いつもお世話になっております。

現在、楽天のR-chatを使用しておりますが
チャットでの問い合わせが来ても、
ポップアップ自体も見づらく、
音も小さい音がなるだけの状態です。

見落としてしまう可能性があるので、
ポップアップを変更したいのですが
通知音の変更方法など、ご存知でしょうか？

楽天市場に問い合わせたところ
PCの設定なので分かりかねますとの事です。

PCサイドの、サウンドから
【サウンド設定】で変更するとは思うのですが、

プログラムイベントの内容と
通知音の紐付が
どこになっているのかわかりませんので、

もし、ご存知でしたら、
ご回答宜しくお願いいたします。