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楽天タグIDについて

  • 相談者:非公開
  • 2018/07/19 11:10
いつもお世話になっております。

当店で取り扱っている商品で、最近タグIDを設定し直したのですが
一部の商品で、クロム拡張機能のディレクトリータグが表示されず
「該当の商品は見つかりませんでした」と表示されます。
ちなみにタグIDは14個設定いたしました。
数が多すぎると表示されないとかですか。

お手数お掛け致しますが、ご返答お願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2018/07/19 16:07
ECマスターズの田中です。

状況を確認させていただきたいので、
お手数ですが、実際に表示されない商品の
商品管理番号をご返信いただけますでしょうか。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/19 16:50
弊社の検索よりcd35323を入力していただければ確認できるかと存じます。

お願いします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/19 19:43
ECマスターズの田中です。

お知らせいただき、ありがとうございました。
ショップ内検索では見つからなかったのですが、
URLに直接記載して見つけること………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/07/20 22:00
ECマスターズの田中です。

お時間をいただいており、申し訳ありません。
開発にて確認したところ、
いただいた商品の情報取得が難しい状態であることが
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/07/21 10:36
返答ありがとうございます。

今回の件については、弊社の設定に不具合があって情報取得ができなかったのでしょうか。
原因が弊社にあるのであれば、楽天での検索………(省略)………
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