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解決済

スマホとスマホビューの違い

  • 相談者:非公開
  • 2018/05/22 10:00
ページを編集後、スマホビュー確認をしていますが、実際のスマホの見え方と違います。
スマホビューだと、送料無料 PCと同じ見え方ですが、実際のスマホだと送料別とでています。
PCだと、メール便で送料無料があるので、送料無料と検索の時にもでますが、もしかして、キャリアや機種によって スマホページの見え方や、送料の部分も違ってみえるのでしょうか??
キーワード:スマホビュー
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  • 返信者:非公開
  • 2018/05/22 10:35
ECマスターズの村井です。

>キャリアや機種によってスマホページの見え方や、
>送料の部分も違ってみえるのでしょうか??

キャリアや機種によって見………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/05/23 18:09
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/

上記の商品の金額から下の 送料の部分が、実際のスマホとスマホビ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/05/23 19:19
ECマスターズの村井です。

>https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/
>上記の商品の金額から下の ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/05/24 10:32
やはり、5292円 送料別と表示されています。

ちなみに、アイホン7です。

宜しくお願いいたします。###IMG088c3a1605………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/05/24 11:04
ECマスターズの村井です。

画像を添付いただきありがとうございます。

他スタッフがiPhone7を所持しておりましたので、
以下商品を楽天市場のア………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/05/24 14:46
解決済にはしましたが、携帯のブラウザからだと確かに、送料無料となっていました。
ですが、楽天アプリからだと、送料別とでているかと思います。
携帯でもアプリで………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/05/24 16:02
ECマスターズの村井です。

>楽天アプリからだと、送料別とでているかと思います。

事務局にて確認させていただいた際は
楽天アプリでも送料無料の確認………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/05/25 17:54
楽天に確認をいたしましたところ、アプリからだと、どのショップも PCとスマホブラウザからの場合の見え方とはことなり、送料無料とはならないとの事です。
また、ア………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/05/25 18:10
ECマスターズの村井です。

>アプリからだと、どのショップも
>PCとスマホブラウザからの場合の見え方とはことなり

そうですね、PC、スマホブラウ………(省略)………