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エンパワーメントプラン 検索窓の設置方法がわかりません

  • 相談者：非公開
  • 2017/10/06 18:38
いつもお世話になっております。

検索窓の設置するための案内を次の様にいただきました。

「ダウンロードしたファイルを開き、ファイル内の
【ショップID】、【ショップURL】という部分をご自身のショップの
値に置き換えてください。」

「ダウンロード」をクリックすると検索窓の画像が出るのですが、ファイルというのはどこにあるのでしょうか？置き換え方がわかりません。

エンパワーメントプランで、macユーザーなのでパラレルズを併用しています。
また、次のステップの説明も、方法がわかりません。

「楽天GOLD内のHTMLタグを呼び出します」

検索窓に関わらず、エンパワーメントプランですと楽天RMSのGOLDのサービスが開けないので、どこを操作すれば良いのかがわからずいつもツール利用の際に困っておりました。

どうぞよろしくお願い致します。
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2017/10/06 19:05
補足させていただきます。

RIbraryも申し込みしてダウンロードしたのですが、一度閉じると開けなくなってしまいます。
（=「利用申込が完了していません………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2017/10/06 19:58
ECマスターズの田中です。

＞「ダウンロード」をクリックすると検索窓の画像が出るのですが、ファイルというのはどこにあるのでしょうか？

その場合、ダウ………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2017/10/07 17:07
ありがとうございました。
FFFTPもインストールできなかったので、PCに問題があるようで色々と試していますが数日かかりそうです。
どちらかインストールに成………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2017/10/19 21:59
済みません前回の質問 FFFTPが使えないことに関してまた質問させていただきます。
macでRibraryでもFFFTPでもどちらでも良いのでインストールしよ………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2017/10/19 22:29
ECマスターズの田中です。

パスワードによる認証に失敗しているのか、
ウイルス対策ソフトにより通信が妨げられているのか、
など、詳しい状況を判断させて………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2017/10/19 23:46
Ribraryでの画面をまず送らせていただきました。
この後パスワード変更いたしますので、この入力の仕方で合っているか確認していただいてもよろしいでしょうか？………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2017/10/20 09:46
ECマスターズの田中です。

はい、スクリーンショットにある入力の仕方で
合っております。
そうなると、サーバへの接続がうまくできていないようです。
………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2017/10/20 16:28
田中さんご確認ありがとうございます。
FFFTPの方は、５回ぐらいwindows を再起動したら突然できるようになりました。
（この画面は成功したということ………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2017/10/20 19:01
ECマスターズの田中です。

＞（この画面は成功したということですよね？）

確認したところ、確かにFFFTPの起動には成功されておりますが、
まだ楽………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2017/10/20 20:35
ありがとうございます。

FFFTPの接続は初めての私には少し時間がかかりそうなので明日ご連絡します。

Ribraryは、すぐに他のインターネット環境………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2017/10/20 20:52
FFFTPも設定して「接続」を押すと、「接続できません」と表示されてしまいました。
何度やっても、リロードしてみても、wifi環境を変えても、PCを変えても同………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2017/10/20 21:08
何度も連続投稿してしまって申し訳ありません。
DWでもやってみましたが「ホストに接続できません」と出ました。
半年ほど前に日本でRibraryを入れたのが最………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2017/10/20 21:41
何度も申し訳ありません！

繋がりました！

やはり海外のプロバイダが原因だったようで、ふと、思い出して日本のwifiに繋ぐことができるINTERLIN………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2017/10/20 22:42
ECマスターズの田中です。

無事接続できて何よりです。
海外からアクセスされていた、ということだったのですね。

パスワードは既に変更されていると思………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2017/10/21 14:10
田中さま、削除ありがとうございました。

海外にいることを説明しなくて済みません。
「プロバイダに繋がっていないのが原因かも」と言われるまで想像もしなかっ………（省略）………
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