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楽天で複数店舗出店している件で

  • 相談者:非公開
  • 2017/03/28 12:11
いつもお世話になっております。
弊社は同じ商品を出品している店舗を10年目、5年目の2店舗出店しているのですが、
5年目の店舗の方が半年前より、急にアクセス数が激減して売り上げが落ちておりました。
原因を探していたところ、

先日、現在楽天は同じ商品を出品して複数店舗出しているお店の場合、片方の店舗のアクセス制限を行っているという噂を聞きました。

アクセス制限の理由は、同じ商品が出ていて、販売元をたどると同じ会社ではないかと、お客さんからの問い合わせが多くあり、そのような対策をとっているとのことです。

ただ、楽天は現在、複数出店を進めておりますので、最初は売り上げが良いそうですが、徐々にそのようになるとのことです。

商品情報などを変えても、その商品自体にアクセス制限をかけられているので対策の取りようがないとのことです。

そのうわさの信憑性があるかどうかと、その場合、他に対策が無いかご教授頂ければと思います。
情報元は、大手の業者さんで、顧客の多数の方が、そのようになっており、相談を受け調べたと言っておりました。名前は明かさないでほしいとのことで、情報元は控えます。

キーワード:複数店
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  • 返信者:非公開
  • 2017/03/28 18:21
ECマスターズの橋本です。

>先日、現在楽天は同じ商品を出品して複数店舗出しているお店の場合、
>片方の店舗のアクセス制限を行っているという噂を聞きまし………(省略)………
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