• 文字サイズ


解決済

R-CainetにSketchPage から画像を一括登録したら問題が発生しました

  • 相談者:非公開
  • 2018/03/07 20:23
いつもありがとうございます。またまた壁にぶつかりました。

Aの商品詳細をスケッチページでつくったとします。
5枚の画像をR-Cainetに一括登録したとします。

次に、Bの商品詳細をスケッチページでつくる場合、同じく5枚の画像を入れるとします。
そのうち、3枚がすでにR-Cainetに登録されている画像を利用するならば、R-Cainetに重複して登録されないと楽天の方がいっていましたが、添付しました画像のとおり、重複してしまうのです。

この現象はどうしてでしょうか?

スケッチページを使った一括登録は、同じ画像でも新たな画像としか認識しないのでしょうか?

もし、そうだとすれば、
例えば、商品詳細に誤りがあり編集をスケッチページでしたらまた、新たな画像として登録されることになり、R-Cainetの利用可能容量がへるばかりです。


これも、楽天に相談したら、重複している画像を削除したら利用可能容量が増えますよ。と言われたのですが・・・
そもそも、スケッチページで一括登録やスマホ用に手動登録すると登録ごとに違うファイル名がついているので、削除したら画像が消えて商品を買ってもらえない・・という事になりますよね。

どうしたらいいのか教えてください
私の登録の方法に誤りがあるのでしょうか?
よろしくお願い致します。

3月のセールがはじまっているのに、商品登録でもたもた・・・・
他のお店の方とますます差がついてしまうと焦るばかりです。
今週中にあと10商品登録したいと思っているのに・・・・・・
キーワード:R-Cainet
投稿内容について報告する

今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!

  • 返信者:非公開
  • 2018/03/07 22:17
ECマスターズの田中です。

私にて、SketchPageの動作を確認したところ、
おっしゃる通り、ページ作成のたびに
同じ画像を新しい画像として認識す………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/03/20 22:09
ECマスターズの田中様 
回答ありがとうございます。

こちらのしたいことが、贅沢すぎたと少々反省しています。

簡単にできるSketchPageの利………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました