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解決済ツール「SMS送信君」の発信数制限について
解決済ツール「SMS送信君」の発信数制限について
「SMS送信君」は月に100件まで利用できますが、同様に「SMS送信君プラス」も100件までです。 そうするとこの２ツールで月に200件の送信が出来ると考えてよろしいでしょうか？
- 投稿：22/10/22
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解決済今売れた君 が受信確認できない
解決済今売れた君 が受信確認できない
お世話になります 今売れた君を携帯メールアドレス（楽天モバイル） で設定したのですが受信確認できません。 迷惑メールも確認済です。 弊社にて何か設定ミスがありますか？ お手数をお…
- 投稿：22/10/21
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質問中組み合わせ販売君プラスの表示順について
質問中組み合わせ販売君プラスの表示順について
組み合わせ販売君プラスを使って、新しい組み合わせ（管理名称Bとします）を追加したのですが、 管理名称Bが一番目に来て、もともとの組み合わせ（管理名称A）が下になってしまいました。 Aが１番目（…
- 投稿：22/10/18
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解決済イベント告知君(R)の最大倍率について
解決済イベント告知君(R)の最大倍率について
イベント告知君(R)で、SPU（最大14倍）のバナーしか表示されていないのに 本日開催のポイント「最大23倍」となるのはどうしてでしょうか。 バナーに表示されてないキャンペーンなどがあるという事で…
- 投稿：22/10/14
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解決済前回に続き、クーポン管理君のエラーについて
解決済前回に続き、クーポン管理君のエラーについて
鈴木です。お世話になります。 前回、クーポン管理君で、必須項目が入っていないというエラーが出ました。 お答えは、「画像が入っていないため」ということでした。 今回、画像URLを入れましたが、必須…
- 投稿：22/10/14
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解決済検索順位チェック君の商品表示の順番変更
解決済検索順位チェック君の商品表示の順番変更
検索順位チェック君の商品結果の表示順位が登録順で表示されます。 あとでキーワードを追加した時、一番下に追加されてしまうため、みにくい感じです。 登録後に表示位置を変更できるような仕様になりませんか…
- 投稿：22/10/07
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解決済クーポン管理君 エラーメッセージ 必須項目について
解決済クーポン管理君 エラーメッセージ 必須項目について
クーポン管理君で、エクセルから、クーポン登録しようとしていますが、必須項目が入力されていません。とエラーメッセージが出てきます。どの項目が原因なのか、試していますが、分かりません。<画像1>…
- 投稿：22/10/03
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解決済R-FTPの未使用画像削除について
解決済R-FTPの未使用画像削除について
お世話になっております。 待ちに待った期待していたR-FTPが公開されましたが、未使用画像検索 で 商品の登録件数が10,000件以上の場合には、こちらのツールはご利用いただけません。と記述があ…
- 投稿：22/09/26
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解決済デザインレシピ「クリックするだけでお気に入り登録できる～」過去動画の件
解決済デザインレシピ「クリックするだけでお気に入り登録で...
お世話になります。 楽天サイト展開しております。 デザインレシピにあります 「クリックするだけでお気に入り登録できる～」 の機能ですが、過去のライブにて説明や詳細を見た記憶があります。 …
- 投稿：22/09/22
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解決済タグ削除君が使用できない
解決済タグ削除君が使用できない
お世話になります。 タグ削除君を使用したいのですが、 ダウンロードしましたが、スクショのような状態になってしまいます。 インターネットオプションから信頼できるサイトに登録しましたが、ダメです。 …
- 投稿：22/09/20
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解決済rたすくのエラーに関して
解決済rたすくのエラーに関して
画像のようなエラーが出てしまっているのですが、初期設定の何かが間違っているのでしょうか？ PASS KEY以外は正しいもので間違いないのですが、PASS KEYはどこで確認したらよいでしょうか？…
- 投稿：22/09/12
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解決済Rたすくでエラーが表示される
解決済Rたすくでエラーが表示される
いつもお世話になります。 以前にも同じようなエラーで、解決していただいたので恐縮ですが、またエラー表示で立ち止まっています。 取説を読んでみましたがわかりません。 解決方法をご教授いただけますと…
- 投稿：22/09/10
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解決済EC-UP PC自動更新を有効にするにはどうすればいいでしょうか？
解決済EC-UP PC自動更新を有効にするにはどうすれば...
