スマホからTOPページにアクセスするとPC用のTOPページが表示されてしまう

Question

タイトルの通り、スマートフォンからTOPページにアクセスすると、スマホ用ページではなくGOLDで作成したPC用のTOPページが表示されてしまいます。
特にリダイレクト設定などしていないため原因不明です。
スマホページが確実に表示されるような方法はございますでしょうか？

Answer

ECマスターズの田辺です。PC、スマホ共にhttps://www.rakuten.co.jp/店舗のURL名/がトップページの正しいURLとなっておりまして、sssssさんのようにGOLDでトップページを設定している場合は、PCのみ、https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗のURL名/へリダイレクトされるようになっております。＞スマートフォンからTOPページにアクセスすると、＞スマホ用ページではなくGOLDで作成したPC用のTOPページが表示されてしまいます。とのことですが、おそらくhttps://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗のURL名/にアクセスされているのかと思います。こちらが正しいURLとなりますのでご確認をお願いいたします。https://www.rakuten.co.jp/店舗のURL名/

スマホからTOPページにアクセスするとPC用のTOPページが表示されてしまう

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