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パソコン不具合(音がでない)

  • 相談者:非公開
  • 2018/01/20 13:47
ある日、突然・PC右下のスピーカー表示が✖になり音がでなくなりました。

「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」と表示してます

問題のトラブルシューティングを試みましたが改善されません

OS:WINDOWS10

方法を教えていただきたいです。
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  • 返信者:非公開
  • 2018/01/20 20:00
ECマスターズの橋本です。

>問題のトラブルシューティングを試みましたが改善されません

設定状況の確認ができない為、なんつれさんの方で、
以下をご………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/01/22 14:36
ご連絡ありがとうございます

上記のurlは、試してみたのですが改善されなかったです。

マイクロソフト・サポートへも問い合わせしました。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/01/22 20:52
ECマスターズの橋本です。

>マイクロソフト・サポートへも問い合わせしました。

調べた限りでは、ご案内の方法で直るとの事でしたが、
実際のなんつれ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/01/23 21:04
マイクロソフトサポートからは連絡こなく、メーカー(asus)へ問い合わせ、音量ソフトインストール途中で画面真っ暗になり電源落ちました。また、再起動、長押し電源す………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/01/23 21:09
ECマスターズの橋本です。

故障されていたという事ですね。

>スペックの高い、信頼のあるパソコン買わないといけないですね。

そうですね。スペッ………(省略)………
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