表題の件について教えてください
- 投稿：22/09/05
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解決済項目選択肢の保存リストへどのようにリストを作ればよいでしょうか。
解決済項目選択肢の保存リストへどのようにリストを作ればよ...
RMS商品ページ編集画面で使用するgoogle拡張機能内項目選択肢の保存リストへはどのようにリストを制作・保存すればよいでしょうか。
- 投稿：22/09/02
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解決済【アップロード予約】の時間重複につきまして
解決済【アップロード予約】の時間重複につきまして
『item』という名前のファイル。 例えば 8/25に 9/1 0:00の時間にアップロードされるように予約を入れました。 そのことを忘れていて 8/30に同時刻の予約を入れてしまった場合…
- 投稿：22/08/30
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解決済SNSインフルエンサー検索ツールの利用について
解決済SNSインフルエンサー検索ツールの利用について
インフルエンサーを探すために下記の 『ノックスインフルエンサー』というサイトを使用するか検討しています。 怪しいサイトかなとも思っているのですが 実際に使用していた方いらっしゃいますでしょうか。…
- 投稿：22/08/25
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解決済FTP自動アップ君 接続先をYahoo!一括登録で利用する場合の方法について
解決済FTP自動アップ君 接続先をYahoo!一括登録で...
一部の商品名の更新の予約で利用したいと思い、「FTP自動アップ君」をダウンロードしました。 ヤフーショッピングで利用できるのは「04-Yahoo!トリプル」と「05-Yahoo!一括登録」があります…
- 投稿：22/08/23
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解決済サジェスト君について
解決済サジェスト君について
サジェスト君がサジェスト君プラスで楽天市場とヤフーと共通でありますが、 共通はすべてのサジェストを一覧で見られる プラスのヤフーと楽天市場はより特化しているという事でしょうか。 何か具体…
- 投稿：22/08/19
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解決済LSEGのリッチメッセージの作り方について
解決済LSEGのリッチメッセージの作り方について
お世話になっております。 便利に利用させていただいておりますLSEGですが、リッチメッセージの作り方でつまずいています。 リッチメッセージ作成のページから、 レイアウトで「カスタム」…
- 投稿：22/08/10
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解決済エルセグとLINEの連携につきまして
解決済エルセグとLINEの連携につきまして
いつもお世話になっております。 エルセグで初めてリッチメッセージを作成し、配信予約の設定までしましたが LINEの管理画面に反映されておりません。 また以前LINEで作成したリッチメッセ…
- 投稿：22/08/03
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解決済サーチ流入改善のツールについて
解決済サーチ流入改善のツールについて
ECマスターズさんの「サーチ流入改善」のツールはRPPを使ってないと利用できないツールなんでしょうか？
- 投稿：22/08/01
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解決済RMSレポート（クーポン）
解決済RMSレポート（クーポン）
サンキュークーポンの流通額・注文件数のデータが取れていないのは、LSEGでクーポンを自動更新しているからなのでしょうか？ ２月からずっと０です・・・
- 投稿：22/07/29
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解決済エルセグの使用の際について
解決済エルセグの使用の際について
いつもお世話になっております。 先日、R-SNSを導入しエルセグの利用を始めたばかりです。 早速クーポンを作成してみようと、登録ボタンを押すとログイン画面がでてきます。 すぐにログインをして…
- 投稿：22/07/29
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解決済商品ページ比較君（R）について
解決済商品ページ比較君（R）について
昨日の配信を見ることができなかったのですが、この機能について知りたい場合はどのような方法がありますでしょうか？
- 投稿：22/07/29
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解決済【shopify】メールマーケティングアプリ
解決済【shopify】メールマーケティングアプリ
お世話になっております。 少人数で運営しているため、できるだけ固定費を抑えて、 やりたいことが自動化できるshopifyアプリを探しています。 （現在の顧客は500名程度） やりたいこ…
- 投稿：22/07/27
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解決済スマホのお気に入りボタン設置を一括で登録したい
解決済スマホのお気に入りボタン設置を一括で登録したい
機能拡張でお気に入りボタンのURLを作れることを配信で拝見いたしました。 1商品についてURLを入力して設置が確認できましたが、商品一括などでまとめての設置は可能なのでしょうか？ 数点のみ設置をし…
- 投稿：22/07/24
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解決済イベント告知君と検索窓のスマホ表示が上手くいかない
解決済イベント告知君と検索窓のスマホ表示が上手くいかない
検索窓とイベント告知君をトップページに入れてPCはウマく表示されましたがスマホがサイズが合わずはみ出したり重なったりしてしまいました。 修正方法を教えてください。<画像1>
- 投稿：22/07/15
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解決済検索窓を設置する際の6桁の数字とはどこの数字のことか教えてください。
解決済検索窓を設置する際の6桁の数字とはどこの数字のこと...
