ＣＳＶ置換くんのソフトがうまくインストールできません

ファイルを解凍してソフトの名前は出てくるのですが
アイコンがでてきません
1回ソフトを起動できそうになり　認証キーの入力までできるのですが
その後、ファイルを選ぶ画面が出てきません
解凍したファイルの中に下記のエラーのメモがあります


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CSV置換くんのエラー内容


C:/Users/17-I7-~1/AppData/Local/Temp/ocrB78D.tmp/src/_macro.rb:46:in `<main>'
incompatible character encodings: Windows-31J and UTF-8
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環境は
・Officeのバージョンは最新版365　エクセルは２０１６のアイコンです
・Windows７professional　64ビット です。


初めに置換くんをインストールした時は
・Officeの最新版365　
・Microsoft　Office　Ｘｐ（エクセル２００３）
・キングソフトの3個が同時に入っていました。


上手く動かないので
・Microsoft　Office　Ｘｐ（エクセル２００３）
・キングソフトの二つはアンインストールして

パソコンを再起動して
置換くんのファイルの解凍もやり直しましたが現在のエラーの結果です。


パソコンの環境が悪いのかと思いますが
上手く使える手がかりはありませんでしょうか？
よろしくお願いたします。