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削除できないファイルについて

  • 相談者:非公開
  • 2018/08/30 09:38
共有フォルダに入っているあるファイル(中に3つのフォルダが入っているがいずれも空)を
削除したいのですが、
ゴミ箱に入れゴミ箱を空にしても、数時間後または翌日にまた元の場所に復活してしまいます。
原因と対処法を教えていただきたく存じます。
キーワード:ファイル削除できない復活
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  • 返信者:非公開
  • 2018/08/30 13:46
ECマスターズの田中です。

共有フォルダ自体ではなく、
その中に入っているフォルダを削除されようとしている、
ということですね。

ネットワーク関………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/08/30 17:58
早速ご返信いただき、ありがとうございます。

共有フォルダについてですが、
これは社内ネットワーク内で共有する仕組みです。

フォルダの作成は私が行い………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/04 11:16
解決済みにしてしまいましたが、本日また復活していました…。
すみませんが、再度対処法をお教え願います。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/04 19:21
ECマスターズの田中です。

それでは、数点ご確認をお願いします。

1.
一般的に復活する性質なのかどうか確認するため、
復活するフォルダの名前を………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/10 10:30
1.フォルダ名は「2017002月商品UP」です。

2.削除すると、他のスタッフからも削除されているように見えるようです。

3.特に心当たりはありま………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/10 16:19
ECマスターズの田中です。

> 4.「隠しファイル」にチェックを入れましたが、フォルダの色が薄くなっただけで
> フォルダ自体は消えませんでした。
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/12 09:22
ありがとうございました。………(省略)………