メニュー
MENU
こんにちは、
ゲスト
さん
トップ
会員サイト
新着質問
新着回答
人気の質問
解決済
受付中
未回答
質問・返信の一覧
お気に入り
ニックネーム変更
E-mailアドレス変更
パスワード変更
ECマスターズ ツール
ログイン
TOP
大雪配達遅延で「お急ぎ便関連プログラムのご利用資格停止のお知らせ」になった店舗さん多いのでは?
文字サイズ
変更
小
中
大
解決済
大雪配達遅延で「お急ぎ便関連プログラムのご利用資格停止のお知らせ」になった店舗さん多いのでは?
相談者:非公開
2018/02/05 18:00
本日Amazon出品サービスより
件名:お急ぎ便関連プログラムのご利用資格停止のお知らせ
とのメールで強制執行されましたorz
しかしその原因を調査すると、
ヤマト運輸ネコポス発送の1月23日届け予定の荷物が24日に届けられたのが複数あるのが原因でした。
23日は関東地方の大雪でした。
このように悪天候による物流遅延が原因でのペナルティは対策しようがないと思いますがAmazonに対して問い合わせてみました。
一次回答は
「お急ぎ便関連の権限はく奪について、悪天候などの出荷遅延などで利用停止になられた場合につきましては、担当部署にて確認、考慮検討をさせていただいております。」
とのことですが、他に事例など情報はないでしょうか?
せっかく上位表示されだしたアイテムがお急ぎ便1週間停止で底に落ちていくことがとても悲しくなります。
キーワード:
お急ぎ便
、
利用資格停止
投稿内容について報告する
このフォーラムへの質問は終了しました
このテーマに関連する質問をする
別のテーマで新規に質問する
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
セミナー詳細はこちら
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!
ご視聴はこちら
返信者:非公開
2018/02/05 18:56
ECマスターズの中野です。
こちらのご質問に関しまして、会員の皆さまはいかがでしょうか。
同時期に商品を発送された会員の方で、同様の理由で出荷遅延となっ………(省略)………
返信者:非公開
2018/02/06 12:43
こんにちは
当店でも「お急ぎ便関連プログラムのご利用資格停止のお知らせ」のメールが来ました。
「お急ぎ便関連プログラムをご利用いただくために必要なパフォ………(省略)………
返信者:非公開
2018/02/06 15:10
当店も雪の影響で期日内配送は目標の97%を下回っておりますが
今のところ利用資格停止の連絡はきておりません。
これからくるのかもしれませんが...。
………(省略)………
返信者:非公開
2018/02/06 15:17
お疲れ様です。
当店でも「お急ぎ便関連プログラムのご利用資格停止のお知らせ」のメールが来ました。
うちも原因はKAINANの星空さんと全く同じ
1月2………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/02/06 16:12
アマゾンの セラーフォーラム に同じような書き込みがありましたね。
https://sellercentral.amazon.co.jp/forums/mes
………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/02/06 16:16
追伸:本日北陸・信越地方の大雪のため遅延が発生すると運送会社からアナウンスがありましたね、これらの事実を運送会社のHPで確認しその画面キャプチャを撮っておくこと………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/02/06 16:25
Amazonテクニカルサポートからのメールです。
> お問い合わせいただきましたお急ぎ便関連プログラムの停止についてご案内いたします。
>
> 公式………(省略)………
返信者:非公開
2018/02/06 19:29
自分の場合は電話の後に、下記の申請フォームが届いたので、入力したところ、数時間後に元に戻りました。
参考まで
↓
Amazonテクニカルサポートよ………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました
このテーマに関連する質問をする
別のテーマで新規に質問する
質問を検索する
すべて
初心者・はじめて
楽天市場
Yahoo!ショッピング
Amazon.co.jp
Qoo10
au PAY マーケット
LINE活用・LSEG
RPP運用自動化ツール「RAT」
らくらくーぽん
最強配送ラベル(配送品質向上制度)
ポンパレモール
会員専用ツール
本店サイト
共通の送料込みライン
ツール設置・利用
ECステーション
海外進出
マッチング・コラボレーション
楽天ペイ
RPP攻略ツール情報交換
商品画像登録ガイドライン
ツール改善コミュニティ
RPA
業者営業情報・相談
システム導入支援
会計・経理相談
作業効率化
EC MASTERS LABS
パソコントラブル
その他
返信も検索対象にする
カテゴリーから探す
初心者・はじめて
楽天市場
Yahoo!ショッピング
Amazon.co.jp
Qoo10
au PAY マーケット
LINE活用・LSEG
RPP運用自動化ツール「RAT」
らくらくーぽん
最強配送ラベル(配送品質向上制度)
ポンパレモール
会員専用ツール
本店サイト
共通の送料込みライン
ツール設置・利用
ECステーション
海外進出
マッチング・コラボレーション
楽天ペイ
RPP攻略ツール情報交換
商品画像登録ガイドライン
ツール改善コミュニティ
RPA
業者営業情報・相談
システム導入支援
会計・経理相談
作業効率化
EC MASTERS LABS
パソコントラブル
その他