※正しくショップ内検索を行うために必要です。店舗内検索のURLに含まれる６桁の数字、または、商品編集画面でご確認いただけるRAC番号の上６桁にご変更ください。 上の文章にある6桁の数字とはどれの…
- 投稿：22/07/15
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解決済クーポン管理くんの複数店舗管理について
解決済クーポン管理くんの複数店舗管理について
クーポン管理くんを現在活用しようと設定しているのですが、 こちらは複数店舗の登録は行えないのでしょうか？ 現在楽天市場で2店舗展開しておりますので、 それぞれのクーポンを管理したいと考えてい…
- 投稿：22/07/14
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解決済イベント告知君のURLを知りたい
解決済イベント告知君のURLを知りたい
楽天ショップのトップページにイベント告知君のバナーを貼り付けたいのイベント告知君のURLを教えてください。
- 投稿：22/07/13
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解決済商品情報の一括編集について
解決済商品情報の一括編集について
いつもお世話になっております。 Yahooショッピングの商品情報を一括で編集できるツールやソフトは現在ございますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/07/08
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解決済EC-UP 解約について
解決済EC-UP 解約について
約半年使ってきましたが、思ったほど効果があるようにも思えないので、一度解約して様子をみたいのですが、どうすればいいですか？ また、もし解約して売り上げに歴然とした差が出た場合、再度契約するかもし…
- 投稿：22/07/02
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解決済EC-UP ライセンスキーについて
解決済EC-UP ライセンスキーについて
たまたま確認したいことがあり、EC-UPにログインすると 「ライセンスキーの有効期限が切れ、EC-UPの更新が一時停止しています。ダッシュボードの"ライセンスキー"から更新をお願いします。」というア…
- 投稿：22/07/02
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解決済PCの店舗トップページのヘッダーコンテンツの 空間をなくしたい
解決済PCの店舗トップページのヘッダーコンテンツの 空間...
お世話になります。 添付画像のとおり、PC店舗のヘッダーコンテンツとトップ説明文上に大きく空間が出来、 1画面にページが映らなくて困っております。 解決策がございましたらお助けいただけると幸いで…
- 投稿：22/07/01
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解決済サジェストプラス君の検索数
解決済サジェストプラス君の検索数
サジェストプラス君で添付の赤丸部分を表示させるのはどの様にするのですか？<画像1>
- 投稿：22/06/29
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解決済ネクストエンジンでのRたすく3利用とLINEのプランについて
解決済ネクストエンジンでのRたすく3利用とLINEのプラ...
