お世話になります。
もう2年くらいずっと表示されていないのですが、
お店の評価が、条件に満たないため評価が表示されませんとされ
表示されない状態です。

楽天の担当の方に聞いても、
違反があるわけではないのでわかりませんといわれました。

感がられる原因があれば教えて頂けると助かります。

また、ショップ評価が表示されないことでどんなデメリットをうけているのでしょうか？

以上よろしくお願いいたします。