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楽天ガイドライン違反の対応（ランキング表示）
- 相談者：非公開
- 2018/12/18 16:00
お世話になります。
つい先ほど、楽天よりランキング表示ガイドライン違反の指摘メールが来ました。
意見書を12/26までに出すように、とのことです。
振り返ってチェックしてみると心当たりのある商品が1つありました。
ガイドライン違反の指摘が初めてなもので、あたふたしております。。
ECマスターズさんのご意見も頂きながらアピール対応を進めたいのですが、可能でしょうか？
つい先ほど、楽天よりランキング表示ガイドライン違反の指摘メールが来ました。
意見書を12/26までに出すように、とのことです。
振り返ってチェックしてみると心当たりのある商品が1つありました。
ガイドライン違反の指摘が初めてなもので、あたふたしております。。
ECマスターズさんのご意見も頂きながらアピール対応を進めたいのですが、可能でしょうか？
キーワード：ガイドライン違反
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- 返信者：非公開
- 2018/12/18 16:03
ECマスターズの中野です。
> ECマスターズさんのご意見も頂きながらアピール対応を進めたいのですが、可能でしょうか？
可能な限りサポートさせていた………（省略）………
> ECマスターズさんのご意見も頂きながらアピール対応を進めたいのですが、可能でしょうか？
可能な限りサポートさせていた………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/12/18 16:11
ありがとうございます。
出先のため、後ほど情報をまとめて直接メールにてご連絡させていただきます！………（省略）………
出先のため、後ほど情報をまとめて直接メールにてご連絡させていただきます！………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/12/18 16:16
ECマスターズの中野です。
> 出先のため、後ほど情報をまとめて直接メールにてご連絡させていただきます！
かしこまりました。
メールお待ちしており………（省略）………
> 出先のため、後ほど情報をまとめて直接メールにてご連絡させていただきます！
かしこまりました。
メールお待ちしており………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/12/18 20:22
ECマスターズの中野です。
詳細をメールでお送りいただきありがとうございます。
どこを改善すべきかわかってきた、とおっしゃって
おりますので既にご………（省略）………
詳細をメールでお送りいただきありがとうございます。
どこを改善すべきかわかってきた、とおっしゃって
おりますので既にご………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/12/18 20:28
ECマスターズの中野です。
補足となりますが、再度メールでお送りいただいた
商品ページも確認させていただいたところ、
今回の指摘対象外商品は、上記申し………（省略）………
補足となりますが、再度メールでお送りいただいた
商品ページも確認させていただいたところ、
今回の指摘対象外商品は、上記申し………（省略）………
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