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解決済R-FTPが使えなくなりました・・楽天GOLD・設定・通信状況を確認してください
解決済R-FTPが使えなくなりました・・楽天GOLD・設...
お世話になります。 R-FTPを利用中なのですが、 上記タイトルのメッセージが出て、 楽天GOLDと商品一括編が利用できなくなりました。 楽天GOLDのパスワード、 APIのライセンスキ…
- 投稿：23/08/23
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解決済R-FTPのエラーについて
解決済R-FTPのエラーについて
お世話になります。 R-FTPで未使用画像を検索ボタンを押してシステムが動き始めるのですが、途中で添付ファイルのようなページが表示され途中でエラーになり止まってしまいます。 これではどうす…
- 投稿：23/08/02
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解決済イベント告知君のサイズについて
解決済イベント告知君のサイズについて
8/1～イベント告知君のバナーサイズが変更になるとのことで 新しくHTMLをコピペしたのですが、PCヘッダーでバナーの下が切れた状態になってしまいます。 高さ（height）を75から100などに…
- 投稿：23/08/01
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解決済【RPP対策ツール】『キーワード以外』の実績の計算方法の基本
解決済【RPP対策ツール】『キーワード以外』の実績の計算...
お世話になっております！ 商品【A】 RPPレポート 期間『2023,3,1～2023,6,30』 実績額 10,000 売上額 100,000 商品【A】 キーワードレポート …
- 投稿：23/07/27
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解決済SKUプロジェクトの移行後のRたすく4でのCSV書出について
解決済SKUプロジェクトの移行後のRたすく4でのCSV書...
いつもお世話になっております。 本日SKUプロジェクトの移行が完了しました。 Rたすく4でCSV書出しをしたいのですが開発中と表示されます。 弊社、ネクストエンジンとのAPI連携しており…
- 投稿：23/07/26
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解決済指定商品の流入キーワードを調べる方法
解決済指定商品の流入キーワードを調べる方法
指定した商品がどのようなキーワードで検索され来店されているのかを 調べるためのツールはありますか？ RMS＞アクセス・流入分析＞楽天サーチだと 店舗内上位30位までしか出ないのですが、 そ…
- 投稿：23/07/25
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解決済商品ページ比較君の活用について
解決済商品ページ比較君の活用について
商品ページ比較君を利用すると、キーワードが色別、サイズ別で出てくる（「マニュアル」でいうと【７】の部分）キーワードについてですが、多店舗と比べると弊社のキーワードが１つだけ大きくて残りがすごく小さく表…
- 投稿：23/07/21
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解決済検索順位君のサジェストワードについて
解決済検索順位君のサジェストワードについて
検索順位君の不具合が解消されたとメールをいただいたのですが 検索結果が表示された際に、以前は「検索」ボタンの下に サジェストワードを含むキーワードがいくつか表示されていました。 たとえば「セ…
- 投稿：23/07/13
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解決済R-FTPが固まってしまうので解決策はありますか？
解決済R-FTPが固まってしまうので解決策はありますか？
Ribraryの使用ができなくなり、今月よりR-FTPを使っています。 楽天GOLDやR-Cabinetに画像ファイルをアップロードしたいのですが、R-FTPがフリーズしてしまい、アップロードできま…
- 投稿：23/07/06
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解決済アップロード予約 と FTP自動アップ君 の違いについて
解決済アップロード予約 と FTP自動アップ君 の違いに...
アップロード予約 と FTP自動アップ君 はどちらもFPTでアップロードできるようですが、二つのツールの違いについて教えてください。
- 投稿：23/07/04
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解決済バナー設置くんのバナーにリンクを付けたい
解決済バナー設置くんのバナーにリンクを付けたい
レビユー投稿の訴求にクーポンを発行し、バナー設置くんでバナーを付けました。 そのバナーがレビュ投稿手順に飛ぶようにリンクを付けたいです。 どうすればいいですか、ご教示お願い致します。<画像1…
- 投稿：23/06/28
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解決済拡張機能の項目選択肢
解決済拡張機能の項目選択肢
いつもありがとうございます。 拡張機能の項目選択肢、不具合を修正中のため確認できず 準備を進めるため教えてください。 MIXでも動作しますか？ 任意 必須 セレクトボックス チェッ…
- 投稿：23/06/06
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解決済楽天ロジからamazonへの自動で出荷通知を送る方法
解決済楽天ロジからamazonへの自動で出荷通知を送る方...
