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ログイン君でログインできません

  • 相談者:非公開
  • 2017/01/11 12:28
お世話になります。
さて、個人のIDのパスワードを変更して以来
ログイン君でのログインができなくなってしましました。

フォーラムで同様の事例を拝見し、
「ログインのみ」にして試しましたが
やはりログインできません。

どのように対処したらよろしいでしょうか。



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  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/01/11 17:02
お世話になります。

ログイン君はWEB版を使っています。
パスワードも変更しております。

よろしくお願いいたします。

………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/01/11 19:12
ECマスターズの山本です。

>ログイン君はWEB版を使っています。
>パスワードも変更しております。

承知いたしました。

では、以下のご………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/01/11 20:25
お世話になります。

1,  ログイン君利用時のブラウザ
→IE11です

2, 使用しているログイン君の種類(管理者用or編集者用)
→分からない………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/01/12 13:32
ECマスターズの塚本です。

ログイン君(R)が使用できなくなったタイミングで
ウイルス対策ソフトをインストールまたはアップデートはされていませんでしょう………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/01/12 16:35
お世話になります。

ウイルス対策ソフトのヘルプで
除外設定方法を探してみましたが
分かりませんでした。
教えて頂けますでしょうか。

使用してい………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/01/12 17:08
ECマスターズの塚本です。

>除外設定方法を探してみましたが
>分かりませんでした。教えて頂けますでしょうか。

下記URLを参考にして、一度お試し………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/01/13 00:05
お世話になります。

URLを参照しましたが、
tool.ec-masters.net
のドメイン設定の方法が分かりません。

すみません、もう少し………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/01/13 10:06
ECマスターズの塚本です。

>URLを参照しましたが、
>tool.ec-masters.net
>のドメイン設定の方法が分かりません。
>すみませ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/01/13 12:53
お世話になります。

ログイン君設定.exeにもチェックを入れておりますが
やはりだめです。

現在少し以前と状況が変わっておりまして
ログイン君設………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/01/13 17:15
ECマスターズの田中です。

お試しいただきたい内容が2点ございます。

ログイン君のアイコンを右クリックしていただき、
「管理者として実行」を押して………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/01/13 20:39
お世話になります。

右クリック後「管理者で実行」したところ
すべて空欄の状態の「ログイン君の設定画面」が開きました。

すべてを書き込んで試してみた………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/01/13 21:12
ECマスターズの田中です。

無事動作して何よりです。
Windowsに備わっている、UAC(ユーザーアカウント制御)という機能が原因でした。

左W………(省略)………