ヤフー　配送希望日時の指定

Question

今回　１０－１２日は休業日に設定しております。カレンダーも休業日に設定ストアー休業日は出荷しないで設定指定できる配送日は注文日から3日目から指定可能に設定本日注文で１３日の配送希望日時の注文が入ったのですがヤフーは　土日祝の休業日の日時は考慮しないのでしょうか？休業日の翌々日から配送日時指定を可能にしたい場合は何日目から指定可能に設定するのが良いのでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。いただいたご質問ですが、お調べいたしますので、少々お時間をいただければと思います。

Answer

ECマスターズの中野です。> 土日祝の休業日の日時は考慮しないのでしょうか？ストア休業日の設定は反映されますが、事務局にて確認いたしましたところ、ストア休業日は出荷しないに設定していても、お届け情報設定の内容が優先されるとのことですので、お届け情報設定の配送希望日の設定の変更をご検討いただければと思います。ストアクリエイターPro > ストア構築 > カート設定 > お届け情報設定https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/store/g/312.html#1上記の方法で注文日の設定を長めに設定し直すか、または、連休中のみこちらの「配送希望日時」を「表示しない」に選択するという方法もご検討いただければと思います。補足となりますが、「連休中の注文は発送日が◯日になります」等の出荷日のお知らせなどは以下URLにございます、「ストアからのメッセージ」に入力し「表示する」に設定することで、お客様は注文内容確認画面にてショップからのメッセージを確認できますので、今後トラブルを防ぐためにご利用されることもご検討いただければと思います。ストアクリエイターPro > ストア構築 > カート設定 > 基本設定 > ストアからのメッセージhttps://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/store/c/311.html

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