楽天スーパーロジティクスを使用しています。 amazonの自社出荷でマケプレお急ぎ便(即日出荷)の設定をしておりますが、楽天スーパーロジの荷物番号が分かる時間帯が遅くて、当日発送は出来ているものの出…
- 投稿：23/05/31
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解決済バナー設置君について
解決済バナー設置君について
お世話になっております。 バナー設置君を利用して、デザイン設定＞ヘッダー・フッター・レフトナビにバナーを設置したところ、 何故か特定のページ1ページのみにフローティングバナーが表示され、その他のペ…
- 投稿：23/05/26
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解決済スマホビューの状態での印刷
解決済スマホビューの状態での印刷
スマートフォンの見え方の状態でプリントアウトする方法がありましたら教えてください
- 投稿：23/05/25
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解決済圧縮した画像のアップロード
解決済圧縮した画像のアップロード
お世話になっております。 R-Cabinetがいっぱいになってしまったので画像圧縮して容量を開けたいと思っています。 以前の投稿でFastStone Photo Resizerというそしたら紹…
- 投稿：23/05/11
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解決済エルセグの複数ログインについて
解決済エルセグの複数ログインについて
いつもお世話になっております。 複数のスタッフでエルセグを利用させていただいていますが 同時にログインすることができません。 複数でログインすることは可能でしょうか。 よろしくお願いいたします…
- 投稿：23/04/26
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解決済CSV高速読込・置換君
解決済CSV高速読込・置換君
CSV高速読込・置換君 を今回はじめて使用するので 解凍 展開して 承認キーを入力しようとしたのですが エクセル画面にて添付のブロックが入り次に進めません お手数ですがどのように進め…
- 投稿：23/04/19
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解決済AutoHotkeyを使ってこちらのコードを作りたい場合どうすればいいでしょうか？
解決済AutoHotkeyを使ってこちらのコードを作りた...
AutoHotkeyを使って 文字付の時短のためにコード制作したのですがこちらの【検索ワード】部分も" . clipboard . "として自動で貼り付けつけしたいと考えています。どのようにすれ…
- 投稿：23/04/19
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解決済CSV高速読み込み 置換君 認証キー入力後 エラー内容
解決済CSV高速読み込み 置換君 認証キー入力後 エラー...
C:/Users/user/AppData/Local/Temp/ocr2120.tmp/src/_macro.rb:35:in `method_missing' C:/Users/user/App…
- 投稿：23/04/18
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解決済「イベント告知君」の設置方法について
解決済「イベント告知君」の設置方法について
お世話になります。初のフォーラム投稿になります。 コンパスでイベント告知君を設置したいです。 RMSで直接入力する方法が分からないため、ご指導お願いします。宜しくお願い致します。
- 投稿：23/04/14
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解決済カウントダウンタイマーはもう配布しなくなりましか？
解決済カウントダウンタイマーはもう配布しなくなりましか？
いつもお世話になっております。 お買い物マラソンのカウントダウンタイマーはもう配布しなくなりましか？ いつもは事務局からのお知らせに載っていましたが今回ありません。 もうゴールドページ必…
- 投稿：23/04/07
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解決済RFTPの不具合解消方法について
解決済RFTPの不具合解消方法について
R-FTPですが、商品一括編集タブを選択すると一瞬固まり、その後に 「楽天GOLDの設定、および通信環境を確認ください。」とアラートがでます。 何の設定を確認すればよいかご教示願います。
- 投稿：23/03/30
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解決済オークファンロボRPA
解決済オークファンロボRPA
楽天市場の運営でオークファンロボRPAを利用されている方いらっしゃいますか？ 当方、導入予定です。 受注対応やその他おススメの使い道はどのようなものでしょうか？ 参考にさせていただければ幸いです…
- 投稿：23/03/28
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解決済ECマスターズ GOOGLECloom拡張機能のひとことメモの画像
解決済ECマスターズ GOOGLECloom拡張機能のひ...
