弊社の「このショップの人気商品ランキング」1位の商品が、検索に上がってきません。
型番の頭5文字を入れていただくと、ひとつサジェストワードがでてきます。
それを選んで、検索かけるのですがでてきません。

商品名にそのサジェストワードを入れるといいかな、と思い試してみましたが全くダメです。

ちなみに、このサジェストワードの最後のｎを消すと、出てきます。
先週まで、nなしとnありの２つのサジェストワードがありましたが、
多分先週あたりからnなしがなくなり、その頃から売り上げが激減しています。

この間、商品ペーシの変更は特にしていません。

改善方法を教えていただけると助かります。