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社内PCのネットワーク接続が出来なくなったときの対処法

  • 相談者:非公開
  • 2018/06/06 19:28
先日のWindowsの更新アップデート(Windows 10、バージョン 1803)の後、
社内PCのネットワーク接続が出来なくなりました。

具体的には、ファイルを共有したいPCに接続できる、どきどき接続できる、まったく接続できない、といように、PCによって症状が異なっています。
対処法を教えてください。
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  • 返信者:非公開
  • 2018/06/06 20:58
ECマスターズの田中です。

Windows 10 (Version 1803) より、
ホームグループ機能が削除されたことが
原因である可能性がござい………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/06/09 15:49
フォルダの共有設定はできているはずですが、接続ができたりできなかったりと不安定な状況です。
また、必要なPCのスクショ等があれば添付したいと思いますので、指示………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/06/09 17:52
ECマスターズの塚本です。

技術的なご質問になりますので、
確認次第、営業日にご回答させていただきます。

今しばらくお待ちいただければと思います。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/06/11 10:21
ECマスターズの田中です。

下記ページにて、図解付きで詳しい説明がされておりますので
接続できないケースが発生次第、
1番から順にご確認をお願いします………(省略)………