楽天「商品についての問合わせ」ボタンについて

Question

楽天の商品ページにある「商品についての問合わせ」ボタンですが問い合わせ内容に予め文章を入れることは出来ますでしょうか？宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの田辺です。恐れ入りますが、お客様にご記入いただく問い合わせ内容には文章を入れることができませんのでご理解いただけますと幸いです。もし、文章を入れている店舗がございましたらお知らせいただきますようお願いします。

Answer

了解しました。有難うございいました。