• 文字サイズ
解決済

Googleアナリティクスのイベントアクションについて

  • 相談者:非公開
  • 2018/10/29 17:19
お世話になっております。

Googleアナリティクスのイベントアクションのイベント内容が
サイトの改修をした前後で変わってしまいました。
その原因をつかみ、必要なら元に戻したいと思っています。

うまく状況を把握しておらず、不足している情報も多々あると思いますが、
どうすればいいのか、どうしてそうなっているのか、など
ご教示いただけますでしょうか。



自社サイトですが、今まで外部リンクはGoogleアナリティクスのイベントアクションで
内部リンクは計測していなかったのですが、
ある時を境に、内部リンクが計測されるようになりました。

状況を整理しますと、

ドメインは、3つあり、仮に
A、B、C
とさせてください。

■3ドメイン共通
  サーチコンソールのメタタグを入れています。
  Googleアナリティクスの目標で、楽天市場を設定しています。

■ドメインAについて
  タグマネージャーは業者aのGoogleAdwordsのみ入れています。
  別業者bに7/30よりwordpress化をしています。

  ⇒7/30より前は、Googleアナリティクスのイベントアクションは
   外部リンクのみが一覧に出ていたのですが、7/30以降は内部アドレスが表示されるようになりました。

■ドメインBについて
  タグマネージャーは業者aのGoogleAdwordsのみ入れています。
  9/16に、LPをドメインCに引っ越ししました。

  ⇒9/16より前は、Googleアナリティクスのイベントアクションは
   外部リンクのみが一覧に出ていたのですが、9/16以降は内部アドレスが表示されるようになりました。

■ドメインCについて
  ドメインBからLPを引越した先のドメイン。
  ドメインBの該当htmlファイルから、.htaccessファイルでドメインCの該当htmlファイルに転送をかけています。
  タグマネージャーは業者aのGoogleAdwordsと、自社計測用の2つを入れています。
  自社用は、Googleアナリティクスのアクセス数を得るものと、外部リンクを取得するための2種類を入れています。
  タグマネージャーのプレビューモードで、アクセス数と外部リンクが検出できており、
  かつ、Googleアナリティクスのリアルタイムで、アクセスと外部リンクのクリックの取得ができていることを確認してます。
  (Googleアナリティクスを開いている端末(PC)とは別の端末(スマホ)で確認もしています)

  ⇒Googleアナリティクスの行動>イベントの、イベントアクションで計測がされていません。



ドメインAについて、wordpress化した業者bは、タグマネージャーなどの設定は特に触っていないと思います。
また、ドメインBとCについては、こちらで作業したため、至らぬ作業などがあれば修正したいと思っています。

ドメインA、B、Cについて、なぜ内部リンクがイベントアクションで表示されるようになったのか
原因、調査方法などをお教えいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
投稿内容について報告する




  • 返信者:非公開
  • 2018/10/29 20:49
ECマスターズの田中です。

イベントアクションで内部リンクが表示されるようになった、
ということは、
タグマネージャーにて、トリガーを配信する条件とそ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/10/30 11:48
田中様

ご返信ありがとうございます。

ドメインAとBについては
業者aのタグマネージャーのタグを入れているのですが、
そのタグの管理は弊社でして………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/10/30 15:06
ECマスターズの田中です。

いただいた情報だけでは見落としている部分が
あるかもしれませんので、

・ドメインA・B・Cの正確なドメイン名
・ドメ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/11/01 11:05
田中様

ご返信ありがとうございます。

ただいま、業者aに対して確認を行っております。
確認が取れ、解決しなかった場合、再度こちらに続いて投稿させて………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/11/08 13:36
ECマスターズ 田中様

お世話になっております。

業者aとやり取りし、ドメインBとCについては解決いたしました。
ありがとうございます。

た………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/11/08 16:48
ECマスターズの田中です。

ドメインAについての情報をお寄せいただき、
ありがとうございます。

やはり、イベントアクション自体は取得できているとい………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/11/08 17:14
ECマスターズ 田中様

ご返信いただきありがとうございます。

再度業者aに設定確認を依頼いたしました。
確認が取れ次第、再度ご連絡させていただきま………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/11/08 18:22
ECマスターズの田中です。


> 【質問1】
> 「ドメインA/news/」へのリンクをクリックすると、301リダイレクトによって「ドメインA/new………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/11/09 11:47
田中様

ご返信いただきありがとうございます。

>確認済みかとは思いますが、
>今一度、業者aにタグマネージャーの設定をご確認いただき、
>可能で………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/11/09 19:59
ECマスターズの田中です。

> 先日お送りしたドメインAに、wwwがついているものを当初から設定されていたようです。
> ですので、
> www.(ド………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/11/12 09:33
田中様

ご回答いただきありがとうございます。

業者aには、www無しで除外設定するように変更依頼をいたしました。

ですが、wordpress化………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/11/12 19:17
ECマスターズの田中です。

今までは専ら「www.(ドメイン).jp」でアクセスされていたところ、

> なお、wwwありで接続した場合、wwwなしに………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/11/13 11:26
田中様

ご返信ありがとうございます。

こちらのドメインサイトを開示後は、wwwありでの案内は外部へ一切しておりません。
また、業者b(サイト構築会………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/11/13 12:24
ECマスターズの田中です。

> こちらのドメインサイトを開示後は、wwwありでの案内は外部へ一切しておりません。
> また、業者b(サイト構築会社)にw………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/11/13 15:38
田中様

ご返信ありがとうございます。

業者aに、なぜwww付きなのかを聞いたのですが、
「当初からそうでした」
とだけ言われ、
業者bの窓口担………(省略)………