセット商品の設定について困っています。 楽天でいくつかの商品でセット販売をしているのですが、例えばある商品で、 S・M・Lのそれぞれのサイズごとにカラーを選択してもらう場合、現在…
- 投稿：21/11/08
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解決済イベント告知君の一部画像が表示されない
解決済イベント告知君の一部画像が表示されない
イベント告知君の中のサンキューキャンペーンのバナーの画像が表示されなくなってしまいました。 原因がわかりません。 どう対応したらよいでしょうか？
- 投稿：21/11/08
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解決済R-FTPが途中で消えます。
解決済R-FTPが途中で消えます。
お世話になっております。 R-Cabinetが容量オーバーになりました。 R-FTPが改善されたとの事で使用したところ、「商品情報取得中」のところで取得はされていきます。 しかし、途中で…
- 投稿：21/11/05
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解決済amazonデーター取得君
解決済amazonデーター取得君
amazonデーター取得君はそもそも何に利用するものなのでしょうか？ ここでD/LしたCSVを編集してアップロードできるものなのでしょうか？ そうだとしたら、どこからアップロードできるCSVフ…
- 投稿：21/10/27
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解決済Rタスク エラー
解決済Rタスク エラー
お世話になります。 Rタスクで対象商品のカテゴリを編集しRMSに反映した際に 添付画像のようなインデックスの配列が境界外ですと出ました。 エラーの意味が分からないので教えて頂けないでしょ…
- 投稿：21/10/26
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解決済フォーラムで自分の過去質問の検索をしたい
解決済フォーラムで自分の過去質問の検索をしたい
過去自分が質問した内容を再度確認したいのですが 質問・返信の一覧をクリックしてから検索しても 全質問が検索されるようなので、見つけられずにいます。 自分の質問だけを検索する方法はありますか？
- 投稿：21/10/22
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