こんにちは。
いつも大変お世話になっております。

楽天GOLDの中身をHTTPS化をしていないものが多かったので、
ECステーションのツールが表示出来ない物がございました。

そこで、６月５日のメルマガに記載ご紹介されていた、
清水様が１０年前に利用していたツールをダウンロードして使用してみようと思いました。

ここで初歩的な質問ですみません。
※FFFTPを理解はしていても設定方法や作業方法を全く知らずに使っている為

FFFTPソフトでダウンロードした時にエラーが表示されたので、ご紹介のWinSCPをダウンロードしました。

ここで初期設定があるとおもうのですが、
ユーザーログインに誤りがあるようです。

FTPサイト：ftp.rakuten.ne.jp
↑
これでよいのでしょうか？

ユーザー名は設定している店舗ID
パスワードは設定しているパスワードを入力しております。

サーバーにログイン出来ませんの表示がされてしまいます。

エラー表示
サーバーftp.rakuten.ne.jp（ポート２１）からの応答がありません。
正しいサーバーアドレスとポートが入力されていることを確認してください。
と赤文字メッセージ

サーバーアドレスとポートの確認方法と入力画面を教えてください。

ご教授よろしくお願い致します