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解決済

サンキュークーポン発行の通知はないのでしょうか

  • 相談者:非公開
  • 2015/06/01 11:51
お世話になります。
スーパーセール開催に併せてサンキュークーポンを発行致しました(有効期間:商品購入後10日〜2ヶ月)が、商品を購入してくださったお客様に対して、楽天市場から配信されます「注文内容確認メール」には、サンキュークーポンに関する記載は一切ありません。
当方の処理にミスがあるのでしょうか、それとも、商品購入後10日を経過した時点で、楽天市場からお客様にクーポン獲得の通知がなされるのでしょうか?
また、スーパーセール期間中ですが、全然、売上が伸びません。
何か重要な見落としがあるのではないかと悩んでおります。
何なりと御助言賜れば幸甚です。
天然水とオリーブオイルTAKAKUMA(http://www.rakuten.co.jp/SHOP-URL/index.html
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  • 返信者:非公開
  • 2015/06/01 13:27
サンキュークーポンは、
お買い物完了画面で表示され、自動で取得されます。
取得後は、クーポン利用開始日が来ると、
楽天トップ画面のお知らせで通知され、
………(省略)………