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今売れた君の小計金額が表示されない件について
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今売れた君の小計金額が表示されない件について
相談者:非公開
2018/10/01 18:01
お世話になっております。
今売れた君のメールで昨日までは小計金額が表示されていたのですが、今日の注文は全部小計金額が
「---」になっています。
送料、ポイント、合計は昨日までと同様表示されています。
今日から楽天ペイに切り替わったのですが、何か設定する事があるのでしょうか?
他の原因でしょうか?
よろしくお願いします。
キーワード:
今売れた君
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返信者:非公開
2018/10/01 18:26
ECマスターズの塚本です。
実際にこちらでお調べさせていただきますので、
受信されたメールを以下メールアドレスまで
転送していただくことをは可能でしょ………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/10/01 18:44
可能です。
転送しますのでご確認よろしくお願いします。………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/10/01 18:59
転送して気付いたのですが昨日分までは送料が「---」になっていましたが、今日の分は送料が「0円」になっていました。………(省略)………
返信者:非公開
2018/10/01 19:16
ECマスターズの塚本です。
メールのご共有ありがとうございます。
また、私の伝え方が悪くて大変申し訳ございません。
注文確認メールを個人情報を………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/10/01 19:34
注文確認メールを転送しました。
ご確認よろしくお願いします。………(省略)………
返信者:非公開
2018/10/01 19:41
ECマスターズの塚本です。
受信確認できました。ありがとうございます。
こちら原因を確認させていただきますので、
修正まで今しばらくお待ちください………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/10/01 20:01
よろしくお願いします。………(省略)………
返信者:非公開
2018/10/25 12:05
ECマスターズの田中です。
大変お待たせいたしました。
楽天ペイ対応店舗の今売れた君にて
小計、およびクーポンの金額を
表示するよう修正いたしました………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/10/26 21:22
遅くなりましたが確認しました。
小計、クーポンの金額が表示されていました。
ありがとうございます。………(省略)………
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