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アクセス数減少について
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アクセス数減少について
相談者:非公開
2018/05/02 21:42
アクセス数減についての質問です。
アクセス人数がこの2ヶ月で下降し続けています。
まだオープンして一年強なのでデータは安定しないのですが、
この2ヶ月で
1日のアクセス人数が、平均約140人→95人
(特にPCのアクセス人数は 平均100 人から約35人に落ちています。)
売り上げも落ちています。
2ヶ月の間に検索対策を以下のようにしました。
・在庫数を非表示→表示に変更
・送料無料の商品を6割→7割に増やした
・商品登録数を960個→1130個に増やした。
・検索ワードを見直して既存のサードに追加した。
・同じ文字が続く商品名を商品毎に変えた。
・商品名から商品と直接関わりが無いワードを外した(形容詞など)
・ディレクトリID、タグIDを見直した。
・カタログIDを5(該当製品コードなし)→3(店舗オリジナル表品)に変更した。
・レビュー対策をして月に役1件ほどだったレビューを約10倍に増やした。
当店はジャンルが特に無い雑貨分野ですが、扱っているブランドはほとんどライバルもいません。
極端に変化させると効果がわかりにくいので、上記を全て100%行っているわけではありませんが、
極端に検索数が減っています。
これまでペナルティをとられたことはありません。
担当ECからは、対策をして
・商品数を増やす(セット商品を作るなどの方法も。)
・セールを増やす
・商品名や画像数の見直し
など、ECマスターズクラブと重なるアドバイスが殆どなので
全て対策しているつもりです。
これまではアドバイス通りに行いそれなりに少しずつ効果を感じていましたが、
この数ヶ月の落ち込みにるこれ以上何をすべきなのか(広告以外で)わからず困っています。
わかる範囲で構いませんので上記の他にどういう対策をしたら良いかアドバイスをいただけませんか?
Wウイーク中に申し訳ありませんが急ぎませんので
どうか宜しくお願い致します。
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返信者:非公開
2018/05/03 11:49
ECマスターズの清水です。
まずは、アクセス数の減少の原因を特定する必要がございますね。
店舗カルテの「売上の公式」の右下にある
「もっと見る」を………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/05/03 18:08
キーワードランキングを比較して対策すべきワードを探すのですね、
ありがとうございます。
>>>PCとスマートフォンそれぞれで、月次にて
1日のアクセ………(省略)………
返信者:非公開
2018/05/03 20:43
ECマスターズの清水です。
> >>>PCとスマートフォンそれぞれで、月次にて
> 1日のアクセス人数が100人以上あった月と比較して、
> 特定のキ………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/05/09 02:43
アドバイスありがとうございました。
・同じブランドでも商品名のキーワードの順番を商品毎に変えたり、少し内容を変えたりして様子を見たところ、検索数が少しずつ………(省略)………
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