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Adobe Acrobat Reader DCについて
- 相談者：非公開
- 2018/07/24 16:08
お世話になります
pcトラブルなのですが何度かインストール試行しましたら下記表示がでてしまいます
「Adobe Acrobat Reader DCのインストールに失敗しました」
pdfが機能せず困っています。何か方法チェックありますでしょうか？
pcトラブルなのですが何度かインストール試行しましたら下記表示がでてしまいます
「Adobe Acrobat Reader DCのインストールに失敗しました」
pdfが機能せず困っています。何か方法チェックありますでしょうか？
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- 返信者：非公開
- 2018/07/24 17:52
ECマスターズの田中です。
「Adobe Acrobat Reader DCのインストールに失敗しました」
以外に、エラーの内容を示す表示などはございま………（省略）………
「Adobe Acrobat Reader DCのインストールに失敗しました」
以外に、エラーの内容を示す表示などはございま………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/07/25 10:59
田中さま
お世話になります
「Cleaner Tool」にて完全な削除後、再インストールしましたら手順2/3にて
Adobe Acrobat Read………（省略）………
お世話になります
「Cleaner Tool」にて完全な削除後、再インストールしましたら手順2/3にて
Adobe Acrobat Read………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/07/25 12:20
ECマスターズの田中です。
> お手数ですが、どこで確認できますかね？
Windowsの場合は、スタートボタンを押して表示される
プログラム一覧の中、………（省略）………
> お手数ですが、どこで確認できますかね？
Windowsの場合は、スタートボタンを押して表示される
プログラム一覧の中、………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/07/25 14:27
田中さん
お世話になります
「Cleaner Tool」
下記のバージョン 10.x/11 用のファイルをfinishまで終了し、パソコン電源を落とし………（省略）………
お世話になります
「Cleaner Tool」
下記のバージョン 10.x/11 用のファイルをfinishまで終了し、パソコン電源を落とし………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/07/25 22:15
ECマスターズの田中です。
それでは、Adobeコミュニティフォーラムにて、
Acrobat関連のフォルダを根こそぎ削除するための方法が
紹介されてお………（省略）………
それでは、Adobeコミュニティフォーラムにて、
Acrobat関連のフォルダを根こそぎ削除するための方法が
紹介されてお………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/07/29 12:58
田中さま
お世話になります
何度か、上記の操作をしてみたのですがインストールできず添付のようなエラーメッセージが表示されました。もし改善方法あれば教えて………（省略）………
お世話になります
何度か、上記の操作をしてみたのですがインストールできず添付のようなエラーメッセージが表示されました。もし改善方法あれば教えて………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/02/22 19:34
お世話になります。
今日、いきなりweb上でPDFの操作ができなくなりました。
上記記載事項を全てやったのですが、ダメでした。
帳票印刷、送り状発………（省略）………
今日、いきなりweb上でPDFの操作ができなくなりました。
上記記載事項を全てやったのですが、ダメでした。
帳票印刷、送り状発………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/02/22 21:50
ECマスターズの田中です。
まずは、PCの再起動をお試しください。
再起動でも解決しない場合ですが、
Adobe Acrobat または Read………（省略）………
まずは、PCの再起動をお試しください。
再起動でも解決しない場合ですが、
Adobe Acrobat または Read………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/02/23 09:33
ECマスターズ 田中様
お世話になっております。
田中さん、ありがとうございます！！
おかげさまで
PDFを表示できるようになりました。
………（省略）………
お世話になっております。
田中さん、ありがとうございます！！
おかげさまで
PDFを表示できるようになりました。
………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/02/23 15:44
ECマスターズの塚本です。
> けんじさん
> 何が原因だったのでしょうか？
> 前日まで普通に使えていたのに
> いきなり使えなくなることなん………（省略）………
> けんじさん
> 何が原因だったのでしょうか？
> 前日まで普通に使えていたのに
> いきなり使えなくなることなん………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/02/25 12:24
ECマスターズの田中です。
無事表示できるようになって何よりです。
> 何が原因だったのでしょうか？
Adobe Acrobat Reader………（省略）………
無事表示できるようになって何よりです。
> 何が原因だったのでしょうか？
Adobe Acrobat Reader………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/02/25 13:48
ご対応ありがとうございました！
自分一人では解決できないことも
こちらに聞いて解決でき
本当に助かっております。
これからもどうぞよろしくお願い………（省略）………
自分一人では解決できないことも
こちらに聞いて解決でき
本当に助かっております。
これからもどうぞよろしくお願い………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/06/10 19:12
田中さま
度々お世話になります。
Adobe Acrobat Reader DCのインストール・できなく大変困っています
佐川急便・ヤマト運輸のRMS………（省略）………
度々お世話になります。
Adobe Acrobat Reader DCのインストール・できなく大変困っています
佐川急便・ヤマト運輸のRMS………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/06/10 23:12
ECマスターズの田中です。
PDFファイルの印刷ができないという会員様が、
Chromeの拡張機能「PDF Viewer」を無効化することで
解決して………（省略）………
PDFファイルの印刷ができないという会員様が、
Chromeの拡張機能「PDF Viewer」を無効化することで
解決して………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/06/11 15:11
