いつもお世話になっております。
アマゾンについての「並行輸入品の相乗り」について、質問がございます。
元々、他のECモールでショップを運営している時に、アマゾンの営業の方から、
コンバートを無料でしてくれるという事で、出店を決めました。
その際、一部の商品が当店が並行輸入している商品で、「ブランド名」「メーカー名」を、
当店の名前で、登録されてました。
たまたま、よく売れていた商品が最近、下降気味だったので、写真の画像が悪いのかと思い、
変更している時に、相乗りされていることがわかりました。販売価格は、当店より高いですが、
検索をすると、こちらの店舗さんが上位に掲載されており、商品画像の下に、当店の名前が
出ています。商品ページを開くと、「●●」が発送致しますと該当ショップの名前になっています。
当店としては、卸も委託もしておりませんので、この表示だと、
ちょっと違ったニュアンスになってしまいます。
アマゾンのコールセンターに確認しましたが、相乗り自体は、問題が無いという事で、
もし、当店の商品を削除しても、ブランド名は残りますと言われました。ただし、
私が輸入している入手国が異なれば、新たにカタログページを作らなければ
ならないだろうとも言ってました。ただ、その該当ショップが、どう答えるかは、分かりません。
答えないかもしれませんよねとのことでした。
ちなみに、4色展開で、当店は、各色で、ページを作っていますが、
該当店舗は、バリエーションで、1ページです。
1色が、廃盤となり、在庫が無い為、画像の編集をしましたが、
相手方には、リンクされないのでしょうか?(4時間前に修正しましたが、
今現在、画像や説明分は変更されてません。)
先に登録している私のデーターが、優先されますか?
勉強不足で、登録を人任せにした私にも非がありますが、どういう風に
今後、進めていけば良いと思いますか?
お手数をお掛けしますが、アドバイスを頂けると幸いです。
恐れ入りますが、宜しくお願い致します。