こんにちは。
いつも、的確なアドバイス・きめ細やかな対応ありがとうございます。
御社と出会い一ケ月、まずは楽天にメスを入れております。
そこで楽天のレビューについてお伺わせください。
今まで約2年間でレビューが100個程度しかありませんでした。
セミナーやフォーラムで楽天のレビューの重要さに気付きました。
まだホームページ上では告知が出来ていないのですが、
商品発送時のメール・商品とオマケと一緒にメッセージ同梱・到着のフォローメール時に告知のかいもあり、ここ一ケ月で21個の商品レビューと7個の店舗レビューの合計28個のレビューを頂きました。
商品レビューをされる方で、店舗レビューをされない方をよく見かけます。
これは、お客様が知らないのか、それとも会員ランクなどで店舗レビューが出来ないなどの規制があるのでしょうか?
※自分もお客様の立場でレビューを全くしたことがないので解らないです。