• 文字サイズ
  • 小
  • 中
  • 大


解決済

クローム

  • 相談者：非公開
  • 2019/01/07 11:52
お世話になります。
突然、クロームが作動しなくなりました。再起動何回やってもだめです。
IEは開けます。
アンインストール、再インストールすると、拡張機能やブックマークが消えるんですよね？
お手上げ状態です。
助けてください！
投稿内容について報告する
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも！？
日本全国のネットショップ12,000社が参加！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
セミナー詳細はこちら
広告０円で楽天の売上アップ続出！
ECマスターズチャンネルをチェック！
総視聴回数15万回突破！
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください！
ご視聴はこちら

  • 返信者：非公開
  • 2019/01/07 12:32
ECマスターズの田中です。

> アンインストール、再インストールすると、拡張機能やブックマークが消えるんですよね？
https://support.go………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/01/07 19:31
ありがとうございます。
フォルダ名のリネームまでできました。
説明によりますと、そのあとchromeを再起動するとありますが、
chromeを再起動する方………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/01/07 19:53
ECマスターズの田中です。

> chromeを再起動する方法がわかりません。

日頃、Chromeを起動していただく際と同様に、
デスクトップやスタ………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/01/07 19:57
ECマスターズの田中です。

パソコンを再起動しても、やはりchromeが起動しない場合は
アンインストールおよび再インストールが必要になるかと思います。………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/01/08 14:48
お世話になります。

パソコン再起動までやってみましたが変化ありません。
C:\Users\ ここにもDefaultのフォルダがありますが、これも名前変更………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/01/08 15:11
先のDefaultのフォルダの下に、Default.migratedのフォルダもありました。
これも名変でしょうか？………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/01/08 15:18
ECマスターズの田中です。

> C:\Users\ ここにもDefaultのフォルダがありますが、これも名前変更しますか？
Chromeだけではなく、W………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/01/08 16:24
「User Data」フォルダの名前も変更しましたがうまくいきません。
また、User Dataフォルダの名変をしたせか、新しくUser Dataファルダがで………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/01/08 16:43
楽天などから送られてくるバナー案内メールの中のリンクタグをクリックしても
先に飛ばないのもchromeが使えていないからですか？………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/01/08 18:52
ECマスターズの田中です。

> 「User Data」フォルダの名前も変更しましたがうまくいきません。
承知しました、お試しいただきありがとうございます………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/01/08 18:57
＜先程名前変更していただいたUser Dataフォルダごと、
別の場所に保存していただきますようお願いします。＞

この方法を教えてください。
別の場所………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/01/08 19:01
ECマスターズの田中です。

> 別の場所に保存する方法がわかりません。

Windowsの場合、たとえば、
User Dataフォルダを右クリックし………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/01/08 19:12
年度もすみません。
自動で作成された新しいUser Dataファルダは削除できますか？
どの段階で削除すればいいですか？………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/01/08 19:17
一番最初に名変したDefaultのフォルダはどのように処理すればいいですか？
お手数かけます。………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/01/08 19:34
ECマスターズの田中です。

> 自動で作成された新しいUser Dataファルダは削除できますか？
削除できますが、
アンインストールと共に削除される………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/01/16 10:53
その後、
chromeを再インストールしましたが、名前を変えたUser Dataと自動で作成されたUser Dataは削除されずそのまま残っています。
新し………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/01/16 11:16
ECマスターズの田中です。

> chromeを再インストールしましたが、名前を変えたUser Dataと自動で作成されたUser Dataは削除されずその………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/01/16 11:30
名前を変えたUser Dataの中身をコピーして、
自動で作成されたUser Dataに上書き

方法を教えてください。
User Dataのコピーはデ………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/01/16 12:33
ECマスターズの田中です。

> 方法を教えてください。

デスクトップのUser Dataフォルダと、
C:\Users\（ユーザー名）\AppDa………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/01/16 15:11
上書きしましたが拡張機能、ブックマークに変化はありませんでした。
どこかでやり方を間違えたのかもしれません。

現在、chromeの下に名変したuser ………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/01/16 16:02
ECマスターズの田中です。

これ以降実際の操作を行われる前に、
万が一、目的がわからないまま操作されているのであれば、
今行おうとしていることを念頭に………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2019/01/18 10:05
Chromeを再開できてホッとしています。
拡張機能、ブックマークは徐々に入れ直していきます。

長い時間をかけて、いろいろ教えていただきありがとうござい………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2019/01/18 10:11
ECマスターズの田中です。

無事、Chromeが起動するようになって何よりです。

今後、同様にChromeが起動しなくなった時も
再インストール後………（省略）………
続きを読む
このフォーラムへの質問は終了しました
質問を検索する
返信も検索対象にする

カテゴリーから探す