今後、新規でLINEアカウントを作成しRSNSでの連携を考えております。 LINE（ライトプラン）・RSNSの利用料金が月額8000円かかるため、楽天の商品一括編集(月額10000円）を解約しRたす…
- 投稿：22/06/23
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解決済LSEGの活用方法で質問です。
解決済LSEGの活用方法で質問です。
お世話になっております。 質問宜しくお願い致します。 会員サイト内動画コンテンツなどを参考にLSEGでLINEお友達登録でクーポン自動獲得の設定までは完了しています。 LSEGを使っ…
- 投稿：22/06/22
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解決済Rたすく3でタイムアウト
解決済Rたすく3でタイムアウト
Rたすく3で100件ほど読み込むとタイムアウトしてしまいます。 毎回100件ほどでタイムアウトです。 なぜでしょうか？ よろしくお願いします。<画像1> <画像2>
- 投稿：22/06/21
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解決済楽天市場 検索対策を行った後の効果検証につきまして
解決済楽天市場 検索対策を行った後の効果検証につきまして
お世話になります。 タグやディレクトリIDの設定など推奨されている施策を行い サジェストワードも調べて商品タイトルなどにも反映したつもりですが あまり効果があるようにおもえません。 さ…
- 投稿：22/06/21
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解決済パンくずリスト君のステータスコードについて
解決済パンくずリスト君のステータスコードについて
昨日はありがとうございました。 本日も引き続きほかの商品を更新していたところ ステータスコードが「C219」となっており更新されていない商品がありました。 このコードはどのような理由のコードでし…
- 投稿：22/06/15
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解決済プラン別利用可能ツールの表示について
解決済プラン別利用可能ツールの表示について
いつもお世話になっております。 ツールとても使いやすくなりました。ありがとうございます。 レギュラー会員全員使える、ゴールド会員のみ使えるツールがあり、その会員が使えるツールのみ表示している形…
- 投稿：22/06/14
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解決済Rたすくでのスーパーセール終了の際の表示価格設定について
解決済Rたすくでのスーパーセール終了の際の表示価格設定に...
お世話になります。 Rたすく3を使用しております。 スーパーセール終了に伴い、表示価格を削除しようと思うのですが、「0」にすることはできますが、空欄「削除」にすることはできないのでしょうか？ ス…
- 投稿：22/06/10
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解決済レビュー投稿を促すツールを使用するメリット
解決済レビュー投稿を促すツールを使用するメリット
いつもお世話になっております。 レビュー投稿を促すツールを使用するメリットに関して教えてください。 現在、レビュー投稿を促すために以下の施策を行っています。 ①商品にレビュー投稿促進…
- 投稿：22/06/10
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質問中OGPタグの記述方法について
質問中OGPタグの記述方法について
サイトにOGPタグを埋めたいのですが、記述方法を教えてください。 何卒宜しくお願い致します。
- 投稿：22/05/26
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解決済エルセグ 楽天API連携失敗
解決済エルセグ 楽天API連携失敗
画像添付いたしました。 よろしくお願いいたします。<画像1> <画像2> <画像3>
- 投稿：22/05/19
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解決済SMS送信君プラスで送信したメッセージの送信
解決済SMS送信君プラスで送信したメッセージの送信
SMS送信君プラスで送信したメッセージに返信が来た際、どこから返信が可能でしょうか？
- 投稿：22/05/17
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質問中商品詳細画像管理君（Y） エラー 更新できないファイルがありました
質問中商品詳細画像管理君（Y） エラー 更新できないファ...
いつもお世話になっております。 商品詳細画像管理君（Y）で エラー 更新できないファイルがありました と出ました。 詳細画像の9枚目→18枚目 、10枚目→20枚目に移動という作…
- 投稿：22/05/16
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解決済ECマスターズからのお知らせを非表示にしたい
解決済ECマスターズからのお知らせを非表示にしたい
メールが届いた際に、PCモニターの右下に同じ内容のお知らせが表示されるのですが 二度手間になるので、モニター側を非表示にしたいです。 どうすればいいですか？
- 投稿：22/05/16
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解決済解決していない質問があると出ます
解決済解決していない質問があると出ます
新たな質問をしようとすると 「「Yahooショッピング 在庫がない商品が注文できてしまう件」の質問が解決している場合は「解決済み」にしてから新規質問の投稿をお願いいたします。」というメッセージが出ま…
- 投稿：22/05/08
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解決済【緊急ご対応希望】R-FTP不具合および画像更新君の使用について
解決済【緊急ご対応希望】R-FTP不具合および画像更新君...
すみません、表記の件でご相談です。 状況 R-FTPにてRMSキャビネットより未使用画像一括削除を試みるも、使用中画像をも削除してしまっている状況。 使用方法に誤りもあると思うので…
- 投稿：22/05/05
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