お世話になっております。質問があり連絡しました。 先日より追加された「楽天GOOGLECloom拡張機能」について質問です。 受注ステータスのひとことメモに表示される商品画像ですが、ひとことメ…
- 投稿：23/03/28
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解決済R-FTP 未使用画像チェックについて
解決済R-FTP 未使用画像チェックについて
R-FTPにて、未使用画像チェックツールを使用したいのですが、エラーが出ます。 WEB APIの利用申請もできているはずなのに、[shop.category.get]を利用中に変更してくださいとでま…
- 投稿：23/03/28
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解決済Rたすく PASS KEYの更新について
解決済Rたすく PASS KEYの更新について
本日Rタスクを使用して商品名を変更しようしたところ、 「PASS KEYを更新してください」と出てきてしまい、動作できなくなってしまいました。 PASS KEYを更新するやり方をご教授いただけ…
- 投稿：23/03/27
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解決済顧客対応のシステム導入
解決済顧客対応のシステム導入
こんにちは。 弊社ではネクストエンジンを利用して各モールの受注管理を行っておりますが、問い合わせについては各モールの問い合わせ管理システム（楽天ならRmesseなど）を使用しており、何にどこまで対応…
- 投稿：23/03/23
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解決済R-FTP アフィリエイトなどの画像
解決済R-FTP アフィリエイトなどの画像
いつもお世話になっております。 出店当初からの煩雑になってしまっているRMS内の画像の管理の整理を行っております。 全て完了してしばらくしてから「R-FTP」を使って一括で画像消去を予定しています…
- 投稿：23/03/22
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解決済Amazon、楽天、Yahoo!の商品リサーチツールを教えてください
解決済Amazon、楽天、Yahoo!の商品リサーチツー...
お世話になっております。 今まで商品のリサーチはツールを使わず目視などでリサーチしてきました。 今後はリサーチツールを使い、スタッフの方にもリサーチをしてもらおうと思っております。 そこでA…
- 投稿：23/02/27
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解決済「バナー設置くん」 設置したPCでのみ起動してますが
解決済「バナー設置くん」 設置したPCでのみ起動してます...
お世話になります。 楽天サイト展開しています。 バナー設置くん、過去動画などを拝見し「LINE友達バナー」PC用設置できました。 ただ、他のパソコンで見ますとバナーが出ないのが現状です。 …
- 投稿：23/02/22
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解決済デザインレシピの「カテゴリページのリンクの見やすくする方法」入力時のエラー
解決済デザインレシピの「カテゴリページのリンクの見やすく...
デザインレシピの「カテゴリページのリンクの見やすくする方法」に沿ってCSSアップ後にカテゴリ説明文上（または下）へ所定のアドレスを入力したところ、 入力内容に誤りがあります。 カテゴリ説明文下…
- 投稿：23/02/17
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解決済イベント告知君(R)の最大ポイント表示が少ない気がします。
解決済イベント告知君(R)の最大ポイント表示が少ない気が...
いつも大変お世話になっております。 いつも大変便利にイベント告知君(R)を利用させて頂いておりますが、自動で出ていたSPUバナーが無くなったからかポイント表記が最大3倍(1倍)となっていて見映え…
- 投稿：23/02/17
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解決済R-FTPの未使用画像検索が完走しない
解決済R-FTPの未使用画像検索が完走しない
お世話になっております。 R-FTPで未使用画像検索を実行したところ、途中から進まなくなってしまいました。 R-Cabinet画像チェックを押した後で色々取得が進み、 旧スマートフォントップペー…
- 投稿：23/02/16
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解決済Rたすくのエラーにつきまして
解決済Rたすくのエラーにつきまして
いつもお世話になっております。 以前もRたすくのエラーのご相談をさせて頂き解決しましたが、今回は違うエラー表示されました。 ノートパソコンでの使用でのエラーとなります。 キャプチャ添付しておりま…
- 投稿：23/02/16
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解決済楽天 FTPパスワード変更について
解決済楽天 FTPパスワード変更について
以前はECマスターズさんの会員情報→モールログイン情報のFTPパスワードは見えていたと思うのですが 今回変更する際には「********」になっていました。 他で使用する際に忘れてしまってもこ…
- 投稿：23/02/03
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解決済DenwaECのサービスについて
解決済DenwaECのサービスについて
恐れ入ります、DenwaECサービスは無事に運営しておりますか。 心配している原因： １．音声デモ体験の電話番号は繋がらない ２．「資料請求・お問い合わせ」に内容を記載して、内容を送信ボタンを押…
- 投稿：23/01/06
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解決済パンくずリスト君(R) 1つの商品管理番号で複数のパンくずリスト
解決済パンくずリスト君(R) 1つの商品管理番号で複数の...
