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解決済

楽天・ヤフー:FTP転送時に画像が壊れる

  • 相談者:非公開
  • 2017/08/28 14:22
Win10 64bit DWCCでアップロード時に画像が壊れる現象が発生します。

添付:アスキーモードでUPしたようなイメージです。

設定のテキストファイルも確認してjpg、jpegともにバイナリ設定に
なっているのですが、何が原因の可能性か予想できますでしょうか?

よろしくお願いします。
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  • 返信者:非公開
  • 2017/08/28 16:54
ECマスターズの田中です。

状況を把握しようと、テストアップロードなどを行ってみたのですが、
画像が壊れる現象を確認することができませんでした。

………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/08/28 16:58
ありがとうございます。

ヤフーショッピング 101blend-04

本日UPしたものですが、いくつかおかしくなっています。
再UPすると直る場合が………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/08/28 17:30
ECマスターズの田中です。

いただいた商品ページの商品情報を確認したところ、
確かに、壊れている画像がいくつかございました。

壊れている画像ファイ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/08/29 08:53
ありがとうございます。

FFFTPでトリプルへ接続しダウンロードしたところ
壊れておりました。

楽天GOLDでも同様の現象が起きます。

よろ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/08/29 11:27
ECマスターズの田中です。

>楽天GOLDでも同様の現象が起きます。
サーバを問わずに現象が起こるということは、
やはり、サーバに接続してアップロード………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/08/29 13:51
https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗ID/test/test.html
で当店のgoldサーバーに一括UPテストしてみました。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/08/29 16:05
ECマスターズの田中です。

テストを行っていただき、ありがとうございました。

さらに、楽天・ヤフーと関係ないFTPサーバでも
お試しいただくとはっ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/08/30 08:40
度々ありがとうございます。

別のサーバーでも発生することが確認できました。

光回線終端末装置と各PCの間にバッファロー製のルーターを1台入れています………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/08/30 09:28
間違えました、すみません。

ルーターではなく、ハブが入っているだけでした。

ハブが悪さすることは考えられる原因でしょうか?

よろしくお願いしま………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/08/30 09:47
頂いた情報を元にテストしてみました。

ハブを経由せず直結でアップロード→画像壊れる現象確認
ウィルスバスタークラウド停止→画像壊れない

何度かテス………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/08/30 10:04
ECマスターズの田中です。

テストを行っていただき、ありがとうございました。
いただいた状況であれば、
まずはウィルスバスタークラウドに原因があるかど………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/09/04 12:57
解決済みにしましたが、原因が反映しましたので、
今後役に立てば…

結果的にはウィルスバスタークラウドのメーカー確認を行い
様々な検証を行いましたが、解………(省略)………