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解決済

在庫切れ時の納期表示につきまして

  • 相談者:非公開
  • 2017/03/21 14:19
お世話になっております。

楽天上であまり出ない商品は基本的に受注してから
メーカー発注して当社から発送するようにしています。

ただ、その納期表示が現在は「入荷後すぐにお届け」
となっており、これだとお客様に不親切かと思うに
至りました。

他ショップの文言を拾うと、
・1~2日以内に発送予定(店舗休業日を除く)
・お取り寄せ
・入荷次第出荷致します。
・1週間以内に発送予定
・メーカーに在庫があれば約3〜4営業日で発送
・1週間以内に発送予定
・6営業日以内に出荷予定(土日祝を除く)
等などでした。

やはり具体的な数字を入れて、お客様に大体の
納期イメージを持ってもらえる方がいいですよね?

仮に納期が注文後1週間以内とした場合、
どのように書くのがオススメでしょうか?

よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2017/03/21 19:06
ECマスターズの塚本です。

>やはり具体的な数字を入れて、お客様に大体の
>納期イメージを持ってもらえる方がいいですよね?
>仮に納期が注文後1週間以………(省略)………
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