パンくずリスト君(R)では 1つの商品管理番号Aに対し カテゴリー1＞カテゴリー2 カテゴリー3＞カテゴリー4 の様な2つ以上のパンくずリストは作成できない認識でよろしいでしょうか？
- 投稿：22/12/19
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解決済LINE公式アカウントからR-SNS経由のLINEへの移行について
解決済LINE公式アカウントからR-SNS経由のLINE...
お世話になります。 久々の質問です！ タイトルそのままなんですが、 移行した場合、友達リストも含め移行が可能でしょうか？ それとも1からアカウントを作り直す必要がありますか？ よろし…
- 投稿：22/12/13
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解決済Rタスク３のエラーにつきまして
解決済Rタスク３のエラーにつきまして
いつもお世話になっております。 ノートパソコンにRタスク３をインストールしたのですがエラーが出て商品の読み込みができません。 画像添付しておりますのでご確認いただきご教示のほどよろしくお願いいたし…
- 投稿：22/12/13
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解決済FTP自動アップ君のSFTP接続対応について
解決済FTP自動アップ君のSFTP接続対応について
お世話になっております。 いつも便利にFTP自動アップ君を利用させて頂いております。 タイトルの通りですが楽天で新しくSFTP接続の案内が出ていましたが、2023年6月以降も引き続き利用できる…
- 投稿：22/12/09
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解決済LSEGへ期待を込めて欲しい機能
解決済LSEGへ期待を込めて欲しい機能
LSEGを活用させていただいて特に楽天では非常にいいツールだと思って使用させていただいております。 タイトル通りですが、 ①タグで簡単に除外セグメントできるようになって欲しい ②楽天…
- 投稿：22/12/08
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解決済【拡張機能】『項目選択肢コピー』編集画面で表示がされず困っております。
解決済【拡張機能】『項目選択肢コピー』編集画面で表示がさ...
お世話になっております！ 『項目選択肢』コピーはできて、リスト化されるのですが いざ貼り付けようと商品ページに入ると リストが消えていて使用することができていない状態です。 手順が間違…
- 投稿：22/11/21
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解決済サーチ流入改善の楽天市場検索人数について
解決済サーチ流入改善の楽天市場検索人数について
ツールのサーチ流入改善の楽天市場検索人数の数値は 商品、店舗に関係なく、楽天の検索で「キーワード」がどれくらい検索されているかを表示します。とありますが、 日ごとの数字という認識でよろしいのでしょ…
- 投稿：22/11/17
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解決済LSEG 新規作成でのヤフーの追加連携について
解決済LSEG 新規作成でのヤフーの追加連携について
LSEGの連携について質問致します 楽天の連携はできました ヤフーの連携をしています マニュアルにそって Messaging API LINEログインチャネル の入力までできたと思いま…
- 投稿：22/11/09
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解決済CSV高速開く君Web版の常駐化について
解決済CSV高速開く君Web版の常駐化について
大変お世話になっております。 タイトルの通り、とても便利なので デスクトップ、もしくはタスクバーに常駐させたいのですが、 可能でしょうか？
- 投稿：22/11/07
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解決済今売れた君(R)のメールアドレスが審査落ちする
解決済今売れた君(R)のメールアドレスが審査落ちする
問い合わせの方に先に質問をしまして、ご回答いただき、事務局の方では問題なくメールアドレスの審査が通ったとのことでした。 再度カンマなど注意しながら挑戦してみましたがやはり審査落ちしてしまいました…
- 投稿：22/11/02
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解決済公開コンサルの過去動画について
解決済公開コンサルの過去動画について
かなり以前に清水さんがメリットとベネフィットの違いを SMBCで説明されていた回があったと思うのですが、 どの動画がわかりまでしょうか？ 有料の動画をいちいち購入して確認するわけにいかないので …
- 投稿：22/11/01
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解決済ECマスターズ拡張機能について
解決済ECマスターズ拡張機能について
いつもお世話になります。 当店では4台のPCを使用しておりますが、1台のPCにて拡張機能が使用できないようです。 他3台は問題なく使用できます。 原因がわからないのですが、何か不具合…
- 投稿：22/10/26
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解決済ゴク―システムでレビュー表示を貼り付ける方法
解決済ゴク―システムでレビュー表示を貼り付ける方法
新スマホトップページにゴク―システムのレビューやランキングを設置したいのですが、 どこにどのように貼り付けたらわかりません。 教えていただけないでしょうか？ すでにゴク―システムは登録し…
- 投稿：22/10/25
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