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解決済

クーポンの複数発行に関して

  • 相談者:非公開
  • 2017/05/23 10:32
いつもお世話になっております。

ストアクーポンを
5,000円以上の購入で500円OFF、10,000円以上の購入で1,000円OFF
のように購入金額に応じて複数発行しているのですが、
同時に発行すると一番値引き率の低いクーポン1種類しか商品画面から獲得できないようです。
(10,000円以上の商品でも、500円OFFのクーポンが適応されてしまいます)

お客様自身がクーポンを検索してくださらない限り、よりお得になるクーポンを獲得して頂けないので、
当店のサイトから効果的にクーポンを露出できるような工夫はありますでしょうか?

ご回答よろしくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2017/05/23 15:13
ECマスターズの塚本です。

>お客様自身がクーポンを検索してくださらない限り、
>よりお得になるクーポンを獲得して頂けないので、

値引き額が高い方………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/05/23 16:53
お手数お掛け致します。
どうぞよろしくお願い致します。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/05/23 20:34
ECマスターズの塚本です。

>値引き額が高い方から優先されるはずですので、
>500円のクーポンが優先して表示されるのはおかしいですね。

失礼しま………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/05/24 10:20
ご回答ありがとうございます。

確認したところ、同時刻に複数発行したクーポンは500円のクーポンを最初に登録しておりました。
次に発行する際、値引き率の高………(省略)………
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