楽天の運営に慣れた方が当社のＲＭＳを見て、昨日入った注文の客がスマホで入ってきている、一旦離脱した後当店の屋号を検索して再度入って注文を入れている、など顧客の動きが見えるかのように言っていました。　小生楽天の分析ツールを見ても、そこまでは客の動きが読めないのですが、どのような見方・使い方をすることによって、そこまで分かるのですか？