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楽天Edy決済の自動化
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楽天Edy決済の自動化
相談者:非公開
2017/07/14 06:20
弊社では現在、決済方法は、
クレジットカードと、必須で外せない楽天Edyのみにしています。
クレジットカード決済の受注は問題ありませんが、
楽天Edyは、受注後結局キャンセルになる確率が非常に高く、
原因は、楽天Edyのお客さん側の手続きがかなり面倒くさいことと、
注文から決済開始ページ送信までのタイムラグだと思い、
クレジットカード決済のように、お客さんから見て、
一連の流れにできないものかと思い、楽天に質問したところ、
以下の回答でした。
自動化するツールなどはありませんか?
【RMSでの質問】
楽天Edyで受注した場合に、
お客さんへの決済開始ページの案内を、
自動化することはできないのでしょうか?
【楽天からの回答】
大変恐れ入りますが、楽天Edy決済の決済依頼は自動で行う機能は
搭載されていない状態でございます。
ご希望に添えられず申し訳ございません。
キーワード:
楽天Edy
、
Edy決済
、
Edy自動化
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返信者:非公開
2017/07/14 14:31
ECマスターズの塚本です。
>自動化することはできないのでしょうか?
現在はメールにて案内されているでお間違いないでしょうか。
現状、楽天の仕………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2017/07/14 15:24
RMSにログインして、受注番号詳細情報ページのお支払い方法欄のリンクから、決済依頼ページを開いて、支払い期限を設定して、登録ボタンを押すと、お客さんへ決済依頼の………(省略)………
返信者:非公開
2017/07/14 18:20
ECマスターズの塚本です。
ご共有ありがとうございます。
お調べしてみましたが、現状やはり難しいようですね。
ちなみに確認ですが、必須とのこと………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2017/07/14 20:24
楽天Edyペイは申し込んでいません。
もともとは決済方法は一通り全て設定していて、
クレジットカード以外の停止を申請したところ、
銀行振込、代金引換、等は………(省略)………
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