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Adobe Acrobat Reader DCについて

  • 相談者:非公開
  • 2018/07/24 16:08
お世話になります

pcトラブルなのですが何度かインストール試行しましたら下記表示がでてしまいます
「Adobe Acrobat Reader DCのインストールに失敗しました」
pdfが機能せず困っています。何か方法チェックありますでしょうか?
キーワード:pdfadobe
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  • 返信者:非公開
  • 2018/07/24 17:52
ECマスターズの田中です。

「Adobe Acrobat Reader DCのインストールに失敗しました」
以外に、エラーの内容を示す表示などはございま………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/25 10:59
田中さま

お世話になります
「Cleaner Tool」にて完全な削除後、再インストールしましたら手順2/3にて
Adobe Acrobat Read………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/25 12:20
ECマスターズの田中です。

> お手数ですが、どこで確認できますかね?
Windowsの場合は、スタートボタンを押して表示される
プログラム一覧の中、………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/25 14:27
田中さん
お世話になります

「Cleaner Tool」
下記のバージョン 10.x/11 用のファイルをfinishまで終了し、パソコン電源を落とし………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/25 22:15
ECマスターズの田中です。

それでは、Adobeコミュニティフォーラムにて、
Acrobat関連のフォルダを根こそぎ削除するための方法が
紹介されてお………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/29 12:58
田中さま

お世話になります
何度か、上記の操作をしてみたのですがインストールできず添付のようなエラーメッセージが表示されました。もし改善方法あれば教えて………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/02/22 19:34
お世話になります。
今日、いきなりweb上でPDFの操作ができなくなりました。

上記記載事項を全てやったのですが、ダメでした。

帳票印刷、送り状発………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/02/22 21:50
ECマスターズの田中です。

まずは、PCの再起動をお試しください。
再起動でも解決しない場合ですが、

Adobe Acrobat または Read………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/02/23 09:33
ECマスターズ 田中様

お世話になっております。

田中さん、ありがとうございます!!
おかげさまで
PDFを表示できるようになりました。

………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/02/23 15:44
ECマスターズの塚本です。

> けんじさん

> 何が原因だったのでしょうか?
> 前日まで普通に使えていたのに
> いきなり使えなくなることなん………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/02/25 12:24
ECマスターズの田中です。

無事表示できるようになって何よりです。

> 何が原因だったのでしょうか?

Adobe Acrobat Reader………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/02/25 13:48
ご対応ありがとうございました!

自分一人では解決できないことも
こちらに聞いて解決でき
本当に助かっております。

これからもどうぞよろしくお願い………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/06/10 19:12
田中さま

度々お世話になります。
Adobe Acrobat Reader DCのインストール・できなく大変困っています
佐川急便・ヤマト運輸のRMS………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/06/10 23:12
ECマスターズの田中です。

PDFファイルの印刷ができないという会員様が、
Chromeの拡張機能「PDF Viewer」を無効化することで
解決して………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/06/11 15:11
田中さま

お世話になります

Chromeの拡張機能「PDF Viewer」を無効化し、試みたのですが同じ症状
「Adobe Acrobat Rea………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/06/11 18:43
ECマスターズの田中です。

> Chromeの拡張機能「PDF Viewer」を無効化し、試みたのですが同じ症状
> 「Adobe Acrobat Re………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/06/11 21:51
田中さま

お世話になります
スレッドが長くて整理しますと

問題は「Adobe Acrobat Reader DC」がインストールできなく困っていま………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/06/12 17:38
ECマスターズの田中です。

プリントアウトイメージが白紙になる件、承知しました。

「新しいバージョンはインストール済みです」と表示される問題について………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/06/13 13:40
田中さん

度々お世話になります
「AcroRdrDC1701220093_ja_JP.exe」のインストール途中で
添付のようなエラー表示になりました………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/06/13 14:36
ECマスターズの山岡です。

エラーの内容から
エクスクローラーに、
C:\windows\installer\$patchcache$\managed………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/06/13 15:25
山岡さん

お世話になります

エクスクローラーに、
C:\windows\installer\$patchcache$\managed

は、検………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/06/14 20:02
ECマスターズの田中です。

ご対応ありがとうございました。

Microsoftのサポートページにて、

プログラムのインストールまたは削除がブロ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/06/15 12:10
田中さんへ

いつもお世話になります

アンインストールの一覧より「Adobe Acrobat Reader」は存在しない、無いんです・・

設定→………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/06/15 12:33
ECマスターズの小野です。

いただいたご質問ですが、
週明け担当より回答させていただきます。

少々お待ちくださいませ。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/06/17 17:01
ECマスターズの田中です。

ご確認いただき、ありがとうございます。
インストール済みのリストにも見つからないということであれば、
セキュリティソフト………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/06/19 12:07
田中さん

お世話になります

セキュリティソフトは下記を利用しています。
一時停止させた上で、インストールを試してみたのですが
インストールできま………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/06/19 16:49
ECマスターズの田中です。

> ・ヤマト運輸:B2クラウド利用・正常にプリントアウトできました

無事、正常にプリントアウトしていただけて何よりです。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/06/19 17:26
ECマスターズの田中です。

早速のご対応、ありがとうございました。

私の環境にて、いただいたファイルを確認したところ、
Google Chrome………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/06/20 16:37
田中さん

いつもお世話になります

PDFファイルを右クリック→プログラムから開く→Google Chrome
より、Chromeにて閲覧・印刷がで………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2019/06/21 10:32
ECマスターズの田中です。

無事、開いていただけて何よりです。

PDFファイルを右クリック→プログラムから開く→別のプログラムを選択
より、
常………(省略)………