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解決済

楽天バンク決済について

  • 相談者:非公開
  • 2017/01/10 18:12
いつも大変お世話になっております。

楽天バンク決済について教えて下さい。

■口座振替が確実であるバンク決済ステータスは、「入金完了」「入金締日待ち」です。
入金確認後発送の場合は、どちらかのバンク決済ステータスになってから発送してください。

とRMSでの説明があったので」「入金締日待ち」の方の商品を発送し、いま、入金待ちです。
12/20に受注、12/26商品出荷
入金はただ待っていたら入ってくるのか、当店で何かしらの処理をしなくてはいつまでたっても
入金してこないのかを教えて頂きたいです。

よろしくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2017/01/10 18:37
ECマスターズの橋本です。

>入金はただ待っていたら入ってくるのか、当店で何かしらの処理をしなくてはいつまでたっても
>入金してこないのかを教えて頂きた………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/01/19 11:40
ECマスターズの橋本様

いつも大変お世話になっております。

返信が遅れ申し訳ございません。

入金完了になっておりました。

ありがとうござ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/12/19 23:13
お世話になります(^^♪

本日(12/19pm)「楽天バンク決済」の受注がはいりました。
久しぶりなので業務把握しておりません。
現在 決済ステータス………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/12/20 13:32
ECマスターズの橋本です。

>商品を発送してもよいのですね?

そうですね。以下ご案内の通り、問題ございません。

振替依頼結果の見方
http………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/12/21 14:09
橋本さま

ありがとうございました。わかりました。………(省略)………
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