田中さま
お世話になります
Chromeの拡張機能「PDF Viewer」を無効化し、試みたのですが同じ症状
「Adobe Acrobat Rea………（省略）………
お世話になります
Chromeの拡張機能「PDF Viewer」を無効化し、試みたのですが同じ症状
「Adobe Acrobat Rea………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/06/11 18:43
ECマスターズの田中です。
> Chromeの拡張機能「PDF Viewer」を無効化し、試みたのですが同じ症状
> 「Adobe Acrobat Re………（省略）………
> Chromeの拡張機能「PDF Viewer」を無効化し、試みたのですが同じ症状
> 「Adobe Acrobat Re………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/06/11 21:51
田中さま
お世話になります
スレッドが長くて整理しますと
問題は「Adobe Acrobat Reader DC」がインストールできなく困っていま………（省略）………
お世話になります
スレッドが長くて整理しますと
問題は「Adobe Acrobat Reader DC」がインストールできなく困っていま………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/06/12 17:38
ECマスターズの田中です。
プリントアウトイメージが白紙になる件、承知しました。
「新しいバージョンはインストール済みです」と表示される問題について………（省略）………
プリントアウトイメージが白紙になる件、承知しました。
「新しいバージョンはインストール済みです」と表示される問題について………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/06/13 13:40
田中さん
度々お世話になります
「AcroRdrDC1701220093_ja_JP.exe」のインストール途中で
添付のようなエラー表示になりました………（省略）………
度々お世話になります
「AcroRdrDC1701220093_ja_JP.exe」のインストール途中で
添付のようなエラー表示になりました………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/06/13 14:36
ECマスターズの山岡です。
エラーの内容から
エクスクローラーに、
C:\windows\installer\$patchcache$\managed………（省略）………
エラーの内容から
エクスクローラーに、
C:\windows\installer\$patchcache$\managed………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/06/13 15:25
山岡さん
お世話になります
エクスクローラーに、
C:\windows\installer\$patchcache$\managed
は、検………（省略）………
お世話になります
エクスクローラーに、
C:\windows\installer\$patchcache$\managed
は、検………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/06/14 20:02
ECマスターズの田中です。
ご対応ありがとうございました。
Microsoftのサポートページにて、
プログラムのインストールまたは削除がブロ………（省略）………
ご対応ありがとうございました。
Microsoftのサポートページにて、
プログラムのインストールまたは削除がブロ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/06/15 12:10
田中さんへ
いつもお世話になります
アンインストールの一覧より「Adobe Acrobat Reader」は存在しない、無いんです・・
設定→………（省略）………
いつもお世話になります
アンインストールの一覧より「Adobe Acrobat Reader」は存在しない、無いんです・・
設定→………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/06/15 12:33
ECマスターズの小野です。
いただいたご質問ですが、
週明け担当より回答させていただきます。
少々お待ちくださいませ。………（省略）………
いただいたご質問ですが、
週明け担当より回答させていただきます。
少々お待ちくださいませ。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/06/17 17:01
ECマスターズの田中です。
ご確認いただき、ありがとうございます。
インストール済みのリストにも見つからないということであれば、
セキュリティソフト………（省略）………
ご確認いただき、ありがとうございます。
インストール済みのリストにも見つからないということであれば、
セキュリティソフト………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/06/19 12:07
田中さん
お世話になります
セキュリティソフトは下記を利用しています。
一時停止させた上で、インストールを試してみたのですが
インストールできま………（省略）………
お世話になります
セキュリティソフトは下記を利用しています。
一時停止させた上で、インストールを試してみたのですが
インストールできま………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/06/19 16:49
ECマスターズの田中です。
> ・ヤマト運輸：B2クラウド利用・正常にプリントアウトできました
無事、正常にプリントアウトしていただけて何よりです。………（省略）………
> ・ヤマト運輸：B2クラウド利用・正常にプリントアウトできました
無事、正常にプリントアウトしていただけて何よりです。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/06/19 17:26
ECマスターズの田中です。
早速のご対応、ありがとうございました。
私の環境にて、いただいたファイルを確認したところ、
Google Chrome………（省略）………
早速のご対応、ありがとうございました。
私の環境にて、いただいたファイルを確認したところ、
Google Chrome………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2019/06/20 16:37
田中さん
いつもお世話になります
PDFファイルを右クリック→プログラムから開く→Google Chrome
より、Chromeにて閲覧・印刷がで………（省略）………
いつもお世話になります
PDFファイルを右クリック→プログラムから開く→Google Chrome
より、Chromeにて閲覧・印刷がで………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2019/06/21 10:32
ECマスターズの田中です。
無事、開いていただけて何よりです。
PDFファイルを右クリック→プログラムから開く→別のプログラムを選択
より、
常………（省略）………
無事、開いていただけて何よりです。
PDFファイルを右クリック→プログラムから開く→別のプログラムを選択
より、
常………（省略）………
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