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楽天の商品画像判定ツールでgifが使えないが、今後は判定可能になるのか?

  • 相談者:非公開
  • 2018/12/25 10:03
お世話になります。
楽天に質問しましたが、分からないので、ご存じであれば教えてください。

楽天の商品画像判定ツールでgifが使えないが、今後は判定可能になるのか?

A.画像判定ツールで、現在gifは使えないが、今後gifも使えるようになる
B.画像判定ツールで、今後もgifは使えない

ちなみに、商品画像にgifは使えるし、非推奨でも無いと言われました。
しかし、商品画像判定ツールについては、情報がないのでわからないとのこと。

よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2018/12/25 15:26
ECマスターズの中野です。

> 楽天の商品画像判定ツールでgifが使えないが、今後は判定可能になるのか?

事務局でも確認しましたところ、
現状はg………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/12/25 21:55
中野様
お返事ありがとうございます。
GIF画像は、一旦JPGで保存して、画像判定ツールにかけ、◎であれば、再度GIFで保存しなおして、商品画像に設定すれば………(省略)………