RMSに画像について

Question

楽天ゴールドに画像をＦＴＴＰでアップしてそれを下のようにＲＭＳ画像登録にhttp://www.rakuten.ne.jp/gold/アカウント/test/98-gentei-sxn-189ds-0.jpgと貼り付けているのですがこれもｈｔｔｐｓに変更しないといけないのでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。＞これもｈｔｔｐｓに変更しないといけないのでしょうか？はい、httpsにご変更いただきますようお願いします。楽天GOLD内にご記載いただいたURLは既にご変更いただけますが、RMSにご記載いただいている場合、変更可能となる時期が項目によって異なってまいります。最短でも、明後日13日（月）以降に変更可能となりますので、下記サポートニュースの「店舗様ご対応スケジュール」より、変更可能となる日程をご確認ください。http://rd.rakuten.co.jp/rn/support_n/1703/09/32251069/?shops-2

Answer

>RMSにご記載いただいている場合、変更可能となる時期が項目によって異なってまいります。今までRMSにhttpで登録している画像は楽天側で修正してくれるのですか?そしてhttpのままだとどのような障害が起こるのですか?トップページなどを外部で作ってもらっています。トップページは楽天GOLDで作っているのですよね?外部委託先に修正してもらうように考えていますが、その考えで間違いないですか?自社としては何を進めてゆけば良いのでしょうか?

Answer

ECマスターズの清水です。> 今までRMSにhttpで登録している画像は楽天側で修正してくれるのですか?以下に記載されております通り、現在の情報では、店舗側での対応が必要のようですね。https化対応の概要https://www.rakuten.co.jp/SHOP-URL/manual/navi/design/02_r001.html各ショップの対応が進捗しない場合やお問い合わせが増えることによって、Yahoo!ショッピングのようにモール側で対応される可能性もなくはありませんが、基本的には、１３日以降にショップ側で対応されることをオススメします。> そしてhttpのままだとどのような障害が起こるのですか?対応完了の６月末を過ぎた場合は、画像が正しく表示されなくなります。> トップページなどを外部で作ってもらっています。トップページは楽天GOLDで作っているのですよね?はい。ランキングや新着情報など、楽天GOLDにアップロードされているファイルをR-Storefrontのトップページ機能でiframeにて表示させている場合は、楽天GOLDを利用していることになりますね。> 外部委託先に修正してもらうように考えていますが、その考えで間違いないですか?そうですね。制作された方に修正を依頼させるほうが確実ですね。> 自社としては何を進めてゆけば良いのでしょうか?まずは、業者様に上記URLの「https化対応の概要」を把握されているかご確認いただき、把握されていない場合は、情報を提供していただき、まずは業者様と一緒に影響範囲をご確認くださいませ。

Answer

ECマスターズ田中様いつも有難うございます。＞これもｈｔｔｐｓに変更しないといけないのでしょうか？＞はい、httpsにご変更いただきますようお願いします。と返信いただいたので、今日、ＦＦＴＴＰから楽天ゴールドの画像にhttpsに変えて画像を登録したらダメでした。ｓをとって登録したら登録されました。何故でしょう？

Answer

ECマスターズの田中です。＞今日、ＦＦＴＴＰから楽天ゴールドの画像にhttpsに変えて画像を登録したらダメでした。ｓをとって登録したら登録されました。RMSより、商品ページ設定の中（商品画像URLなど）に登録しようとされておりますでしょうか。http://rd.rakuten.co.jp/rn/support_n/1703/09/32251069/?shops-2上記サポートニュースの「店舗様ご対応スケジュール」にあります通り、商品ページ設定、もしくはカテゴリページ設定にてhttps化対応が可能となるのは 2017年4月17日（月）以降になりますので、対応可能となるまで今しばらくお待ちいただきますようお願いします。もし、その他R-Storefrontの項目にて記載ができなかった場合は、記載しようとした項目と、実際にご記載いただいたURLをお知らせいただけますでしょうか。フォーラムにて返信しづらい場合は、リクエストフォームよりお知らせください。

Answer

ECマスターズ田中様。いつも有難うございます。>RMSより、商品ページ設定の中（商品画像URLなど）に登録しようとされておりますでしょうか。いいえ商品ページではなくて画像登録での出来事でした。説明不足ですみませんでした。この場合も4/17以降でしょうか?

Answer

ECマスターズの田中です。＞いいえ商品ページではなくて画像登録での出来事でした。とのことですが、画像登録がどの項目のことを指しておられるか判断ができませんでしたので、URLを貼り付けていただいた入力欄について、・RMSメインメニューからどの項目をクリックしてたどり着いたか・入力欄の周りのスクリーンショットといった、詳しい内容をお知らせいただけますでしょうか。フォーラムにて返信しづらい場合は、リクエストフォームよりお知らせください。

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