お世話になります。社内の新しいパソコンにサンダーバードをインストールしメール設定をしたところ、社内すべてのパソコンで「サンダーバード接続がタイムアウトになりました」となりメールが受信できない状況となって居ります。

お客様からのメールも受信できず大変困っています。

早急に対処方法をお教えいただけませんでしょうか？
何卒よろしくお願いいたします。