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Windows7でのWindows Updateがうまくいきません

  • 相談者:非公開
  • 2017/12/14 10:37
お世話になっております。

昨日、Windows Updateの日だったので、会社のWindows7端末11台にWindows Updateを
かけようとしたところ、以下のようなメッセージが出て、4台できませんでした。

「現在サービスが実行されていないため、Windows Updateで更新プログラムを確認できません。
コンピュータの再起動が必要な可能性があります。」

以下のようなアドバイスも参考にし、過去日付にしてみたり、Windows Updateで
問題を解決するをしてみたりしましたが、解消しません。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1712/06/news032.html

4台のうち、1台はEDIを使っている関係で1週間以内に対処しないとEDIを通じて
取引ができないので、業務に支障をきたします。

Update履歴を消す覚悟で、上記のアドバイスにあるコマンドを打つしかないでしょうか?

C:\Windows\System32> net stop wuauserv
C:\Windows\System32> ren %Windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
C:\Windows\System32> rd %Windir%\SoftwareDistribution.old /S
C:\WINDOWS\SoftWareDistribution.old、よろしいですか(Y/N)? y
C:\Windows\System32> wuauclt /detectnow
C:\Windows\System32> wuapp

よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2017/12/14 11:18
ECマスターズの田辺です。

こちらのURLを参考にしていただき、
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/27………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/12/14 12:08
田辺さん、ありがとうございます。

無事に直りました!

すぐにお聞きしたら、良かったです。

今後ともよろしくお願いいたします。………(省略)………