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解決済

後払い決済について

  • 相談者:非公開
  • 2018/04/11 09:37
こんにちは。
昨年まで代引きを使っていましたが、不在続きや発送しても連絡が取れず戻ってきたり、
往復送料店舗負担となり、対応にもストレスを感じ代引き決済はやめました。

当時代引きだけで月60~70万ありましたので、代引き決済がなくなったことにより売り上げも
その分落ちてしまいました。

後払いも代引きのかわりにと何社か検討検討しましたが、カード決済よりも手数料も高くつくことから
踏み切れずにおりましたが、

現状打開のため、お店にとって現在後払いを取り入れようかと検討中です。
決済方法が多いのは、お客様の購入にもつながることはわかるので、手数料が高めでも代引き未納時の補償と思ってやるべきかとも思いますが、いかがでしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2018/04/11 13:18
ECマスターズの塚本です。

>決済方法が多いのは、お客様の購入にもつながることはわかるので、
>手数料が高めでも代引き未納時の補償と思ってやるべきかとも………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/04/11 17:09
店舗運営お疲れ様です

後払いは導入するといいと思います
手数料は後払い会社の請求に少しプラスした216円をお客様からいただいておりますので実質カードの請………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/04/11 19:01
確かに当店も代引きで損害に会っていますがそのままやめずに継続しています。

株式会社ネットプロテクションズを利用していますが、女性の利用率が高いです。ニッセ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/04/11 21:43
店舗運営お疲れ様です。

当店も、昨年の夏以降からコンビニ後払い決済を導入しております。

是非、導入するべきです。
当社は、ネットプロテクションズの………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/04/12 00:03
塚本氏より「デメリットも含め」とのご提起がございましたので、導入コスト、手数料以外のデメリットについてお話させていただきます。
ご参考にしていただけましたら幸………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/04/12 23:09
皆さん、詳しい情報をありがとうございます。

後払いの手数料、お客様に一部負担も可能なのですね。
これであれば、カード手数料と同じくらいの手数料で済みます………(省略)………
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