ゆうパック　コンビニ受取・郵便局受取　導入について

Question

表記につきまして、無料なので導入しようか悩んでおります。コンビニ受取の場合はサイズが100サイズ以下と制限等あるのでサイズＯＶＥＲした、お客様とのやり取り等で時間をとられたりするのではないかとの危惧もあるのですが導入した方がいいですかね？またこのようなニーズは多いのでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。＞サイズＯＶＥＲした、お客様とのやり取り等で時間をとられたり＞するのではないかとの危惧もあるのですが導入した方がいいですかね？＞またこのようなニーズは多いのでしょうか？いろいろなお客様がいらっしゃいますので、そのニーズに答えれるような選択肢を提供できるのは非常に良いと思います。また、以下URLのように検索すると非常に丁寧にお客様にご案内されている例もありますのでご確認ください。https://goo.gl/rWr5LMもし他のクラブ会員様で実際に導入されている方で、現在のニーズの状況などご共有いただけたら幸いです。

Answer

こんばんは、コンビニ受取・郵便局受取　についてお役に立てるか、わかりませんがコメントさせて頂きます(^^♪当店も利用しています。受注総数より頻繁には「コンビニ受取」はありませんが、ユーザーの購入判断・購買意欲のきっかけ、一つのツールとしていい物だと思いますね。郵便局受取は今後です。・いつも忙しく、なかなか家で受け取る事ができない・女性、夜間など配達業者と顔を合わせたくない（化粧していない笑）・宅配者にチョット恥ずかしい買い物商品も配達してもらうのも～当ショップの浅い経験では、次のケースがありました・注文者が、数日後の出張先・旅行先の近くのコンビニで受け取りたい商品だった。持ち運びしなくて楽ちん、よかった。らしいです・一人暮らしで、仕事上朝8時～夜10時まで仕事。週末はゆっくり休みたい。外出しているなど。でした。決済方法（クレジット・代引・マルチ・edy・銀行）も、そうですが配送受取も、少ないよりも、多い方が、お客様の背後の状況は様々なのでツールと思い導入をオススメします。当ショップ商品の年代には、あてはまりませんが昨今、若年層のコンビニ利用率はかなり高いので商品によっては、ニーズが高いとおもいます

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