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フォローメールのタイミングについて

  • 相談者:非公開
  • 2015/05/22 11:45
レビューの書き込みを案内、催促、お礼の意味を込めたフォローメールを送っているのですが最近レビュー施策をしているにみ関わらずレビューの書き込みがめっきり減ってしまいました。
レビューを書いてもらうという視点で考えた場合、上記のフォローメールを送るタイミングはいつごろがベストでしょうか?
現在は商品は到着したら送っています。
宜しくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2015/05/22 12:40
>現在は商品は到着したら送っています。

発送時のメールにもご案内しておりますでしょうか。
また、商品と同梱でレビュー投稿の案内などのチラシは入れておりま………(省略)………